Tech-Med Technika Medyczna ciśnieniomierze, termometry, inhalatory, wagi, inny sprzęt medyczny

Solidna firma. Waga oddana na gwarancji naprawiona bardzo szybko koszty wysyłki zwrócone.

Sklep nieźle zaopatrzony w ciśnieniomierze ale obsługa beznadziejna. Sprzedawczyni niezadowolona, że klient oderwał ja od komputera i chce coś kupić. Dodatkowo nie potrafiła zapakować ciśnieniomierza.

To ,że sprzet sie psuje to jest zrozumiałe.Zgłoszenie reklamacji przed upływem 2 lat ( cisnieniomierz) j...Dostaję pokwitowanie z zapewnieniem sprzedawczyni ,że zatelefonuje ona do mnie w ciagu kilku dni ,że sprzet jest do odbioru już sprawny.Po tygodniu sam dzwonie bo pani nie oddzwania.Konsternacja sprzet zaginął:) ? szukanie i po okolo pół godzinie otrzymuję telefon ,że dopiero dzień czy dwa temu oddano go do serwisu() minął prawie tydzień)Sprzedawczyni przez telefon oznajmia mi,że teraz to ja mam dzwonić do serwisu i sie dowiadywać kiedy sprzęt wróci do punktu na Ul.Chmielną w Warszawie!!??Próbuję jej wytłumaczyć , ,że oddałem sprzęt w jej ręce i to sprzedawca powinien dopełnić tych formalności ,skutek ? Rzucanie dwa razy słuchawką!!Nie wiem jak mozna tak bezkarnie rozmawiać z klientem( przypadek czy standard)Wspólpracownik, tej pani po mojej trzecie próbie połączenia prawdopodobnie z doświadczeniem w obsłudze klienta nieco złagodził moje wzburzenie.ps. Otrzymałem w końcu telefon z informacją o tym ,że mogę odebrać sprzzęt.Otrzymałem nowy ciśnieniometr( dziękuję) Nie padło ze strony handlowaca słowo przepraszam a szkoooda.

Absolutnie nie polecam, zakupiłem 4 koce medyczne podgrzewane przez internet , po tygodniu okazało się że nie załącza się i nie grzeją, czekałem na naprawę 2 tygodnie i dzisiaj dostałem informację że muszę zapłacić bo nie przedstawiłem paragonu zakupu. Poprosiłem o sprawdzenie transakcję , Pani poinformowała że ona niema takiego obowiązku . Szkoda bo liczyłem na profesjonalna obsługę i pomoc.

Nie polecam tego sklepu! Dzwonilam, zeby dowiedziec sie czy jest dostepny najnowszy inhalator tech-med mesh za 199 zl, bo byl mi potrzebny dla 8 miesiecznego dziecka dwa dni i nadal jest niedostepny, chociaz kazdego dnia miala byc dostawa, bo juz dzwonili do dostawcy. W sklepie internetowym tech- med jest dostepny i wysylka w 24 godziny to dlaczego sklep nie zaproponowal mi od razu tej opcji? Ja moglabym poczekac, ale moje dziecko juz nie. A pan, ktory za pierwszym razem odebral telefon tak wychwalal produkt, ktorego u nich nie mozna bylo kupic, dla mnie to dziwne.

Nie polecam! Kupiłam ciśnieniomierz na stronie Tech Med z odbiorem osobistym w sklepie stacjonarnym przy Chmielnej. Na miejscu okazało się, że OPŁACONY wcześniej przeze mnie produkt został sprzedany komuś innemu…stacjonarnie. Po czym sprzedawca stwierdził, że mam szczęście, bo jeszcze jest taki sam Z WYSTAWY. Ostatecznie wzięłam produkt, bo potrzebny był już tego dnia, ale jest to według mnie sytuacja niedopuszczalna. Skoro produkt został już przeze mnie kupiony, NOWY, to powinien dokładnie taki czekać na mnie w sklepie. Czuję się oszukana, w innych sklepach informują jeśli produkt pochodzi z wystawy + ma niższą cenę.Rabatu również żadnego nie otrzymałam. Mało profesjonalnie.

Szczerze to trochę mam mieszane uczucia. Poniżej wyjaśniam dlaczego. Kupiłem mamie ciśnieniomierz TMA-875B. Przyniosłem, otwieram opakowanie, czytam instrukcję. Pierwszy niepokojący sygnał - baterie były już w urządzeniu. Druga niespodzianka - w etui znalazłem malutki kawałek zaschniętej bułki. No myślę sobie - być może osoba, która to pakowała była bardzo głodna i jadła w trakcie kajzerkę. No big deal :)Podłączyłem mankiet, wciskam Start" i mam błąd "Er 4" na ekranie - urządzenie nie pompuje. Czytam instrukcję - "Er 4 - Nieszczelność układu pneumatycznego lub mankiet jest za luźny". Próbuję kilka razy na sobie

Super sklep i serwis, miła profesjonalna obsługa, przemiłe panie. Zgłosiłem się z uszkodzoną oczywiście z mojej winy złączką ciśnieniomierza model TMA-8000M (swoją drogą bardzo dobre urządzenie) Panie szybko rozwiązały mój problem, wymieniając uszkodzony element. Gorąco polecam

Waga i ciśnieniomierz- modele najdroższe jakie były w tym czasie do kupienia. Po dwóch latach w wadze oberwane nóżki - waga oddana do serwisu na wymianę nóżek, wymieniono trzy, czwarta została stara wytarta, efekt taki że waga się kiwa i nie można jej dobrze ustawić, ciśnieniomierz też na kalibrację i uzupełnienie nóżek, może się czepiam ale nóżki powinny być przyklejone takie jakie są przewidziane do tego modelu, tym bardziej że model jest nadal w sprzedaży. Do działania samego sprzętu zrzutów nie mam, ale co do fachowców z serwisu i ich podejścia do pracy to dramat i dziadostwo i swoją pracą psują opinię firmie Tech-Med. Może to szczegóły i się czepiam ale jak się kupuje sprzęt jeden z droższych na rynku to uważam że serwis też powinien być na wysokim poziomie.

Najgorsze miejsce pod względem obsługi absolutnie nie polecam. Dostaliśmy Nebulizator bez zawartości w środku. Podjechalismy osobiście, żeby było szybciej. Poprosiłam telefonicznie o dostarczenie nebulizator już do domu niestety - zero zrozumienia i wsparcia otrzymałam informacje „ze tego nie załatwią” bo nie ma kto !? KpinyBardzo żałuje ze wybraliśmy ten sklep!!! Widać trudne czasy nie dotknęły skoro tak jest traktowany klient.Informuje ze na tym nie kończę !!!!