BNP Paribas Bank Polska S.A.

Nie polecam.Na pytanie czy ktoś zajmuje się kredytami odnośnie fotowoltaiki i pomp ciepła Pani którą rozdziela klientów powiedziała, że musimy zaczekać bo pani która się tym zajmuje jest na urlopie I będzie za tydzień. Po czym sobie po prostu poszła. Czyli musimy tydzień koczować w banku?No pełen profesjonalizm...

Forma obsługi jest inna niż w wielu bankach, gdyż nie ma stanowisk, tylko wygodne kanapy. I choć czasem trudno się odnaleźć, to miłe Panie tam pracujące robią, co tylko mogą, aby pomóc każdemu klientowi:)

Obsługa zachowuje się jakby klient był dla nich tam za karę. Polecam omijać ten bank

Panie pracujące w tym banku nie mają pojęcia jakie są ich obowiązki i co powinny potrafić , odsyłają z głównej siedziby banku do mini stanowiska w Carrefour.Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się, że panie w głównej siedzibie powinny od ręki wykonać moja prośbę bez problemu. Chcąc spłacić całkowicie kredyt Pani zamiast go zamknąć, przelala pieniądze na konto kredytu i twierdząc, że to jest właśnie jego zamknięcie. Logiczne tłumaczenia nie działają. Nie wiem czy pracownice są niedoinformowane , niedouczone czy z czego to wynika. Jeździłam w tą i z powrotem, wydzwanialam na infolinię (swoją drogą bank mógłby ukraincow zatrudnionych w infolinii nauczyć języka) PORAŻKA

Jedyny oddział w mieście całkiem nie małym, z bankomatem dostępnym 24/7 i oczywiście nieczynny ! Od lat byłam klientką najpierw Polbanku później połączenie z Raiffeisenem ale to połączenie z BNP Paribas to dramat !!!

W mojej ocenie najlepszy bank w mieście. Dałbym 6 gwiazdek gdyby była taka możliwość za bardzo miłą, sympatyczną i fachową obsługę + doradztwo. Drugą ogromną zaletą są warunki kredytowania, bardzo dobrotliwe dla mojego portfela jak na tak trudne czasy.Polecam! tylko BNP Paribas Grudziądz

Najgorszy bank.. Ani się dodzwonić, ani się doczekać na telefon.. Pojechałam osobiście wyjaśnić sprawę z problemem zalogowania się na konto i do aplikacji, jedna z Pań próbowała mi pomóc w rozwiązaniu problemu, ale nie dała rady, stwierdziła, że będzie dzwonić do mnie, by zresetować wszystko i założyć konto na stronie banku oraz aplikacje od nowa. Minął tydzień i zero kontaktu.. Człowiek musi wziąć urlop żeby pojechać do banku, bo godziny otwarcia banku są takie jak zazwyczaj ludzi pracujących i pomimo wolnego i tak nic nie załatwi... Zero szacunku do klienta..

Polecam. Rzetelne informacje, pomoc i wyjaśnienie działania . Bardzo miła obsługa. Bank godny polecenia

Totalny brak profesjonalizmu, niedouczeni ignoranci.

Świetna obsługa. Panie bardzo miłe i pomocne. Rewelacyjna oferta kont. Jedyny bank z opcją coworking!!!