Starostwo Powiatowe w Nowym Targu

Dzień dobry, Kto widział w tych czasach umawianie się na godzine i dany dzień przez starostwo na wymiane dowodu rejestracyjnego pojazdu .... ŻENADA.. Rejestrowałem i wymieniałem dowody rejestracyjne pojazdów w Krakowie w urzędzie od wielu lat bez problemów i bez umawiania się na wolne terminy i godziny urządu... Niestety poprzez przemeldowanie się do powiatu Nowotarskiego musiałem załatwic sprawe tutaj... Nie powiodło się oczywiście... Chyba że ktoś dysponuje czasem w środku tygodnia w wyznaczonych godzinach to polecam. Każdy pracujący normalnie człowiek nie jest tu w stanie nic załatwić...

Jestem zniesmaczona zachowaniem Pani która obsługiwała mnie na rejestracji pojazdów samochodowych.Pani od wejścia zmierzyła wzrokiem i niechętnie rozmawiała, była to kobieta starsza i jako osoba młoda podeszłam z szacunkiem ale w odwrocie nie dostałam tego samego.Stanowisko numer 3.Rozumiem że każdy może mieć zły dzień ale tutaj ewidentnie Pani miała jakis problem.Nie każdy może być miły ale każdy zasługuje na szacunek. Pozdrawiam.

Byłem dzisiaj złożyć wniosek o paszport.Byłem mile zaskoczony.Bardzo szybko,profesjonalnie.

Kasa tylko na jednym piętrze i to w wakacje tylko jedno okienko działa, kolejka masakryczna

Jest okOdpowiedź:System kolejkowy do wydziału architektury jest dla mnie bez sensu, uzupełniając braki w dokumentacji nie można tego zrobić z marszu bez umawiania się a czasami są takie sytuacje, że trzeba, choćby z uwagi na wyznaczony termin uzupełnienie braków (wydaje mi się, że wystarczył by telefon do inspektora prowadzącego sprawę i umówienie się na dogodny termin i godzinę). Takie jest moje odczucie. Co innego do wydziału komunikacji, czy paszportowego tam faktycznie jest tłum petentów.

Noo niewiele się zmieniło od prawie 2 lat jak tam byłem ostatni raz. Przy wyrabianiu nowego dowodu rej. ucieszyłem się że można złożyć wniosek o dostawę do paczkomatu. Niestety tylko do jednego paczkomatu obok starostwa, więc i tak trzeba się fatygować. Głównie chodzi o uniknięcie wątpliwej przyjemności osobistej wizyty w urzędzie. Niestety wniosek się zapodział, więc i tak musiałem się umówić na wizytę. Słabo!Największy niesmak jednak miałem po samej wizycie, nie można wejść ani minuty przed wezwaniem. Ok - po to jest umawianie wizyt na konkretną godzinę, piny, kody QR do wejścia, system kolejkowy, telewizory z numerkami itd. Fajnie, wygląda że podchodzą do sprawy bardzo poważnie. Jak się już wejdzie to bramki są na oścież otwarte a dziadek z ochrony wpuszcza ludzi (lub nie) chyba tylko w zależności od aktualnego nastroju. Ludzie i tak czekają na korytarzu, a w pokoju na 5 osób, pracuje jedna. Reszta plotkuje i je ciastka z komunii i patrzy wzrokiem jak w ogóle śmiesz przeszkadzać??". I to już nie wygląda poważnie. To jest marnowanie pieniędzy podatników na systemy które miały ułatwiać dostęp do urzędu i podwyższać poziom obsługi. Szkoda że nie są używane poprawnie

Żenada ,wydział komunikacji tragedia większość pracowników siedzi tam chyba za karę,są nie uprzejmi dla suwerenów z których to podatkow takie łamagi tam siedzą.

No juz 3 dzien dzwonie dzis 8 razy nikt nie odbiera..

Szybko i sprawnie. Jedyna rzecz którą bym poprawił to brak informacji o zajętości parkingu przed wjazdem na niego, co powoduje niepotrzebne straty czasu.

Oczywiście do połowy rzeczy trzeba przyjechać, a bezproblemowo dałoby się to załatwić zdalnie, na przykład profil kandydata na kierowcę. Niestety XXI wiek na podhale nigdy nie zawita…Edit: osoba od PR do zwolnienia, proszę wejść na epuap i sprawdzić, jesteście jedynym urzędzem w Małopolsce nieoferującym tej usługi