Comtrading Group

Very efficient and friendly service. I ordered the wrong colour of the product by mistake. After sending the correction email, I received a reassuring phone call that the products had been exchanged and repacked. Thank you.

Polityka firmy w sprawach reklamacji zostawia wiele do życzenia.Reklamacja złożona 19 maja, produkt odesłany na mój koszt. Po ponad miesiącu bez odpowiedzi ze strony tej firmy, wysłałem wiadomość (28.06), w odpowiedzi zostałem poinformowany, że reklamacja została uznana ale nie zwrócą pieniędzy tylko mogę je wykorzystać na zakup u nich. Aby nie robić problemów poprosiłem o wysłanie wybranych produktów, jako, że to była reklamacja i najprawdopodobniej nie byłem już klientem wartym uwagi to musiałem sobie chwile poczekać na wysyłkę, dokładnie do 18.07. No i jeszcze do dnia dzisiejszego czekam na fakturę do tego zakupu

Bardzo miła obsługa, szybka realizacja zamówień. Gorąco polecam:)

Solidna firma, wysokiej jakości produkty.

Kupiłem trochę drobnicy od nich, kilka miesięcy temu. Towar dobrej jakości, wysyłka kurierem na czas, bez problemowo. Polecam!!!

Order arrived water damaged. No packaging at all in the box, just all the items squashed in together with no protection at all. Contacted ComTrading to resolve this problem and was told it wasn't their problem and we should contact the delivery company to resolve the problem. ComTrading contracted the delivery company to deliver the items and as such it is their responsibility to resolve the problem, not us the customer. The customer service is appalling and they are less than helpful. I have never dealt with a company like this before. Terrible all round. We won't be doing business here again. Avoid at all costs!!!!!

Bardzo dobry konakt, wspolpraca swietnie sie uklada, polecam! :-)

Bardzo dobry kontakt i świetna obsługa. Szybko i solidnie. Bardzo polecam.