Salon KODANO Optyk

To był mój pierwszy kontakt z salonem Kodano w Galerii Jurajskiej. Z szerokiej oferty opraw okularowych, z uprzejmą pomocą sympatycznej Pani Emilii wybrałem oprawkę, jaką od dawna szukałem w innych salonach. Badanie wzroku miałem na miejscu w salonie. Zrobiła je z dobrym skutkiem miła i cierpliwa Pani Marta. W efekcie końcowym mam ekskluzywne okulary progresywne. Może nie tanie, ale warte mojego zadowolenia. Wszystkim klientom tego życzę.

Poziom obsługi umiarkowany, ale jakość okularów to dramat. Kupiłam tam najdroższe i równocześnie najgorsze okulary w moim życiu. Po roku użytkowania (bardzo ostrożnego) nadają się już tylko do wymiany. Nie polecam.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pani pomogła dopasować oprawki i wymieniła noski w okularach które nie były zakupione w tym salonie. Usługa była za free.

Profesjonalne podejście do klienta, przemiła obsługa i bardzo przystępne ceny. Polecam w 100%

Niestety zostałem oszukany przez sprzedawcę. Pan okłamał mnie w kwestii ubezpieczenia okularów.Mianowicie,nie powiedział że ubezpieczenie obejmuje tylko jedną naprawę.Straszni naciągacze ,wpierw wpychają to ubezpieczenie ,mówią o darmowych naprawach a jak przychodzi co do czego to okazuje się że naprawa jest jednorazowa . Jedna gwiazdka to i tak za dużo . Dzięki panu z salonu zrobiłem tam swoje ostatnie zakupy. Nie polecam.

Najgorszy z możliwych w okolicy salon optyczny. Wybór okularów w porządku , ale jakość obsługi na bardzo niskim poziomie. Zamowilam okulary korekcyjne i po ok 7 dniach miały być gotowe. Po moim telefonie monitorującym zamówienie, dowiedziałam się że okularów nie będzie bo firma nie jest w stanie ich zrobić. Gdybym sama nie zadzwoniła to może po dwóch tygodniach albo po miesiącu bym się w końcu o tym dowiedziala. Po około roku dałam druga szansę salonowi, jednak poziom obsługi nadal naganny. Pan Mateusz sprzedając dodatkowe ubezpieczenie do okularów, nie poinformował że ubezpieczenie jest jednorazowe, jedynie powiedział że jest na rok. Pani manager również w podobnym tonie. Personel albo niekompetentny albo próbuje naciągać klientów.

W zsadzie zastanawiałam się jaką opinie dać. Jak kupowałam okulary to obsługa miła, choć kompetecje pozostawiają do życzenia. Zapewnienia, że szkła, te najdroższe oczywiście, zmieszczą się w oprawce (pomimo moich wątpliwości) i nie będą wystawać, a szkła wystają i to nie mało. Receptę miałam od okulisty więc nie wypowiem się w kwestii doboru szkieł. Natomiast reklamacja to dramat. Z łaską i nadąsaniem przyjęta i z łaską uwzględniona reklamcja uszkodzonego od nowości zausznika oprawki za niemałe pieniądze. Oby nic więcej się nie zepsuło.... Pierwszy i zdecydowanie ostatni zakup, nie polecam.

Elegancki salon! Naprawdę - POLECAM :)Szeroki wybór okularów różnych marek i fasonów. Panie są bardzo miłe i uśmiechnięte. Chętnie doradzą i pomogą w doborze odpowiedniego modelu.