Zakład Obsługi Technicznej PREDOM-SERVICE Roman Ruszkiewicz

PRL - tak działa ten pseudo-serwis.Relikt przeszłości. Niekompetentny „technik”, który w telefonie sprawdza, gdzie włącza się pralkę - SERIO. Bardzo niemiła i arogancka obsługa.Ponad miesiąc trwa naprawa gwarancyjna pralki ponieważ „technik” ciągle zmienia diagnozy !!! , zapomina, że nową część należy zaprogramować, lub zamawia części działające prawidłowo i tak mijają kolejne tygodnie.Dziwię się firmie Electrolux, że współpracuje z takim dziadowskim pseudo-serwisem.

Od 3 tygodni próbuje zakupić przez nich Bęben do pralki suszarki, bezskutecznie... Za dojazd i diagnozę kasują 150 zł. Nawet gdy nie będą potrafili naprawić sprzętu lub zdecydujesz się na naprawę to koszt diagnozy i tak trzeba pokryć. Dojazd i diagnoza 400 m. od biura na poziomie 150 zł. to jakaś kpina. Zdecydowanie odradzam

Od października nie potrafią naprawić pralki LG ( pralka kupiona we wrześniu) od tego czasu kilka wizyt serwisanta nie przyniosły żadnych skutków, gdy serwisant sam stwierdził, że nie wie co jest uszkodzone dostałem informację iż serwis uznał, że pralka jest sprawna mimo iż od kilku miesięcy nie udało się zrobić żadnego prania. Obecnie sprawa zgłoszona do urzędu ochrony konsumenta. Niestety myślę, że serwis nie godny polecenia ponadto pani przez telefon bardzo opryskliwa. Jedna gwiazdką chociaż myślę, że to i tak za dużo.

Gdyby można było nie zaznaczyć żadnej gwiazdki to bym tak właśnie zrobiła! Ten serwis to jakaś kpina! Wielokrotnie zgłaszałam awarie zmywarki. Za każdym razem kończy się na niczym. Serwisanci o ile można ich tak nazwać opryskliwi, jeden powiedział że mam do niego nic nie mówić i nie tłumaczyć bo jestem od niego młodsza i mogłabym być jego córka więc mam się nie odzywać! Przyszedł I stwierdził że nie czytalam i strjkcji obsługi i on mi wystawia rachunek za wizytę! Po zgłoszeniu skargi i kolejnej reklamacji przyszli inni serwisanci". Widzieli że zmywarka naczyn nie domywa i nie potrafią wytłumaczyć dlaczego. Po telefonie do serwisu dowiedziałam się że sprawa jest zakończona i zmywarka według nich działa poprawnie. To jakiś koszmar. Mam wykupiona 5 letnia gwarancję i zostałam z niedziałającą zmywarka. To się nadaje do programu Uwaga! Kpina i żenada!"

Nie polecam robią wszystko żeby odrzucić gwarancję producenta. Technik miał przyjechać wymienić fartuch prosiłem aby miał że sobą część a przyjechał starszy Pan i stwierdził uszkodzenie mechaniczne i że gwranacja odrzucona. Pewnie żyją z samych ekspertyz od producentów pralek. Wycenili naprawę odpłatna na 430 zł gdzie sam wymieniłem oryginalny fartuch z north.pl za 150zl.

Czuję się oszukany. Problem: niesprawna do końca lodówka (brak możliwości sterowania temperaturą) . Od zgłoszenia do przyjazdu specjalistów" mija 3 tygodnie. Po przyjeździe kasują 150 zł za pseudo diagnostykę i stwierdzenie konieczności wymiany przewodu elektrycznego. Po półtora tygodnia braku sygnału od serwisu

Naprawa" sprzętu AGD trwa ponad 4 tygodnie. Pan z serwisu był raz

Super diagnoza lodówka LG źle działający wyświetlacz szybka diagnoza technika serwisu. Sprawnie ,szybko i miło. Serwis gwarancyjny LG Toruń

Z gorszym serwisem nie miałem styczności. Lodówka nie chłodzi, pracownik stwierdza ze tak ma być. Ze kupuje stare mięso. Lodówka kupiona miesiąc temu… pracownik bardzo arogancki, nie chciał nawet się przedstawic. Dramat. Na odchodne powiedział ze może przyjechać w sobotę ale to już dodatkowo płatnie. ( dziś nic nie stwierdził ale jutro za opłata jak najbardziej). Nie korzystajcie z usług tej firmy!!!

Żona zgłosiła naprawę pralki; przyjechał fachwiec" skasował 147zł. i stwierdził bez sprawdzania