Autoryzowany Salon i Serwis Alfa Romeo PGD Warszawa

Byłem się dowiedzieć o wersji wyposażenia i o historii mojej alfy. Pan z serwisu zasłonił się nawałem roboty" i że dopiero za 30 minut będzie miał dla mnie czas.Podziękowałem za NIC szanownemu zajętemu panu. I odszedłem z niczym

Alfa Giulia była jednym z wytypowanych przeze mnie samochodów do zakupu. Z wielką przyjemnością natknęłam się na handlowca p. Wojtka Stępniewskiego, który z dużą dokładnością, cierpliwością i kulturą wyjaśnił wszelkie wątpliwości dotyczące konfiguracji samochodu, bardzo szybko przesłał mailowo ofertę i umówił jazdy próbne ( Giulia Veloce i Stelvio Veloce). W umówionym terminie samochody czekały i mogłam je przetestować. Pomimo tego, że w młodości byłam alfistką (posiadałam 3 Alfy) i pomimo tego, że Giulia jest arcydziełem sztuki użytkowej, to jednak Alfy nie przekonały mnie do ich zakupu. Jestem na tym etapie preferencji, że od samochodu oczekuję poza świetnymi osiągami perfekcyjnej ciszy we wnętrzu auta. Alfy są niestety za głośne, co oczywiście dla innych może być atutem. Jednak pomimo tego, że odstąpiłam od zakupu, to gorąco polecam konsultacje p. Wojtka, bo w konfrontacji z innymi samochodami przegrała Alfa, ale nie pan Wojtek!Gorąco pozdrawiam i polecam innym ten salon i pana Wojtka Stępniewskiego.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, nowy salon, pachnie świeżością no i fantastyczne auta...z chęcią tu wrócę po kolejne auto a na pewno po akcesoria i gadżety, których wybór jest bardzo duży. Polecam!

Po dwóch wizytach w serwisie Alfy Romeo ( serwis okresowy i wymiana hamulców) praca mechaników szybko, terminowo, zgodnie z ustaleniami i bez najmniejszych zastrzeżeń. Cała obsługa ze strony serwisu bardzo profesjonalnie. Szczególnie na plus oceniam pracę doradców którzy przyjmowali auto. Panowie (za pierwszym razem był to Pan Artur za drugim Pan Adrian) dokładnie ustalają zakres prac, tłumaczą co i dla czego należy zrobić. Nie mają przy tym problemu z wytłumaczeniem klientowi szczegółów i niuansów związanych z obsługą auta.Po ludzku chce im się pogadać z klientem dzięki czemu klient nie czuje się jak anonimowy petent". Bez problemu i bez dodatkowej opłaty dostałem auto zastępcze które było nowe i czyste. Po serwisie który w obydwu przypadkach trwał tyle ile powinien telefon od doradcy

Pełen profesjonalizm, wszystko załatwione online. Panowie Bartłomiej i Damian stanęli na wysokości zadania, bez problemowy kontakt. Dojazd z dworca kolejowego, jednym autobusem pod drzwi salonu. Wszystko na czas bez zbędnej zwłoki. Polecam.

ściema i podejrzenie oszustwa, sprzedane auto z ukrytymi wadami. Po interwencji totalne olanie klienta. Pierwszy i ostatni raz zakup w tym salonie. Sprawa będzie cały czas nagłaśniana by ostrzec innych niosących się z zamiarem zakupu pojazdu. Z całego serca NIE POLECAM !

Byłem zdecydowany na auto znajdujące się już u dilera, rozmowa z Panem z działu handlowego przebiegła bez zastrzeżeń i udzielono mi wszystkich informacji o które prosiłem. Niestety nie otrzymałem obiecanej kalkulacji wynajmu długoterminowego na skrzynkę mailową. Pomimo mojego powtórnego kontaktu zarówno telefonicznego jak i mailowego, z delikatnym przypomnieniem o mojej sprawie - kazano mi wysłać SMS z moimi danymi, adresem e-mail oraz numerem oferty którą jestem zainteresowany ( 2x wysłałem w odstępie 1-2 dni ), do tej pory nie otrzymałem żadnych propozycji lub informacji a minął już tydzień. Wielka szkoda bo żona naprawdę już widziała siebie w pięknej Stelvio. Ponieważ mieszkam w dosyć sporej odległości od salonu nie pojawiłem się tam osobiście. Ale biorąc pod uwagę zerowy kontakt już na samym początku załatwiania tej sprawy, nie zaryzykowałem dalszego drążenia tematu z kupowaniem samochodu „na odległość”.Zdecydowaliśmy się na japońską markę z salonem w bezpośrednim sąsiedztwie - tak dla porównania - 5 minut po wysłaniu e-maila z zapytaniem dostałem wiadomość z kalkulacją przygotowaną dla mnie oraz dokładne wyliczenia związane z możliwościami finansowania zakupu.Nie ma się co dziwić, że Alfa ma takie niskie wyniki sprzedaży, szkoda mi tej pięknej marki.

Doskonała obsługa klienta, polecam kontaktować się z Panem Bartłomiejem i Panem Damianem. Bez problemu odpowiadali na wszelkie moje pytania, w rezultacie kupiłem tu Alfę. Świetne prezenty od salonu, ogromny kontrast w porównaniu z Zasadą Kraków.

Wszystko niby ok, ale na koniec dnia piszesz maila prosisz o ofertę i brak odpowiedzi. Zlewają klientów, dostają żywego leda i nie odpowiadają na zapytania. Chyba sprzedaż za dobrze idzie aby nie szanować nowych klientów..... Dlatego wybrałem Mini

Pierwsza wizyta w tym ASO niestety nie przebiegła tak jak powinna. W formie rekompensaty za stracony czas zostałem ponownie zaproszony do serwisu i tu muszę przyznać że udało się naprawić poprzednie złe wrażenia" z ostatniej wizyty.Serwis auta zrobiony poprawnie