Moto-Kompleks Sosnowiec

Wcześniej dałem 5*. Teraz to jest dramat. Byłem umówiony na 16,na przegląd LPG.Czekałem, czekałem i się nie doczekałem. Jedna wielka klapa. Nie polecam. Jest wiele lepszych serwisów w okolicy co dbają o klienta

Pierwsza wizyta w warsztacie odbyła się bez problemu, natomiast druga? - masakra. Zdiagnozowano problem, oddano auto, no i kazano czekać, część miała być w następnym tygodniu. Ostatecznie czekałem miesiąc- to zapomnieli zamówić, to niby nie hurtownia nie miała na magazynie, to hurtownia coś zawaliła i nie przywieźli. Dramat. Kontakt też tragiczny, mieli x razy dać znać co z autem, a póki się samemu nie zadzwoni to nie ma co liczyć na telefon. Samemu dzwoniąc też trzeba mieć dużo cierpliwości, bo nie raz i po dzwonieniu cały dzień, wykonaniu ok. 20 połączeń nie udało mi się połączyć. Niby robią dobrze i porządnie, ale co się człowiek nadenerwuje to jego.

Rok temu założyłem instalacje gazową, przez ten czas zero ploblemow. Wszystko zawsze zrobione na czas i w bardzo dobrych pieniądzach. Od tamtej pory bywam regularnie ( klocki układ hamulcowy, naprawa nieszczelności w układzie klimatyzacji , diagnostyka czy wymiana czujników) nie mogę powiedzieć złego słowa. Chłopaki wiedzą co robią i nie napotkałem na nawet najmniejszy problem z ich strony. Polecam! 5/5

Umówic wcześniej to jedyny mankament jak wsumie we wszystkich warsztatach, po za tym konkretnie rzeczowo, polecam

Unikać, bo szkoda czasu i nerwów.Instalacja gazowa przestała działać, pojechałem pierwsza naprawa koszt 70 zł. Akumulator mi naładowali, pomimo że był kupiony 2 dni wcześniej, brak rachunku za usługę, ale działa, więc super.Usługa druga - po tygodniu od pierwszej usługi instalacja ponownie nie działa. Uruchamia się po docisnieciu kabli, ale po puszczeniu kabli się wyłącza.Stwierdzam że jest problem z okablowaniem i zgłaszam chęć przyjazdu na gwarancji za poprzednią usługę. Pan uprzejmie stwierdza że jest awaria bramy i zaprasza w czwartek. W czwartek też zostawiam samochód, a Pan mówi że samochód będzie na jutro gotowy.Następnego dnia dzwonię i pani stwierdza że nie ma mojego auta na grafiku i że w poniedziałek od rana zajmą się diagnostyka. W poniedziałek dzwonię ponownie i pani stwierdza że uszkodzony jest sterownik, oczywiście twierdząc że po prostu się przegrzal i zepsuł. Jest to możliwe, choć samochód zaparkowalem w garażu i instalacja działała, kilka dni później kiedy wyjeżdżalem z garażu już nie działała. Ale pani powiedziała że to będzie 350 zł, gdyż trzeba kupić nowy sterownik, a także przełożyć wiele kabli. Zgadzam się na takie rozwiązanie, a pani informuje że w przypadku jakichkolwiek zmiany kwoty, będzie się ze mną kontaktować. Od poniedziałku mija tydzień, dzwonię do mechanika około 16.. Pani mówi że samochód już od dawna gotowy i że nie mogła się dodzwonić żeby powiedzieć że jest gotowy. Istnieją też wiadomości tekstowe, ale pani stwierdziła sama ze dzwoniła żeby powiedzieć że auto gotowe, ale byłem po za zasięgiem. Wiadomości o nieodebranym połączeniu i próbie kontaktu brak. Kiedy powiedziałem że jutro będę i przywiozę umówione 350 zł, usłyszałem głos mężczyzny, że to co najmniej 400zl.. A pani stwierdziła że ona to już na szybko mi liczy i że to będzie 420.. Kiedy zszokowany mówię że nie na taką kwotę się umówiliśmy, ona rozbija mi to na 350 i 70.. Ja mówię pani że już byłem raz, zapłaciłem za naprawę 70 zł, a później zgodziłem się na 350.. Pani zaczyna twierdzić że zna takich jak ja, że mam zachowywać się jak dorosły i że kwota to 470 albo ściągają instalacje.. Myślę że 470 to już była przesada i stwierdziłem że nie umawiałem się ani na 470, ani na 420.. Pani znowu powiedziała że to 420 i że nie prowadzą organizacji charytatywnej(!?!?!) Zaproponowała ściągnięcie nowej instalacji i obarczenie mnie kosztami, kiedy zapytałem jakie to koszta, to powtórzyła że nie prowadzą organizacji charytatywnej.Po poradzie i piśmie od rzecznika praw konsumenta, łaskawie zgodzili się na podzielenie spornych 70 zł.. 35 zł na mnie, a 35 na nich... Lepsze niż nic..Podsumowując oczywiście nigdy tam nie wrócę i z pełnym przekonaniem będę odradzac..Zwłaszcza że miałem okazję w międzyczasie porozmawiać z innym ich klientem który był u nich po raz szósty i ciągle nie potrafili mu ustawić sterownika, zrzucając winę na inne podzespoły w jego samochodzie.

Naprawa instalacji LPG dwie wizyty i jest gorzej niż było nieda się jeździć na gazie auto w ogóle nie reaguje na gaz .Ustawienia są na ciepły silnik na zimnym silniku auto staje pan niewie gdzie szukać przyczyny zgaduję co to może być niepolecam omijać z daleka.

Od lat serwisuję u nich instalację gazową . Obecnie ma 11 lat i 140000 km. Cała w oryginale działa super

Wizyta umówiona na 9 rano Puktualne podejście do naprawy Fachowa obsługa Naprawa wykonana na poczekaniu Pozdrawia Focus sedan z awarią zamka klapy

Samochód zostawiony w celu zdiagnozowania problemu na dobre kilkanaście dni, codziennie okazywało się że panowie stwierdzali coś innego, a koniec końców samochód pozostal nie naprawiony. Oczywiście dodzwonić się tam graniczy z cudem, także każdy kto nie lubi się denerwować lub ceni sobie swój czas powinien omijać to miejsce szerokim łukiem, szkoda że nie można dać zerowej oceny bo panowie bardzo na nią zasłużyli, pozdrawiam i odradzam usługi.