DEICHMANN

Jeśli nie musicie wchodzić do tego sklepu to omijajcie go szerokim łukiem. Obsługa to jakiś dramat!!! Buty kupione przez internet, mierzone jedynie w domu przez kilka minut, niestety okazały się za małe. Chcąc zwrócić je stacjonarnie wybrałam się do sklepu w Jeleniej Górze. Pani po zajrzeniu do pudełka stwierdziła w opryskliwy sposób, że buty były noszone i mają zdarte podeszwy. Żadne argumenty nie trafiały do tej Pani. Sposób rozmowy z klientem pozostawia wiele do życzenia.Podsumowując jeśli nie chcecie problemów i zbędnych nerwów, a interesuje Was asortyment tego sklepu to polecam wybrać się do innego miasta.PS w innym mieście zwrot został przyjęty bez żadnego problemu.

Kolejna historia kolejny dramat dla sklepu buty przymierzone chęć wymiany a tutaj klops. Buty niby noszone wiec zwrotów / wymiany na mniejszy rozmiar nie ma. Sklep oszukuje obsługa celowo wprowadza w błąd mówiąc ze czas na wymianę / zwrot wynosi 30 dni, sprawa zgłoszona do UOKIK oszustów trzeba tępić. Omijać szerokim łukiem w oczekiwaniu na zamknięcie pseudosklepu.

Jak by się dało to bym zostawił gwiazdki na minusie, widzę ze nie tylko ja jestem nie zadowolony z obsługi sklepu. Na prośbę dziewczyny kupiłem jej buty. Po powrocie do domu kiedy przymierzyła okazało się ze są za duże. Pojechała wiec do sklepu żeby wymienić buty na rozmiar mniejszy a tam usłyszała ze nie może dokonać wymiany, ponieważ buty noszą ślady użytkowania. Jak buty założone raz na nogę i to w domu na dywanie mogą nosić ślady użytkowania. Warto wspomniec ze po zapytaniu się czy mozna zwrócić produkt jak by było coś nie tak dostałem informacje ze mam na to miessisc czas. Sprawdzianem również i taka sama informacja widnieje na stronie. Napewno tego tak nie zostawię, ponieważ sklep wprowadza w błąd konsumenta.

Obsługa dramat.... Buty tylko i wyłącznie przymierzane... Zwrotu nie chciano przyjąć twierdząc, iż buty są noszone... Radzę ten sklep omijać szerokim łukiem... W załączniku zdjęcie buta, który wg obsługi był noszony....

Nie miła obsługa, brak możliwości zwrotu produktu, po jedynie założeniu butów na nogi (ślady używania zdaniem jednego z pracowników XD). Nie polecam

Buty kupione miesiąc wcześniej, noszone ok tygodnia czasu, na podeszwie nawet śladów użytkowania nie widać ale zaczęły się pruć więc oddaliśmy do reklamacji. Niestety reklamacja nieuwzględniona z powodu winy klienta...Kpiny jakieś, nie wiem co syn musiałby zrobić aby popruły się w tym miejscu...Z czystej przyzwoitości firma naprawiłaby to, tak jak robi wiele innych firm, ale widocznie wolą tracić klientów. Ale za to zakłady szewskie mogą być Wam wdzięczne. Szewc stwierdził, że nici zleżałe i dlatego tak się popruły a wolę zapłacić za naprawę niż wywalić całkiem pieniądze w błoto. Dramat. Nigdy więcej nie przekroczę progu tego sklepu

Omijać szerokim łukiem obsługa nie miła :/ Jeśli chodzi o reklamacje butów tragedia została odrzucona buty miesiąc po zakupie zaczęły się rozpadać prosiłem o naprawę lub wymianę to dostałem odp .. że to z mojej winy to co mam je kupić i mają w szafce leżeć tak mam to rozumieć 319 zł wyrzucone w błoto nigdy więcej nie kupię tam butów

Mam nadzieje ze ktoś w końcu zajmie się tym sklepem i jego obsługa, bardzo nie polecam pani Ewy która nie zna się na rzeczoznawstwie, nowe buty uważa za używane nie potrafiąc powiedzieć po czym tak wnioskuje. Dlatego tez ja składam skargę nie tyko w opornikach ale również do zarządu sklepu oraz do rzecznika praw konsumenta. Ponieważ czuje się oszukany.Widzę również ze kierownictwo sklepu nie potrafi wejść w oponie i zobaczyć ile jest juz skarg na ich sklep. Jeśli chcecie być zadowoleni ze swoich zakupów nie róbcie ich w tym sklepie.Dodam jeszcze ze buty bez żadnego problemu zostały przyjęte w innym sklepie i pani tam stwierdziłam ze buty są nowe i nie widać żadnych śladów użytkowania.