Moneks 1 Importer Hurtownia Zabawek i AGD

Przysłali mi uszkodzony odkurzacz i stwierdzili, że uszkodzono go w transporcie lub przy próbie montażu i nie uznali reklamacji. Nie polecam.

Nie polecam i przestrzegam przed firmą P.W. Moneks 1 Sp. z o.o. Sp. k./turbotronic_pl! Już po dwóch miesiącach użytkowania zakupionego u nich odkurzacza TurboTronic element plastikowy mocujący rurkę ssącą do zbiornika pękł! Bardzo słaba jakość wykonania odkurzacza - w szczególności plastików! Brak filtra HEPA na wymianę w sprzedaży! Nie polecam i przestrzegam przed zakupem tego odkurzacza! Ponadto, firma .W. Moneks 1 Sp. z o.o. Sp. k. nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności wynikającej z przysługującej gwarancji argumentując wadę konstrukcyjną uszkodzeniem mechanicznym - użyciem zbyt dużej ilości siły podczas odkurzania!

Oszuści, odesłałem reklamowany odkurzacz, który ze względu na jakąś wadę i rozszczelniające się chyba rury plastikowe stracił moc. Próbowano mi wmówić że to wina brudnego filtra który był czyszczony przed odesłaniem. Przestrzegam przed tymi naciągaczami

Robot po wykonaniu prostych czynności przestał działać. Oddany do naprawy, został zwrócony w takim samym stanie. Nie umiecie go naprawić, to proszę przesłać nowego robota lub zwrócić pieniądze! Wysłanie niesprawnego sprzętu po rzekomo wykonanej naprawie gwarancyjnej to żenada! NIE POLECAM!!

Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed zakupem sprzętu AGD, w szczególności odkurzaczy. Po miesiącu pracy kółka w odkurzaczu rozjechały się, tak że odkurzacz stopą jeździł po podłodze rysując ją. Po dwóch miesiącach plastikowe osadzenie kółek (osie) uległy już takiemu wytarciu, że nie dało się już odkurzać. złożeniu reklamacji, ich niby serwis, stwierdził że winne było niewłaściwe użytkowanie - MOŻE SYNA WOZIŁEM NA ODKURZACZU ??? - nie wyjaśnili jakie. Moim zdaniem odkurzacz po prostu nie nadaje się do odkurzania o czym zapomnieli napisać w ofercie. Oczywiście proponowali naprawę - razem z przesyłkami ok 100 zł- nie wiem czy kogoś stać na naprawianie sprzętu raz na miesiąc za 100 zł. Mnie nie! Kupiłem odkurzacz Boscha, zupełnie inna, solidna konstrukcja, nie jak ich zabawka dla dzieci!

Nie polecam. Dwa razy przysłali zepsuty odkurzacz. Brak kontaktu, nie miła obsługa. Trzymajcie się z daleka od tej firmy.

Nie wiem skąd te negatywy, obsługa fachowa, szybka wysyłka i dobry kontakt (lepiej dzwonić). Polecam! Klocki są cudowne :)

Na towar czekałam 1,5 miesiąca i w dodtaku został wysłany uszkodzony. Zwrotu nie można zrobić bo ze względy na długi okres oczekiwanie od daty zakupu minął termin zwrotu. Obiecano mi upust cenowy ale tylko na obiecankach się skończyło. Gorąco nie polecam!!!

Polecam, zakupione zestawy klocków są bardzo dobrej jakości, szybka wysyłka, całość dobrze zabezpieczona na czas dostawy, w środku instrukcja, niczego nie brakowało (dodatkowo kilka klocków zapasowych). Na pewno wrócę po kolejne zestawy Kloksów :)

Ta firma to jakiś żart, a nie uczciwy przedsiębiorca. Sprzedają jakieś rozpadające się odkurzacze, a każda próba reklamacji kończy się odmową uznania roszczeń z powodu „ złego sposobu użytkowania „. Odkurzacz jak sama nazwa wskazuje, powinien wisieć i ładnie wyglądać- broń Boże odkurzać, bo się jeszcze zepsuje. Z DALEKA od takich przedsiębiorców…. Odkurzacz odesłany do reklamacji, nie naprawiony, nie zwrócony, bo za wszystko każą sobie płacić i nawet Rzecznik praw konsumenta nic tutaj nie wskórał bo nie ma narzędzi żeby zmusić przedsiębiorcę do uznania reklamacji. Nie mam ani odkurzacze ani zwrotu pieniędzy.