Karawan - Zakład Pogrzebowy

Całe otoczenie (wygląd) zakładu jest bardzo eleganckie o wysokim standardzie, ale chyba zapomniano o najważniejszym-człowieku.Wchodząc do sali pożegnań traumatyczne przeżycie pogłębia widok ciała bliskiej osoby w tekturowymi pudle (imitującym trumnę).Czy na tę ostatnią chwilę z rodziną nie można okazać ciała w bardziej cywilizowany sposób? Bez kartonowego opakowania?Jakie procedury nakazują okazanie ciała zmarłego we wstrętnym, tekturowym pudle?

Bardzo dziękuję Pani Katarzynie Batko i Panu który niósł trumienke z moją Maleńka Wnusia i Panu niosącemu Krzyż. Pani Katarzyna bardzo życzliwa empatyczna niezwykle pomocna. Jeszcze raz bardzo dziękuję wszystkim zaangażowanym osobom w pogrzeb Zosi.

Pani Katarzyna G. - polecam bardzo i dziękuję za wszystko. Pomogła nam aby mój brat jak najszybciej wrócił do Polski i mógł być tu godnie pochowany.Bez Pani Kasi G.nie byłoby to możliwe

Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę uroczystości pogrzebu mojej mamy. Począwszy od bardzo uprzejmych Pań w biurze, obsługę panów na cmentarzu, a także profesjonalnym muzyką. Mam tu na myśli Panią skrzypaczkę, która pięknie grała podczas mszy, a także Pana grającego na trąbce, który pomimo dużego mrozu, pięknie wykonał utwory przy grobie. Zdecydowanie polecam

Profesionalna obsługa, począwszy od podjecia ciała z ulicy , poprzez formalnosci a skończywszy na pochówku. Personel bardzo dobrze przygotowany do pracy z ludźmi pogrążonymi w żałobie co jest szczególnie potrzebnej w tak trudnej chwili. Zero naciągania" na koszty

Bardzo dziękuję Właścicielom oraz Pracownikom Zakładu Pogrzebowego Karawan za profesjonalne zorganizowanie uroczystości pogrzebowej. Dziekuję przede wszystkim za okazaną pomoc, wrażliwość, życzliwość oraz zrozumienie w trudnych dla mnie i mojej rodziny chwilach. Pozwolę sobie stwierdzić, iż Państwa firma zadbała o wszelkie szczegóły ceremonii oraz wykonała swoją pracę z zaangażowaniem i poszanowaniem najwyższych wartości ludzkich.

Bardzo profesjonalna i empatyczna obsługa zarówno w biurze jak i podczas samej ceremonii. Wszystko odbywało się bez komplikacji, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Dziękujemy.

Bardzo dziękuję firmie Karawan za profesjonalną i kompleksową pomoc w organizacji pogrzebu mojej kochanej Babci. Szczególne podziękowania dla Pani Katarzyny Batko, która wykazała się ogromną empatią i cierpliwością dla mnie, będąc pod telefonem i proponując różne rozwiązania na każdą kieszeń. Serdeczne pozdrowienia i najlepsze życzenia.

Niestety osoby pogrążone żałobą nie mogą w pełni polegać na firmie Karawan. Gdyby firma dopiero rozpoczęła współpracę z cmentarzem można by wtedy pomyśleć, że uchybienia nie są powodowane niedbalstwem pracowników. Zamówiona była tylko jedna klepsydra, która miała wisieć na cmentarzu w dniu pogrzebu w pobliżu kaplicy przed którą miał rozpocząć się pogrzeb. Oczywiście klepsydra pojawiła się dopiero 10 minut przed pogrzebem i to po moich interwencjach telefonicznych. Zamówiony metalowy krzyż (dodatkowo płatny) już od początku był z tyłu starty z farby a po niecałym miesiącu po pogrzebie jest zardzewiały w wielu miejscach, że tylko nadaje się odrdzewiania i malowania. Jeżeli taka jest jakość firmy Karawan to ja dziękuję i odradzam.

Zakład załatwia praktycznie wszystko jednak też mieliśmy małe nieprzyjemności w związku z niekompetencją pracownika, przysporzyły nam trochę stresu jednak udało się je wyprostować. Trumna, kwiaty, tablice, krzyż, klepsydra, wszystko co zamówione było ładne i w konsekwencji zgodne z zamówieniem. Obsługa w kaplicy i na cmentarzu profesjonalna i elegancka. Nie wiem czy muzyków mają swoich czy współpracują z kimś ale 1.5 minuty! na trąbce za 150zl to komedia.