Salon Play

Niestety, obsługa fatalna, zero pomocy, zero chęci. Najgorsze, że kierownik tej placówki jeszcze zachęca do takiego zachowania. Mimo, że obsługa z infolinii uznała reklamację to pani w salonie to nie interesowało. Pomoc otrzymałem dopiero w salonie w Tesco gdzie panie podeszly po ludzku do sprawy

Pani kierownik bardzo nie miała, nie chciała pomoc ani poinformować o niczym,jeśli ktoś jest nie miły dla klientów to będzie ich tracił,nie powinna pani kierownik przychodzić z takim nastrojem do pracy to brak profesjonalizmu. Dobrze że jest salon play w Tesco tam są życzliwy ludzie ale skarga na szanowną panią kierownik salonu play w cuprum arena poszła życzę miłego dnia.

Miła obsługa choc minus za to ze przygotowala droższą umowe. Gdybym nie miala oferty z innego salonu nie dostalabym zniżki. Jeżeli ktoś ma możliwość to polexam salon play w Polkowicach. Przygotowali tam lepszą ofertę i gdyby telefon który wybralam byl tam dostępny od ręki to w Polkowicach podpisalabym umowę. Niestety telefon musialam miec na już a u nich sie skończyły i trzeba było poczekać 1 dzień. Żałuję że nie miałam czasu i możliwości by poczekac na ten telefon. Reasumując mimo miłej obslugi w Lubinie to oferata byla wyższa a znizke dostalam dopiero po pokazaniu oderty z Polkowic. W Polkowicach mila obsługa przygotowana tam została świetna ofetra. Wiec polecam salon w Polkowicach. Tam dalabym 5 gwiazdek!

Wybrałam się do salonu, aby zakonczyc umowę. Pięciu konsultantów siedziało przy swoich stanowiskach, po czym do mnie podszedł jeden z nich. Konsultant powiedzial mi, ze musze arkusz wyslac internetowo z domu. Po czym na infolinii Play dowiaduję się , że w salonie rownież mogę to zrobic, więc pytam się dlaczego nie została udzielona mi pomoc tylko zostałam odesłana do domu?? Lenistwo pracowników czy może popsute statystyki salonu bądź konsultanta? Nigdy wiecej Play w Cuprum Arena.

Kompletny brak kultury pracowników sklepu co zresztą widać po innych komentarzach . Wszedłem tam gotowy podpisać umowę o internet na 2 lata podczas oczekiwania na obsługę postawiłem jeden krok w stronę etui do telefonów i usłyszałem ,, proszę tam nie wchodzić koleżanka ma przerwę !!!” Dodam ze stałem w dalszym ciągu w sklepie a nie na zapleczu . Po czym się odwróciłem i poszedłem do Orange gdzie zostałem miło i profesionalisty oddłużony, umowa zawarta !

Witam, nigdy wcześniej nie korzystałem z publicznej oceny, jednak jestem zmuszony opisać dość chamską sytuację. Byłem w w/w punkcie play w sierpniu tego roku wyjaśnić pewną sytuację związana z zawarciem umowy abonenckiej. W dniu 24.07.2018 dałem się naciągnąć na podpisanie umowy na tzw. słupa przez cygana. Będąc pod wpływem alkoholu w obecności osoby, która namówiła mnie na podpisanie umowy na tzw słupa zostałem obsłużony przez pracownika salonu. kilka dni później byłem wraz ze swoim bratankiem wyjaśnić sprawę ale niestety cała obsługa wraz z kierowniczką salonu potraktowała mnie jak ostatniego śmiecia i nie obsłużono mnie ponieważ otrzymałem odpowiedź, że ja i mój bratanek jesteśmy pijani i nie będzie nikt z nami rozmawiał.

Obsługa tragiczna i nieznająca się na programie . Nie polecam

A mówi się że nie ma pracy jak jest personel do niczego to czas go zwolnić i zrobić nowe miejsce dla innych chętnych nikogo w salonie dzisiaj nie było pracowników troje pan głowy nie podniósł bo po co a panie tyle nam informacji dały poświeciły dosłownie minutkę odesłały z niczym nawet nie dokończyliśmy o co nam chodzi dostaliśmy nr infolini i dowidzenia

Nie polecam. Osoby tam pracujące niekompetentne i kompletnie mające wywalone na czas i pieniądze klienta. Można ścieżkę wydeptać aby coś załatwić, a i tak to nic nie da. Jeszcze można usłyszeć że to nie ich wina". Sprawa która była dla nich nie do załatwienia podczas kilku wizyt