Smyk - Cały dla małych!

Pani Klaudia (blond włosy za ucho - widzę, że już taka przewijała się w opiniach- chyba pracownik roku w SMYKU w Grudziądzu; ), niestety do obsługi klienta się nie nadaje. W dniu dzisiejszym poproszona przez 10 letniego syna o pomoc w znalezieniu konkretnego produktu - niezainteresowana, ignorancko odpowiedziała jak nie widzisz

Duży wybór ubrań, zabawek, gier-często promocje i możliwość zdobywania bonów. W sklepie czysto, obsługa miła. Mniejszy sklep niż w innych miastach , ale w Grudziądzu jako dzieciecy uważam ,że najlepszy. Nie ma problemu ze zwrotem czegoś na gwarancji.

Fatalna obsługa... Pojechałam z dzieckiem w celu zakupu butów na sezon jesienny.W sklepie totalny bałagan, buty pomieszane w kartonach w różnych rozmiarach lub puste kartony bez butów. Po znalezieniu odpowiedniego modelu poprosiłam sprzedawcę o inny rozmiar : karton stał na półce pusty. Pani poszla sprawdzić do systemu czy dany rozmiar znajduje się na sklepie. Po dokonaniu podglądu wróciła i poinformowała mnie, że na sklepie są 2 paru butów w danych rozmiarze Ale ona nie wie gdzie ich szukać i nie ma na to czasu A w sumie to może zostały sprzedane Ale w systemie widnieją. To jakaś kpina! 3 raz usłyszałam w tym sklepie to samo. Skoro buty są na stanie w systemie to przecież nie wyparowały A obsługa powinna wiedzieć gdzie znajduje się dany towar. Nie skomentuję już,że towar jest tak upchany że ciężko coś znaleźć na wieszaku a przejazd wózkiem między regalami" graniczy z cudem. Czy tutaj nie ma kontroli ?? Czy nikt z personelu regionalnego nie widzi problemu?To była moja ostatnia wizyta w tym sklepie. Wolę jeździć do innego miasta lub zamawiać online do domu."

Obsługa FATALNA. Panie bardzo nieprzyjemne, na każde pytanie odpowiadają z łaska, one pracują w sklepie dla dzieci, a miny maja jakby pracowały z musu i za darmo. Na pytanie gdzie znajdę zabawkę bo dzwoniłam na infolinię i powiedziano mi że są 3 na stanie, Pani powiedziała, że nie wie gdzie są te zabawki i mam sobie poszukać. Zastanawiam się kto tam pracuje i czemu nikt nie pilnuje porządku, jest taki burdel, że ciężko cokolwiek znaleźć

Byłam w dniu dzisiejszym w sklepie smyk. Obsługa fatalna, przyszłam do kasy z zapytaniem. Jedną kasjerka mnie po prostu zignorowała, pozostawiając bez żadnej odpowiedzi tylko mierząc mnie wzrokiem jakby pracowała tam za karę. Natomiast drugą dopiero po jakimś czasie odpowiedziała osłychm tonem i szeptała coś pod nosem. Nie polecam!!!

Obsługa sklepu fatalna. Mąż zapytał gdzie jest dany produkt i czy są jakieś inne jeszcze przedmioty o które byliśmy zainteresowani. Pani(krótkie blond włosy, około 55lat) arogancka, wręcz krzyczała do nas że nie ma, na co mąż odpowiedział jej, że nie życzy sobie takiego tonu, bo pyta normalnie więc oczekuje szacunku no i stwierdził, że chyba Pani się nie nadaje do pracy z ludźmi, na co Pani odpowiedziała, że to mąż się nie nadaje. Już nigdy nie zajrzymy do tego sklepu. Szkoda, bo kaja fajne przedmioty dla dzieci

Jedna Pani ucząca się, brak obsługi która mogłaby profesjonalnie obsłużyć, pojawia się kolejka dopiero zaczynają się schody, wybór szeroki, ceny do akceptacji.

Obsługa miła i pomocna. Niestety powierzchnia sklepu nieodpowiedbia do ilosci oferowanego asortymentu. Szkoda też że klienci nie potrafią odłożyć towaru na swoje miejsce co powoduje bałagan.