NZOZ Promont-Med

Nie jestem zadowolony z wizyty.

Dzwonilam by umowic wizyte u lekarza. Odebrala pani z wyrzutem, byla strasznie chamska i zachowywala sie jakby musiala udzielać informacji pacjentom za kare. Ostatecznie i tak nie dowiedzialam sie kiedy jest najblizszy termin tylko pod koniec roku". Zachowanie tej pani strasznie mnie zrazilo. Wizyta nie zostala umowiona i raczej nie zostanie. Nie polecam."

Nie można się dodzwonić, wybrałam się osobiście, panie w rejestracji jak osy, siedzą plotkują telefonu nie raczą odebrać, za co im tam płacą?? Nie uprzejme, myślałam że skorzystam z usług ale po takiej obsłudze na samym wstępie niestety będę zmuszona wybrać innego kardiologa a jest z czego wybierać. Właściciel powinien pomyśleć o zmianie personelu w recepcji

Byłam w wielu przychodniach i u wielu lekarzy, ale w jaki sposób zaopiekowali się mną w Promoncie to jestem pod wielkim wrażeniem. Jestem ich pacjentką od wielu lat i mogę śmiało stwierdzić, że lekarze tam pracujący to naprawdę z powołania, posiadający ogromną wiedzę i zaangażowani. Wytłumaczą i doradzą w dalszym leczeniu. Jestem ogromnie wdzięczna za poświęcony czas, za pełen profesjonalizm i przede wszystkim za uratowanie mi życia. Na uznanie w tej klinice zasługują wszyscy, którzy tam pracują, począwszy od wspaniałych piekęgniarek, które bardzo dbają o pacjenta, a kończąc na zawsze uśmiechniętych i pełnych empatii dziewczynach na recepcji.Jeszcze raz dziękuję całemu zespołowie Promontu.Dorota

Witam tak nieprzyjemnych rejestratorek to jeszcze niespotkałam w żadnej prywatnej placówce medycznej.Zwracają uwagę pacjentom uwagę aby używali maski a same tej restrykcji nie przestrzegają wykonują swoją pracę jakby za karę.

Miła i uczynna Pani z rejestracji. Ludzie są okropnie roszczeniowi, każdy winny i zły tylko nie oni sami, to jakaś masakra. Wystarczy tylko stosować się do ustalonych zasad w tej pandemii.Podziwiam ta panią z rejestracji, że też ona ma jeszcze cierpliwość kilka razy tłumaczyć jedno i to samo, a przecież mówi po polsku tylko ludzie zrozumieć nie chcą.

Jestem zbulwersowana niedoinformowaniem i brakiem szacunku co do pacjenta pan w rejestracji. Jestem osoba w zaawansowanej ciazy po szpitalu i wedlug ustawy kazda placowka ma obowiazek mnie przyjac w ciagu 7dni roboczych. Pani rzecz jasna twierdzac uparcie ze jest czas urlopowy stwierdzila ze najblizszy termin to 02.08 i nie wazny dla niej byl fakt ze do tego czasu ja moge urodzic a potrzebuje nadzoru i badan. Kolezanka w rejestracji byla wrecz chamska i nawet telefon do nfz ich nie przekonal ze takie jest moje prawo stwierdzily ze to ja odmawiam terminu ktore mi wystawily i ze jak mi nie pasuje moge sie zglosic do innej placowki ! Okazuje sie ze tylko oni maja z tym problem bo w innej znanej przychodni pani slyszac ze jestem w ciazy mimo braku terminu na najblizszych kilka miesiecy wcisnela mnie na najblizszy piatek..byla mila i uprzejma w dodatku wyjatkowo zarejestrowala mnie telefonicznie zeby mnie nie fatygowac/ czyli da sie byc czlowiekiem . Natomiast Pani z nfz poinformowala mnie ze w tej sytuacji powinnam zlozyc skarge co napewno zrobie.

Byłem tam tylko raz ale jestem zadowolony z wizyty

Polecam wizytę prywatną u dr Artura Bociana, czas oczekiwania na nią, to w moim przypadku - kilka dni. Pełna zrozumienia, bez pośpiechu, szczerze, z wyjaśnieniem procedur.Na wizytę weszłam nawet przed umówioną godziną.Biopsja mammotomiczna u dr Artura Rugały, pełnia profesjonalizmu, na bieżąco wyjaśnienia jak przebiega zabieg, w trakcie dr informuje co robi, co będzie następnym krokiem. Zabieg bezbolesny, z pacjent czuje się zaopiekowany. Takich lekarzy ze świecą szukać.Wejście na biopsję bez opóźnień, czas trwania zabiegu to około 40 min, kolejne 40 min czekamy w poczekalni i wchodzimy na kontrolę, potem już można wrócić do domu.Czasem trudno się dodzwonić. Brak miejsc parkingowych, trzeba szukać w okolicy.

Kilka lat taki była u wspaniałego lekarza, teraz niestety trafiłam na pana doktora który mnie olał, ale i tak najlepsze są panie na recepcji które są niemiłe, siedzą jak za kare, ciężko im odebrać telefon a jeśli już odbiorą to odzywają się ordynarnie, nie polecam