Klinika Smartfona

Niestety jestem zmuszona wystawić negatywną opinię. Zacznę od czasu realizacji. Telefon miał być naprawiony na następny dzień a jak się okazało był gotowy dopiero po trzech bez jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu. Sama dzwoniłam i pytałam, kiedy będzie gotowy. Jednak nie to jest najistotniejsze. Miałam do wymiany stłuczony ekran. Został on wymieniony na zamiennik baaardzo słabej jakości. Jasność ekranu ustawionego na maksimum jest dramatycznie niska co powoduje, że w słońcu nic nie widać. Do tego kolory są sprane, wyblakłe a telefon rozładowuje się dużo szybciej niż przed wymianą ( konieczne jest ładowanie w ciągu dnia czego wcześniej mimo takiego samego wykorzystania nie było) Rozumiem, że wymieniony ekran może minimalnie odbiegać jakością od tego zamontowanego fabrycznie (to nie moja pierwsza wymiana ekranu w różnych telefonach) ale to co ja dostałam to zamiennik najniższej jakości. Nie zostałam poinformowana przed naprawą, że wymieniony ekran będzie miał tak niskie parametry. Wróciłam z reklamacją i zostałam olana" że taki był w hurtowni to taki został zamontowany i nie potrzebnie się czepiam. Telefon z dobrym ekranem jest mi potrzebny do pracy i wiem jak powinien wyglądać dobry zamiennik. NIE POLECAM!Edit: odpowiadając na komentarz właścicielaNie przypominam sobie propozycji wymiany na oryginalny ekran przy oddawaniu go do naprawy albo jakiegokolwiek wyboru. Oczywiście możemy się dalej spierać ale to już nie ma najmniejszego sensu. Dopiero przy składaniu reklamacji usłyszałam tylko

Baaaaardzo dziękować za taką szybkość naprawy i takie pro podejście do klienta! Oby więcej takich serwisów (oczywiście w innych branżach) w naszym Tomaszowie!!! Czapki z głów!

Byłam z telefonem męża to nawet nie zajrzeli i już powiedzieli że się nie opłaca naprawiać, po około roku wysłałam syna ze swoim telefonem też nawet nie zajrzeli, kompletnie go spławili .Telefony nie były stare,podejście do klienta dno.W odpowiedzi na Pana komentarz :Syn powiedział że bateria mu krótko trzyma i telefon się mocno nagrzewa. Liczyłam że wymienią Państwo baterię i ewentualnie ustalą co może być przyczyną nagrzewania telefonu. A Państwo powiedzieli tylko żeby przywrócił ustawienia fabryczne co nic kompletnie nie pomogło.

Nie polecam...W maju 2022 była wymieniona" baterja. Dziś okazało się

witam posiadam telefon huawei y6 ii compact poprosiłem o wymiane gniazda słuchawkowego oraz wymiane gniazda od ładowania i wgranie nowego softu do telefonu telefon został zrobiony bardzo dobrze polecam i zawsze tam zaniose telefon do naprawy

ODRADZAM KORZYSTANIA Z USŁUG TEGO SERWISU". 0/10.Edit:Oczywiście

Bardzo profesjonalna obsługa, nie owija w bawełnę, nie zawyża cen usług. Zaskakująco szybka realizacja zleceń. Naprawdę jestem bardzo zadowolony i jak coś popsuję to walę prosto do tego Pana.

Pacjentem był tablet z uszkodzonym gniazdem ładowania. Naprawa na następny dzień, koszt moim zdaniem akceptowalny. Przy odbiorze dodatkowa prośba o pomoc z odklejajacymi się plecami w telefonie - od ręki na miejscu.Polecam.

Kiedy ze znajomymi wybraliśmy się na kajaki nic nie zapowiadało tragedii. Kiedy oddawałam zalany telefon do najbliższego serwisu też nie przeczuwałam dramatu. Na szczęście do trzech razy sztuka. Po wyrwaniu z łap nieprofesjonalnych serwisantów mojego Huawei (po 3 tygodniach dostałam telefon w takim samym stanie jak go zostawiłam - ponoć go wysuszyli, ale i tak nie działał), zaniosłam urządzenie do Kliniki Smartfona. I to był strzał w dziesiątkę! Po pierwsze Pan osobiście naprawia telefony i telefonicznie kontaktuje się, informując co się zepsuło i ile będzie kosztować naprawa. Na lewo od wejścia widać nawet warsztacik. Po drugie już po 4 dniach roboczych mój telefon był naprawiony. Po trzecie, czwarte i dziesiąte - kultura osobista Pana serwisanta, przystępne ceny, świetna lokalizacja, a nawet wnętrze serwisu - wszytko to jest po prostu mega! Dziekuję