Bank Pekao

Nie wiem kto pracuje w tym oddziale. Poświęciłem dwie godziny żeby zamknąć pakiet komfort (założono mi przez pomyłkę dwa) i udałem się w tym celu do placówki pkosa przy ulicy Szwedzkiej w Poznaniu. Do dnia dzisiejszego myślałem, że pakiet jest już nieaktywny. Dzisiaj ponownie pobrano mi opłatę z dwóch rachunków. Chciałbym podziękować" młodej pani

Kolejka na kilka osób ale nie trzeba było zbyt długo czekać. Wszystko załatwione w 10-15 min. Bez problemu z uśmiechem.

Polecam ten oddział ,sprawa bardzo szybko i fachowo załatwiona.

Ponad miesiąc temu specjalnie pojechałam do tego punktu aby zlikwidować kartę kredytową. Pani zabrała moją kartę, wydrukowała potwierdzenie likwidacji karty. Minął miesiąc karta nadal widnej, pobierają koszty, wykonałam już 2 telefony i nikt z tym nic nie robi.Absolutnie nie polecam tego oddziału PKO!

Nie czekałam długo. Obsługiwała mnie Pani Małgorzata, bardzo sympatyczna Pani :) wszystko przebiegło sprawnie i szybko.

Obsluga na najwyższym poziomie,doradca osobisty spelnia wszystkie oczekiwania.

Wracam właśnie z Banku.Wchodziłam z wieloma pytaniami .Trafiłam do p.Reni która wykazała się ogromną wiedzą,profesjonalizmem ale przedewszystkim cierpliwością i wielkim sercem.Dawno nie czułam się tak zaopiekowana jako klient.Pani Reniu mam nadzieję ,że jest pani docenianym pracownikiem czego życzę pani z całego serca.Cały zespół na czele z p.Dyrektor sredecznie pozdrawiam i życzę sukcesów tych zawodowych ale i osobistych

Zdecydowanie nie polecam! Chciałam wypłacić pieniądze z bankomatu, jednak była awaria i bankomat nie wydał mi pieniędzy, a zeszły one z mojego konta. Nie była to pierwsza taka sytuacja tego dnia w tym miejscu, mimo to na bankomacie nie było żadnej informacji, ze jest awaria. Weszłam do placówki, aby wyjaśnić sytuacje, kazano mi robić reklamacje przez aplikacje, po moim wyjaśnieniu, ze jest to niemożliwe, ponieważ akurat ta jedna transakcja jest niewidoczna, to pani z łaską zgodziła się mi pomóc. Jednak cała atmosfera była bardzo nieprzyjemna. Nie wiem po co są tam pracownicy, skoro z niemalże każdym problemem każą się mierzyć samodzielnie tym samym odsyłając do aplikacji.

Najgorsza placówka banku zawsze kolejki personel ospały nic się nie dzieje jakby czas się zatrzymał kasy niby dwie ale przeważnie czynna jedna zawsze druga Pani coś niby robi masakra Porażka Przy okienku do 20 minut jedna osoba jakiś cyrk wszyscy czekają a Pani sobie siedzi i coś robi tylko nikt nie wie co i dla kogo Wszyscy czekają krzesła puste a i tak nikt nie jest obsługiwany Porażka + bankomat zawsze zapusty lub pusty