SWISS

Polecam bardzo miła obsługa wręcz fantastyczna oraz duży wybor zegarków :)

Bardzo miła i kompetentna obsługa, posiadająca wiedzę o zegarkach. Szeroki wybór na każdą kieszeń. Polecam każdemu zakupy w tym miejscu.

Miła obsługa, wymiana baterii w zegarku przebiegła w ekspresowym tempie.

Salon Swiss!Byliśmy bardzo zadowoleni z tego sklepu do momentu zakupu zegarka dla męża na urodziny .Jeśli chodzi o obsługę :zależy od Pani która jest na zmianie.Jedna z Pan (krótkie blond wlosy) bardzo niemiła, opryskliwa, wszystkie odpowiedzi na NIE! Wróciliśmy z mężem aby oddać zegarek na gwarancję (zegarek wodoodporny) a co za tym idzie byliśmy pewni że nic się z nim nie stanie!niestety po niemałym miesiącu zegarek zalał się i stracił kolor! PANI o której mówiłam wcześniej nie pomogła nam w żaden sposób.w odpowiedzi na to zaznaczyła tylko że oni nic nie mogą zrobić i koniec.musielismy dopytywać czy możemy się odwoływać czy nie.Pytalismy co mozemy zrobic skoro ten zegarek sie zepsul a zapewniali nas ze jest dobrej jakosci.Odp.pani to nie zalezy od niej !zero pomocy. Jednym słowem KATASTROFA!.Nie polecam tego sklepu omijanie go ,a szczególnie tej pani.Gdy wydacie pieniążki na zegarek musicie uwzględnić to że niestety nie zostanie on naprawiony gdy się zepsuje bo serwis zrzuci wiem na klienta!!!!!

sklep służy bardziej jako wystawa. Duży wybór ale średnia pomoc pracownikow w doborze. Wszyscy mili i zaangażowani - tu nie mam zastrzeżeń. Niestety przydalo by się jakieś szkolenie z wiedzy o poroduktach które się tam sprzedaje.

Chciałem kupić jeden z droższy zegarków potrzebowałem porady ,niestety Pani dziś nie pomogła bo rozmawiała przez telefon. Finalnie kupiłem obok w kruku zegareczek. Nie polecam

Duży wybór zegarków i to takich jakich gdzie indziej próżno szukać i napewno nie łatwo znaleźć... bardzo miła obsługa zawsze pomocna doradzić w wyborze czasomierza no ale niestety ceny dosyć wysokie chyba ze względu na czynsz na który trzdba uzbierać co w takiej galerii nie jest łatwe... ogólnie jeżeli szukasz rzadko spotykanego modelu to możesz tam zajrzeć.

Salon Swiss Zielone Arkady - kompletna żenada. Zegarek oddany do serwisu tylko w celu wymiany szkła. Po odebraniu zegarka, okazało się, że koperta jest porysowana, a wręcz uszczerbiona, co nie zostało wykazane przy przyjmowaniu zegarka. Uszkodzenia ewidentnie powstały przy próbie wydostania szkła z koperty w serwisie. Pani ekspedientka (taka w krótkich blond włosach), stwierdziła, że jej to nie interesuje i nic mi nie poradzi, a uszkodzenie musiało być już wcześniej...bo serwis tak stwierdził. Na nic nie zdało się tłumaczenie, że w protokole przyjęcia nie zostało to wykazane. Pani w opryskliwy sposób zbyła nas z salonu. Chamstwo i brak profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam.

Biżuteria z najniższej półki kolory schodzą moment w dodatku obsługa informuje o produkcie bez alergenów czyli na przykład nie zawierającymi a niestety jednak uczula co śmieszniejsze nie ma zwrotów i reklamacji

Brak kompetencji przy obsłudze klienta, przedłużająca się naprawa- rzekomy termin naprawy i nagle zegarka nie da się naprawić. Panie nie wyuczone podstaw obsługi klienta, na każdego maila się odpisuje- informacja potwierdzająca o otrzymaniu wiadomości i planowanych działaniach do podjęcia. Prawie miesiąc nie odpowiadali na pytania o statusie naprawy, po miesiącu Pan z serwisu stwierdził że naprawa trwała dłużej z uwagi iż jest to zegarek mechaniczny- co nie wiedzieli o tym przyjmując towar na reklamację? Panie tam pracujące piszą maila ze służbowego konta i nie podpisują się- nie wiem kto mnie obsługuje i co proponuje. Widzę, że w opiniach nie jestem jedyną krytyczną osobą.