Miejski Rzecznik Konsumentów

Szczerze polecam Panią Rzecznik. Sama próbowałam odwoływać się od niekorzystnej dla mnie decyzji odrzucenia reklamacji. Bezskutecznie. Pani Rzecznik wystąpiła w moim imieniu i od razu się udało. Byłam pod wrażeniem podjętych od razu czynności w mojej sprawie. Wszystko zakończyło się pomyślnie, w bardzo krótkim czasie. Obie Panie zasługują na najlepsza ocenę !!

Pani Rzecznik - pomocna i kompetentna. Fachowo podeszła do zgłoszonej sprawy. Dzięki udzielonej pomocy i porady, zgłoszona sprawa została rozstrzygnięta na korzyść Konsumenta.

Dziękuję za wszystkie cenne porady i wskazówki, które otrzymałem u Pani Rzecznik. Podziwiam profesjonalizm i kompetencję. Naprawdę miło jest móc otrzymać sprawną pomoc w niełatwej sprawie. Dziękuję raz jeszcze!

Jestem bardzo zadowolona z pomocy, która była rzetelna i trafiona, polecam serdecznie, jak ktoś ma problem napewno rzeczowo pomogą. Nasza sprawa zajął się Pan Rafał, za co dziękuję jeszcze raz

Pani Anna bardzo mi pomogła przy próbie dotarcia do nieuczciwego developera. Zaangażowanie Pani Anny było w mojej ocenie większe niż wymagały tego procedury. Próbowała do skutku i nawet, kiedy wyczerpaliśmy możliwości Urzędu i sprawa została mi już przekazana, Pani Rzecznik pozostawała w kontakcie, aby dopilnować dalszego postępowania. Polecam każdemu w podobnym położeniu jak moje, gdzie wydaje Wam się, że nie macie szans wywalczyć swoich praw u przedsiębiorcy. Rzecznik stanie po Waszej stronie i pomoże. Niektórzy nie rozumieją, że Pani Anna nie zrobi wszystkiego za nas, ale poradzi, pokieruje i wstawi się za konsumenta w razie potrzeby. Polecam jeszcze raz. Pani Annie i jej zespołowi dziękuję i serdecznie pozdrawiam.

Moje doświadczenia są jak najbardziej pozytywne. Dzięki interwencji Pani Rzecznik odrzucona wcześniej reklamacja ostatecznie została uznana i otrzymałam zwrot gotówki za reklamowany towar. Bardzo dziękuję za profesjonalizm i życzliwość.

Bardzo profesjonalna Pani Rzecznik. Sprawa beznadziejna, firma migała się od zwrotu pieniędzy. Po interwencji Pani Rzecznik pieniądze po 2 tygodniach wróciły na konto. Dziękuję bardzo.

Pani Rzecznik bardzo mi pomogła w rozwiązaniu ważnej sprawy. Prawie 3 miesiące od złożonego zamówienia w aptece internetowej nie doczekałam, ani leków (za prawie 500zł), ani zwrotu pieniędzy. Przez cały ten czas, mimo moich starań, byłam zbywana. Tylko dzięki interwencji Pani Rzecznik odzyskałam całą kwotę. Jestem naprawdę wdzięczna i szczerze polecam. Pełen profesjonalizm i empatia.

Dzięki Pani Rzecznik udało mi się odzyskać dużą kwotę od nieuczciwego sklepu internetowego. Sprawa ciągnęła się kilka miesięcy, w tym czasie byłam w stałym kontakcie z Panią Rzecznik, która szczegółowo instruowała mnie o możliwościach dalszego postępowania. Ostatecznie dzięki jej interwencji przedsiębiorca zwrócił mi całą kwotę. Szczerze polecam Panią Rzecznik, to bardzo kompetentna, a przy tym niezwykle zaangażowana i miła osoba. Po prostu właściwy człowiek na właściwym miejscu!

Dziękuję pani rzecznik za pomoc w rozwiązaniu mojej sprawy dotyczącej odmowy reklamacyjnej salonu Agata. Rzeczowo ,sprawnie szybko doprowadziła dosatysfakcjonującego mnie rozwiązania problemu.Bardzo potrzebna instytucja i kompetentna osoba.DZIEKUJE