Komunalny Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Katowicach, Oddział Eksploatacji Budynków Nr 6

Pracownicy niekompetentni. Nie odpowiadają na maile. Miła młoda Pani od niedawna pracująca za każdym razem odbierająca połączenie nie zna sprawy która słyszała juz przynajmniej 3 razy. Tlumaczy się że musiała sobie gdzieś sprawę zanotować na jakiejś kartce. Starsze osoby nie mogą się doprosić pomocy byc może zwiazanej nie tylko ze zdrowiemale również życiem. Pozdrowienia dla całej placówki na ul.Janasa.

Miła obsługa

Jak zawsze bardzo miło, sympatycznie, z uśmiechem. Super! :)

Jako to ADM.

Kontakt telefoniczny czy mailowy,ok,obsługa oddziału pomocna i reagująca na petenta pozytywnie za to pełne zasłużone 3 gwiazdki,minusy poniżej.Personel wynajęty do sprzątania klatek omija swoje obowiązki.W bloku kiedyś ekipa sprzątająca myła okna co kwartał,niektóre okna są nie myte, pomijane od 3 lat.Światło na klatce kiedyś gasło po kilku minutach,teraz świeci się 24h,gdzie oszczędność? I następna sprawa,kaloryfery na klatkach schodowych,kto to widział żeby włączone kaloryfery (dzięki Bogu nie wszystkie) grzały na całego,i na klatce jest temp 20st,z tej przyczyny nieustannie trzeba mijać suszarki sąsiada na korytarzu,oglądając bieliznę i inne rzeczy domowego użytku schnące na korytarzach.Na klatce wystarczy 15st, wszystko potem płacimy my lokatorzy.Zmiany w tym temacie w całym rejonie oddziału,bo to nie jest jedyny przypadek.

Traktowanie ludzi z ich strony to porażka, trzecia wizyta i nic nie załatwione zostawiłam u nich wiosek do wypełnienia w 5 sekund ponieważ nie mają czasu poświęcić chwili.. Wracam na drugi dzień tak jak mi kazano i nadal nic nie załatwione bo mają za dużo pracy super podejście przez was nie mogę złożyć wniosku o mieszkanie z urzędu

Bardzo niemiłe panie nie można uzyskać żadnych informacji

Bardzo miła obsługa klienta, oraz szybko i sprawnie załatwienie sprawy

Unikanie petentów, nie udzielanie informacji. Tłumaczenie się Pandemią. Na zadane pytania odpowiedź Pandemia" Tragedia"

Ok