Paris Optique

Po kilku latach musiała w końcu zmienić okulary ale zwlekałam z decyzją. Na szczęście trafiłam na fantastyczny zespół w salonie optycznym Paris Optiqu. Otrzymałam profesjonalne wsparcie przy wyborze oprawek. Dowiedziałam się czym kierować się dokonując wyboru soczewek. Mój wzrok został dokładnie przebadany. Nikt nie kręcił nosem że zabieram pani Ani masę czasu. Cierpliwie wszystko mi wyjaśniono i dano szanse dokonać najlepszego wyboru. Polecam z czystym sercem.

Tragedia!!! Kupiliśmy okulary dla dziecka, po kilku miesiącach rozkleily się. Firm odpisała, że to uszkodzenie mechaniczne i nie uznaje reklamacji, ale naprawią je w ramach dobrej relacji. Naprawa wykonana fatalnie. W miejscu oryginalnej śrubki pojawiło się coś zardzewiałego, chociaż ta oryginalna była dobra. Tydzień później okulary rozkleiły siez drugiej strony. Tym razem nawet nie starałem się reklamować. Dziecko potrzebuje okularów na już, a nie za jakiś czas w stanie gorszym niż przed oddaniem do reklamacji. Skleiłem sam i teraz się trzymają. To moja druga styczność z salonem tej sieci i po raz drugi jest to porażka. Nie będzie do trzech razy sztuka. Trzymajcie się od tej firmy bardzo daleko. Okulary to jednak spory wydatek i warto kupić w solidnej firmie. Szkoda, że na ich profilu na fb nie można dodawać opinii, zablokowana opcja, boją się albo poczytali kilka ciekawych i prawdziwych ocen klientów.

W 100% wierzę w negatywne opinie o obsłudze, która była miła do czasu. Poszłam wybrać tam okulary, okazało się, że szkła są znacznie droższe niż w innych salonach, jednak podobał mi się jeden model oprawek. Obsługa była przemiła, ale zdecydowanie zeszła z tonu, jak oznajmiłam, że chcę kupić same oprawki. Nie byli może szczególnie opryskliwi, ale dało się odczuć, że za zakup szkieł (ogólnie zostawienie większej kwoty przez klienta) mają w tym jakiś osobisty zysk, np. prowizję. Ogólnie chcieli mi wcisnąć jakieś najdroższe szkła z bajerami wręcz zbędnymi, żeby tylko opchnąć co droższe. Pani obsługująca wydawała się być wręcz urażona, że wychodzę z samymi oprawkami i do ostatniej chwili namawiała na szkła.

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Pan Marko pomógł mi przy doborze okularów. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zakupu. Polecam!

Bardzo zła jakość wykonania okularów- szkła wycięte do oprawek są rożnego kształtu, nie pasują do oprawek. Polaryzacja również pozostawia wiele do życzenia, jak patrzę na ekran telewizora lub komórki, to widzę tęczę i obraz się rozmywa. Zgłaszałam ten problem, ale obsługa powiedziała, że tak jest dobrze i mam się przyzwyczaić... Absurd.Obsługa to sami Cudzoziemcy, z którymi cieżko się dogadać, nie umieją pisać po polsku.Dodatkowo w ramach reklamacji nie oddają pieniędzy! Tylko każą wymienić na inny produkt, którego nie chcę, bo te okulary to dno.Pieniądze wydane w błoto! Radzę omijać ten sklep z daleka!

Niestety moja opinia na temat zakupionego produktu będzie negatywna. w sklepie zostałam poinformowana, że szkła są objęte 3 letnią gwarancją. Po 4 miesiącach pojawiły się na nich rysy zareklamowałam w salonie i ku mojemu zdziwieniu odp na zgłoszenie była negatywna. Szkła po tak krótkim czasie, były zarysowane od normalnego użytkowania. Dodam, że Pani w salonie przeciera produkty brudną szmatką, a uzasadnienie odrzucenia mojego wniosku dotyczyło wad spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem. Wcześniejsze zakupy były realizowane u małego osiedlowego optyka, a tym razem skusiłam się na sieciówkę ze szkoda dla mnie. Nie polecam. nie wiem na co jest ta gwarancja, natomiast na pewno nie na szkła.

Super miejsce, pomogli mi dobrać odpowiednie okular, było widać, że Pan badający wzrok bardzo się przykładał do tego aby dobrać odpowiednią moc. Doradztwo na najwyższym poziomie! Dawno nie widziałem takiego zaangażowania i dobrej obsługi. Na pewno będę polecał innym!!!

Najmilsza obsługa z jaką miałam do czynienia, dzięki czemu jestem wierną klientką - już trzykrotnie w tym miejscu zakupiłam okulary i szkła.Pan realizujący badanie wzroku jest niezwykle uprzejmy, zawsze uśmiechnięty i pomocny przy wyborze oprawek.Ceny są przystępne, co jest dla mnie ważne zwłaszcza przy wyborze parametrów szkieł. Mam na tyle duże zaufanie do firmy, że kupując we wrześniu nowe okulary i szkła zdecydowałam się na najdroższe opcje - wiedziałam, że sie nie zawiodę.Serdecznie polecam.

Nie polecam. Zamówiłem soczewki z antyrefleksem w punkcie ParisOptique w galerii w Łomiankach [zamówienie 517592]. Zamontowano mi soczewki bez anyrefleksu. Gdy zwróciłem się do punktu sprzedającego z wątpliwością, że jest brak antyrefleksu, to po wykonaniu telefonu gdzieś dalej, osoba obsługująca stwierdziła, że anty refleks jest. W dwóch innych salonach optycznych też potwierdzono, że jest brak antyrefleksu. Więc mam prawo uważać, że zostałem oszukany. Musze dać jedną gwiazdkę, ale nie dałbym żadnej.

Edit. Okulary rozpadły się po trzech miesiącach od użytkowania, żeby to były jedna para to bym zrozumiał, ale kupiłem dwie pary Kupowałem tutaj okulary w sumie 3 pary. Dziękuję Panie Marco za poświęcony czas oraz mega cierpliwość .