Top Zoo

1 gwiazdka to i tak za dużo .Obsługa tego sklepu a konkretnie pan który tam sprzedaję jest na bardzo bardzo niskim poziomie.Powienien wyjąć kijek z 4 liter, nie podsłuchiwać i zając sie swoją pracą.

Zakupiłam wieczorem w piątek rybkę z akwarium z pompka. Dostałam cała instrukcje jak przygotować akwarium do wpuszczenia rybki. Zgodnie ze wskazówkami rybka wpuszczona została do akwarium. Niestety w niedziele z samego rana, rybka zdechła.Po udaniu się do sklepu panie bardzo agresywnie zareagowały na to ze przecież jak ja śmiem udac się do sklepu i oczekiwać jakiejś gwarancji, wymiany bo przecież ona nie wie co ja z rybka robiłam. A towar kupiony już ich nie interesuje. Przyniosłam ze sobą próbkę wody do badania- tak się robi w akwarystycznych sklepach ale niestety tam obsługa daleko jest od wiedzy jak wyglada obsługa klienta. Rybkę kupi syn sobie na urodziny z akwarium kupione na jedna rybkę bojownika ( akwarium z pompka itd nie zwykła kula. Zostawiliśmy 300 zł w sklepie. Ale tam chodzi tylko o to kup i ci dalej nas nie obchodzi. NIE KUPUJCIE RYBEK W TYM SKLEPIE NASZA ZE SZKLANKI(małego szklanego pojemnika) ZOSTAŁA przelana do worka po czym wyładowała u nas w akwarium i już jie miała ochoty pływać wiec już musiała być na wykończeniu.NIGDY NIE KUPIĘ TAM ZWIERZĄT.WSTYD DLA OBSŁUGI ZA TAKIE TRAKTOWANIE KLIENTA. Rybka była w dobrych warunkach i wracając do sklepu oczekiwaliśmy trochę większej troski niestety!Syn się zmartwił ale kupimy w innym bardziej profesjonalnym sklepie z profesjonalna obsługa!

Daje jedna gwiazdke chociaz i tak to za duzo.W dniu dzisiejszym pojechalam z rodzina aby corce kupic chomika z calym sprzetem. Niestety Pani na wstepie od razu sie uniosla, ze mam wozkiem z dzieckiem nie wjezdzac, bo ona ma kartony na sklepie. Wiec maz wszedl z corka i zapytal o chomika i reszte Pani powiedziala, tam sa prosze se poogladac. Dodam, ze caly czas rozmawiajac z nami a raczej odburkujac miala nos wsadzony w kartony z towarem. Wg ja nie interesowala obsluga nas. Zapytalismy ile co kosztuje to rzucila tylko, ze koszt to 200zl w gore i poszla.Nie polecam nikomu robic tam zakupow. Pania bardziej interesowalo wykladanie towarow niz obsluga klienta.Dodam jeszcze, ze pojechalismy do Maxi Zoo w Plejada Bytom i bez porownania obsluga.

Słaby wybór i obsługa, drogo.

TOP mówi samo za siebie. Kupiłem to czego najbardziej poszukiwałem i się nie zawiodłem. Mój pupil zadowolony gdyż otrzymał to co potrzebował a ja również jestem zadowolony bo również otrzymałem to co klient najbardziej potrzebuje. Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie TOP. Polecam!

Ludzie trochë empatii!!! Rybka to tez stworzenie żywe podobnie jak my)! Dziś jesteśmy a jutro nagle może nas nie być! Nie uważam azeby obsługa sklepu miała na to wpływ. Osobiście kupuję tam rybki od lat i uważam że obsługa jest tam jak najbardziej profesjonalna. Jestem ich czestym klientem i nie zauważyłem nigdy rybek w szklankach, a to ze sa pakowane do woreczków to chyba oczywiste...Rozbawił mnie fakt przyniesienia do sklepu próbki wody, to nie labolatorium!!! Pozdrawiam personel tego sklepu a pani zycze troche luzu i empatii!

Obsługa ma totalnie wywalone w klientów, wchodzisz tam a panie sobie między sobą gadają i zero zainteresowania aby pomóc.