Salon Optyczny Bielany, Optyk, Usługi Optyczne Anna Mazurek

Z gory informuje ze opinie wystawiam wylacznie na postawie rozmowy telefonicznej z pracownikiem zakladu.Pan ktory odebral telefon byl niewyspany lub znudzony, sennym glosem zapytal w czym moze pomoc. Gdy wyjasnilem ze dzwonie zapytac o wolne terminy na badanie wzroku pod wybor szkiel oraz soczewek dla zony - Pan stwierdzil ze sa ferie i lekarze tez maja prawo do wypoczynku wiec termin bedzie odlegly obecnie nie bedzie przez okolo 2 tygodnie zadnego lekarza....(sytuacja z lekarzami ewidentnie denerwowala lub irytowala pana) nastepnie przekazal mi caly ciag niepotrzebnych szczegolow odbiegajac od tematu. Ton glosu Pana byl znudzony ia jednoczesnie pelny napiecia i niecheci do rozmowcy(czyli mnie, a bylem mily xd do konca rozmowy). Gdy zapytalem o cene uslyzalem ze 120zl za badanie wzroku (po rekonesansie wiem ze to o 20-30zl wiecej niz w innych zakladach na bielanach z lepszymi ocenami niz ten) i ze badanie moze byc darmowe jezeli kupujemy pelne okulary w salonie. Same szkla i soczewki to za malo (tu akurat nue mam pretensji to normalna praktyka w zakladach).Jak sami Panstwo rozumiecie ta opinia jest na bazie 1 sytuacji ktora przydarzyla sie mi wiec nie skreslalbym tego zakladu, Pan mogl miec gorszy dzien, aczkolwiek ja za taki poziom uslog podziekuje. Nie polecam.

Tylko dwie gwiazdki, jedna za wybór oprawek, druga za sympatyczną obsługę przy wyborze. I na tym koniec. W momencie reklamacji zrobiło się bardzo niemiło co skłoniło mnie do napisania tej opinii, Pan (chyba współwłaściciel) oskarżył mnie o kłamstwo. Po długiej dyskusji moje okulary zostały naprawione. Pan zarzekał się że przyśle mi ekspertyzę, która według jego zapewnień wykaże, że uszkodziłam swoje okulary mechanicznie, ale do dnia dzisiejszego jej nie otrzymałam, a minęło już kilka miesięcy. Reasumując, miło ale do momentu reklamacji.

Po prawie miesięcznym oczekiwaniu na wizytę przyjechałem dzisiaj do salonu. Planowałem zrobić badanie wzroku oraz zakupić okulary. Umówiony bylem na godzinę 18. Przejechałem całą Warszawę żeby być punktualnie. Czekałem do 18:40 i nic nie załatwiłem. Odradzam jakiekolwiek umawianie sie, gdyż nie ma to większego sensu. Tylko zmarnowany czas i paliwo.

Świetny fachowiec, miła i życzliwa obsługa, szybkie, ale nie pobieżne badanie wzroku, szeroka oferta i kompetentna pomoc w doborze oprawek. Byłem w ostatnich latach już kilka razy i na pewno tam wrócę, bo warto.

The best of Poland!!!!Po wielu nieudanych próbach dobrania okularów potrzebnych panu po 50 ce wreszcie strzał w 10 tkę. Wada duża (4 cylindry) + problemy z czytaniem i wreszcie Ktoś, kto potrafi sobie z tym poradzic i to w dobrej cenie. Dziekuje i pozdrawiam. krzysztof b.Po dwóch latach bez zmian.

NIE POLECAM!!! Chciałem dziś zapisać się na badanie wzroku do okulisty w tym salonie. Pan który mnie obsługiwał (starszy człowiek który stara się wyglądać na 10 lat mniej niż ma w rzeczywistości) najpierw powiedział że badanie kosztuje 75 zł chyba że chce wyrobić okulary u nich w salonie to będzie taniej, jak powiedziałem że nie okulary wyrobie gdzie indziej Pan stwierdził że skoro tak to badanie nie będzie bo oni takich nie robią chyba że dopłacę 20 złoty ale to też nie będzie typowe badanie okulistyczne. Innymi słowy porażka!! Zero poszanowania do ewentualnego klienta i burackie zachowanie się ludzi tam pracujących. Wyrabiałem tam już dwa razy okulary i raz robiłem badanie na soczewki nigdy nic takiego mnie nie spotkało póki nie trafiłem na tego człowieka. Oświadczam że ten salon stracił właśnie jednego z klientów!!!

Serdecznie polecam - bardzo miły i fachowy pan optyk, szeroki wybór oprawek, szybka realizacja zamówienia.Na pewno wrócimy po kolejne okulary :-)

Profesjonalna super obsługa i sprzęt. Wysoki poziom obsługi, zrozumienie potrzeb klienta jest tym co mieści się w tym salonie optycznym. Czuje się tu otwartość na potrzeby kilenta. Przy odwiedzeniu kilku zakładów optycznych przekonałem się , że można otrzymać lepszą obsługę i doradztwo za niższą cenę - a nawet darmową konsultacje.Szacunek dla Pana Tomasza i wielkie dzięki, będę wracał.

Kupuję soczewki w tym sklepie od lat i nie zamieniłbym go na inny.Wzorowy poziom obsługi i dotrzymywanie umówionych terminów dostaw to cechy, które sprawiły że nawet po przeprowadzce do innej dzielnicy specjalnie jeździłem po soczewki na Kasprowicza. :)