Energa-Operator S.A. Oddział w Olsztynie

Nie można uzyskać konkretnych informacji na temat przyłącza , brak zainteresowania sprawą klienta , Czeski film" nikt nic nie wie ! Brak kompetencji i wieczne zbywanie !!"

Przysyłają rachunek na którym jest suma 330 zł jednocześnie piszą natym samym rachunku że jest nadpłata w drugiej kopercie Przysyłają że jest nadpłata od tych 330 zł odeimóje się tą nadpłatę w momęcie płacenia a po paru dniach Przysyłają że niewpłyneły donich pieniądze które wedłóg nich sąnadpłacone to znaczy że nawet jak będzie natpłaty 1000 to nigdy ich nie odzyskam był moment że przychodziły rachunki po 800 1000 zł przez dłógi czas niechcieli wymienić licznika bo szkolny pracownik zatwierdził że prąd ucieka w ściany jak mu się mówiło że to niemożliwe gdzi chodzi jeden telewizor lodówka i przeważnie lampka a po założeniu nowego licznika raptownie rachunki zmalał tylko teraz mogą oszukiwać bo nie wiadomo natym liczniku co spisywać a poza tym po odłączeniu głównych bezpieczników licznik działa dalej

Brak możliwości dodzwonienia się do kogokolwiek. To jest nie bywałe z jaką pogardą można traktować klienta

Nie polecam. Zero kontaktu jedynie e-mail ten budynek w tym mieście jest nie potrzebny jak połowa firm spółek Państwowych.

Sprawę załatwiłam szybko i sprawnie. Dojazd komunikacja publiczną jest bardzo dobry, dojazd samochodem jeszcze lepszy. Dojście dla pieszych również nie sprawia problemu. W środku nie ma typowej sali obsługi, ale była uczynna pani w informacji i pokierowała mnie prawidłowo, do kancelarii ogólnej. Natomiast obsługa w tej kancelarii nieco mnie rozczarowała. Otrzymałam pomoc w załatwieniu sprawy, udostępniono mi formularz, ale oddczułam jakby czyniono mi łaskę. Średnio przyjemne... na pewno trafiłam na gorszy moment tej osoby :-) Ogólnie polecam :-)

To jest rozpacz zrobili sobie monopol i w nosie maja klientów zero kontaktu nikt nie odbiera.

Jesteście niepoważną firma ... Jakim prawem wysyłacie rachunki do skrzynki które mają termin zapłaty na następny dzień ? Wy jesteście nienormalni ? Mało tego wysyłacie rachunki na koniec miesiąca gdzie mamy pandemię i nie każdy ma miliony na koncie szczególnie szczególnie 25dnia miesiąca... Robicie to specjalnie żeby ściągnąć prowizje .

Właśnie bardzo miły młody człowiek na ulicy Kasprowicza. Poinformował mnie, że wykonuje pracę i nie będzie prądu, przez ok. 25m.Wobec obecnego chamstwa rożnych firm!, chciałam zaznaczyć iż pracownik energii, w 100% zadowolił moje oczekiwania. Przeprosił, wyjaśnił i był uśmiechnięty! A to połowa sukcesu! Życzę innym dostarczycielem usług takich pracowników jak ten młody Pan! Cezary

Wreszcie normalny Zakład Energetyczny. Ludzie normalni, życzliwi, jak coś załatwić trzeba nie robią żadnych problemów wręcz odwrotnie starają się sami je rozwiązać myśląc kreatywnie. Byłem w moim zdaniem druzgocąco patologicznym PGE i szczerze powiem że ENERGA Kętrzyn w porównaniu do tragicznego PGE to niebo"