Drogeria Rossmann

Byłoby wspaniale, bo sklep spory, niezatłoczony, w przeciwieństwie do innych sklepów tej sieci. Muszę jednak odjąć jedną gwiazdkę, bo prawie zawsze jak tam jestem, chodzi za mną nadgorliwy ochroniarz i patrzy się na ręce. Rozumiem, że mu się nudzi, szczególnie, gdy jestem jedyną klientką, ale bez przesady. To bardzo zniechęca i krępuje.Edit: zmieniam opinię na 5 gwiazdek, bo nie ma już tego ochroniarza ;)

Dziś około godziny 16.30 robiłam zakupy. Jest to jeden z dwóch sklepów sieci Rossmann, które mam na swojej trasie z pracy do domu. Zazwyczaj jestem bardzo zadowolona z wizyt w sklepie, a już na pewno nie wychodzę z niesmakiem. Aż do dnia dzisiejszego. W sklepie było sporo ludzi. Kolejka dość długa. Większość klientów jednak podchodziła do kasy samoobsługowej. Ja zdecydowałam się na płatność gotówką. Przede mną klientka dość długo pakowała swoje zakupy, a pani ekspedientka (brunetka z długimi włosami w okularach) w tym czasie patrzyła w bok oglądając sobie paznokcie i chwilami bębniąc z niecierpliwością w ladę. Wyłożyłam moje zakupy mówiąc dzień dobry. Cisza. Zero uśmiechu, próby złapania kontaktu z klientem. Na telefonie uruchomiłam aplikację i podałam do zeskanowania. Owszem, pani wyciągnęła w moim kierunku skaner, ale nie trafiła, bo nawet nie spojrzała na telefon. Jedyne co usłyszałam od ekspedientki to kwotę do zapłaty. Pakowałam swoje rzeczy w ciszy. Nadal żadnego słowa.Nie wymagam cudów. Nie lubię nadmiernej gorliwości sprzedawców, ale dziś miałam wrażenie, że albo jestem za stara, albo za brzydka, a może moje zakupy były na nieodpowiednim poziome, żeby kasjerka była w stanie zniżyć się i odezwać do tak zwykłego klienta jak ja.Cóż, sądziłam, że w tych czasach sprzedawczynie z filmów rodem z PRL-u ( jak np. u Barei) nie mają miejsca na tym rynku pracy.

Lubię ten sklep , jest dobrze zaopatrzony,obsługa kulturalna , niestety jeden minus jest taki, że niestety bardzo często brakuje kasjerek na kasach , klient czeka bardzo długo zanim ktoś się w ogóle zainteresuje. Polecam kasować się samemu, natomiast jeżeli nie ma takiej możliwości uzbrojcie się w cierpliwość.

Slicznie poukladany towar, czysciutko, mila obsluga, dobra lokalizacja, tak trzymać

Jedna z Pań tam pracujących bardzo opryskliwa i nie miła, na pytanie o dostępność maseczek jednorazowych wykazała się wprost niesamowitą znajomością ich rodzajów - oburzając się niezmiernie jak można nie wiedzieć czym dokładnie się różnią- po czym z niebywałą wręcz łaską wskazała produkt. Asortyment super - obsługa bardzo niemiła.

Sklep sam w sobie jest zaopatrzony tak jak inne Rossmanny, jednak w moim odczuciu ochrona pozostawia wiele do życzenia. Weszłam po lakier do paznokci i napój, młody ochroniarz chodził za mną krok w krok i spoglądał zza półek. Nie można robić tego dyskretniej?

Miła i pomocna obsługa, znalazłam to czego szukałam, więc sklep jest dobrze wyposażony.

Wrocław, 50-048ul. Piłsudskiego 13 Plac Legionówbardzo czepialska kasjerka-ochroniarz ,problemem brak koszyka.Bardzo słabo :((

Pani kasjerce (wysoka, o długich czarnych włosach, nosi okulary) nie zależało na dobrej obsłudze w dniu 26/04/2022. Pani ani zaprosiła do kasy, ani powiedziała dzień dobry, nie podała kwoty do zapłaty. Pożegnania odpowiednio też brak. Czy jest ona mówiąca? Jest, ponieważ przed podejściem do kasy odparła: Zaraz podejdę"."