Kazar Galeria Krakowska

Obsługa sortuje klientów, podchodzi do tych wyglądających na skłonnych wydać więcej pieniędzy. Słabo

Zdecydowanie odradzam, kupiłem w salonie drugi raz buty, które rozkleiły się po 2 tygodniach oraz Cholewa buta całkowicie popękała..... Buty były używane poprawnie, pastowane produktem firmy kazar. Oddałem produkt do reklamacji, niestety została ona oddalona.

They have good quality products but I had problem with the boots I bought and had to return it.A nice girl at cash desk instructed me how to proceed and I got my money back, thank you.This 5 star review is for her help and kindness.

Obsługa sklepu bardzo niegrzeczna , zostałam wyproszona ze sklepu ponieważ nie miałam założonej maseczki, chociaż próbowałam pani wyjasnic że jestem zwolniona z tego obowiazku. W sklepie nie było ani jednego klienta, panie ekspedientki w maskach więc siebie chroniły. Zostałam potraktowana bardzo nieprzyjemnie włącznie ze straszeniem mnie ochrona ,po którą zresztą pani się udala. No cóż , najwidoczniej do tego sklepu klienci pchają się drzwiami i oknami skoro pozwalają sobie na takie traktowanie potencjalnego kupującego. Nie polecam sklepu w żadnym razie.

Niestety dwukrotna próba skrócenia paska się nie udała. Dwa podejścia, trzy dziewczyny na sklepie i żadna z nich nie potrafi tego zrobić. Porażka!

Buty i asortyment bardzo dobrej jakości. Obsługa natomiast dramat, nachalnie i do ostatka próbować wcisnąć wszytko, za wszelką cenę. Sytuacja niedopuszczana, że zostałam okłamana przez Panią z obsługi, że na cała Polskę dostępna jest tylko jedna para butów w interesującym mnie rozmiarze, byle tylko sprzedać. Oczywiście od razu sprawdziłam, bo wygodniej mi samej zamówić i jest dostępnych zdecydowanie więcej sztuk! sprzedaż za wszelką cenę nie zawsze się opłaca i odstrasza

Salon z Galerii Krakowskiej oraz przypuszczalnie cała sieć sklepów Kazar" nie wywiązuje się z umowy.Zamiast zaproponować mi nowe obuwie w zamian za parę w której pękła skóra

Nie wiem jak buty ale torebki są do niczego. Zamówiłam dwie poprzez oficjalny sklep internetowy. Jedna przyszła z klipsem antykradzieżowym i musiałam fatygować się do sklepu stacjonarnego żeby go odpiąć. W drugiej po jednym dniu zepsuł się zamek! A jak śmierdzi! Absolutnie nie polecam.

Opinia na 5 należy się tylko i wyłącznie dzięki Pani Laurze.Jest to jedyna ekspedientka, która ma nie tylko sympatyczne podejście ale i chęć do pomocy klientowi. Podpytuje o rodzaj ubrań, jaki się nosi, podsuwa własny punkt widzenia, a wszystko podszyte bardzo dobrą kulturą osobistą. Nie czułam się ani pospieszana ani traktowana protekcjonalnie. Gdybym miała wystawić opinię na temat tego sklepu w Galerii Krakowskiej dałabym 3. Każda inna Pani na jaką trafiłam potrafiła tylko sprawdzać rozmiary i skrótowo odpowiadać. Uważam, że w takim sklepie powinno się przyłożyć większą wagę do obsługi klienta. Proszę zatrudniać osoby o cechach zbliżonych do Pani Laury, która jako jedyna zrobiła na mnie pozytywne wrażenie. Uwielbiam Wasze projekty(buty, torebki, okulary) ale sklep stacjonarny powinien popracować nad relacją sprzedawca- klient.