Centrum Medyczne GWINNER - medycyna pracy - badania kierowców Bielsko Biała , Pszczyna , Oświęcim , Tychy , Ustroń , Żywiec

Dramat nie polecam .Masz umówioną wizytę (płatną)na godzinę przychodzisz zgodnie z zaleceniem wcześniej a na miejscu okazuje się że w między czasie przyjmują innych nie zarejestrowanych na godzinę tylko takich co robią kompleksowe badania na prawo jazdy czy do przyjęć do pracy .Fatalna organizacja . Brak poszanowania czasu pacjenta .

Wczoraj byłam robić badania wstępne do nowej pracy w Bielsku Białej na ul. Grażyńskiego. Zacznę od tego że personel medyczny jest bardzo fachowy rzetelny konkretny z dużą dozą empatii do pacjentów. Wielkie słowa uznania dla Pań rejestratorek. Obsługa na szóstkę z plusem Panie bardzo dokładne rzeczowe cierpliwe. Potrafią wytłumaczyć wszystko nawet najbardziej niecierpliwemu pacjentowi. Szczególne podziękowania dla jednej Pani rejestratorki(pierwsze stanowisko po prawej) za zrozumienie i wielką pomoc w załatwieniu badań. Jeśli chodzi o kolejki...świadczy to jedynie o renomie centrum medycznego i wysokiej jakości świadczonych usług. Polecam!!

Poziom obsługi krytyczny. Rejestracja jednej osoby trwa ponad 20 min, mimo, że są aż 4 stanowiska, to w ciągu godziny czekania zostały zarejestrowane tylko 2 osoby u jednej Pani, kolejka w ogóle się nie ruszyła, tylko przybywało więcej osób. Po co w takim razie te wszystkie dane, które należy podać przez telefon oraz ustalanie konkretnej godziny wizyty? System kolejkowy wygląda tak, że rejestratorki każą się dosłownie dogadać pacjentom, nie wiadomo kto jest ostatni, ani czy czeka w kolejce do rejestracji czy już na badania. Zero panowania nad sytuacją przez personel. Kiedyś nie było problemu przyjąć na badania do medycyny pracy osoby, która jeszcze nie ma nadanego nr PESEL. Niedawno umawiając termin, Pani zapewniła, że nadal takie osoby mogą skorzystać z badań. Po przybyciu na miejsce pani z plakietką uczę się" uznała

Serdecznie nie polecam chyba, że ktoś ma ochotę stracić czas i nerwy :) panie informują telefonicznie, żeby przyjść między 8 a 9 i chyba mówią tak każdemu kto dzwoni, bo o 8 na miejscu było z 30 osób :) kompletny brak organizacji, system kolejkowy" w dzisiejszych czasach i przy takich cenach to chyba żart :) nie wiadomo kto na co czeka a panie recepcjonistki (nie)uprzejmie każą "dogadać się między sobą". Chyba wypadaloby wyjść przed placówkę i się bić o miejsce ;) nie wspomnę już o czasie obsługi jednej osoby przy recepcji... jeszcze się z czyms takim nie spotkałam w żadnym miejscu :) skoro przyjęcie jednej osoby przy samej recepcji zajmuje 25 minut

Nie polecam CM Gwinner mieszczącego się na ul. Grażyńskiego w BB. Kiedyś byłem w tej placówce w celu podbicia książeczki zdrowia. Miałem skierowanie i wszystkie badania z sanepidu ale była konieczność wizyty u lekarza w tej placówce. Czekając w kolejce ponad godzinę w pewnym momencie do Pani doktor wpadła jakaś znajoma poza kolejnością mówiąc tylko że idzie zanieść jakieś gazetki. Tą sytuację oceniłem jako lekką przesadę więc zapukałem do drzwi dwa razy ponieważ jeden raz nie przyniósł skutku. Po chwili wyleciała Pani doktor z awanturą dlaczego pukam itp. Wyjaśniłem że Pani weszła poza kolejnością na to ona powiedziała że to jej placówka i ona może wpuszczać kogo chce i że ta druga pani jest lekarzem i jej koleżanką...(druga pani powiedziała że weszła do swojej koleżanki bo spieszy się na dyżur do szpitala i że jak na nią trafię to mi nie pomoże) Po wymianie zdań Pani doktor przyjmująca w CM Gwinner poprosiła kolejną osobę oraz dwie następne. W końcu przyszła kolej na mnie i Pani doktor przyjęła mnie lecz nie podbiła mi dokumentów tylko dlatego że zapukałem do jej drzwi i zwróciłem uwagę... Ponadto konfabulowała że waliłem po drzwiach co jest nie jest prawdą gdyż normalnie zapukałem. Ja próbowałem załagodzić sytuację ale ona cały czas na mnie podnosiła głos. Nie podbiła mi i argumentowała że to jest jej placówka i może przyjmować kogo chce i kiedy chce. Czyli rozumiem że poszanowanie kolejki i swoich klientów(pacjentów) są dla Pani doktor nieistotne. Znajdę sobie inną placówkę bo to nie problem lecz są też instytucje, które dają uprawnienia i odbierają.

Szybki i bardzo profesjonalny personel. Usługa została załatwiona w mniej niż 40 min . Przez cały czas wizyty atmosfera była swobodna, miła i bardzo komfortowa. Zdecydowanie polecam każdemu zainteresowanemu usługami centrum medycznego gwinner. :)

Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Zawsze jest dużo pacjentów a mimo to wszystko sprawnie przebiega. Są 4 stanowiska do rejestracji. Pani doktor M. Gwinner bardzo miła a jednocześnie pełny profesjonalizm. Lekarz z powołania z ogromną wiedzą

Placówka godna polecenia. Pełen profesjonalizm i przemiła obsługa zawsze gotowa do pomocy. W szczególności polecam panią dr Patrycję Gwinner-Zeman, jest otwarta na potrzeby pacjenta, zawsze gotowa do pomocy i wyjaśnienia zagadnień dotyczących wizyty.

Wszystko fajnie budynek nowoczesny, same badania idą sprawnie i Panie miłe, miła atmosfera. Ale ten system kolejki do rejestracji (a raczej jego brak) to trochę przesada. Przydałby się tam jakiś automat z numerkami przy wejściu i by było po problemie i ocena wtedy 5/5