Diagnostyka. Laboratoria Medyczne.

Korzystałam z tego laboratorium wielokrotnie i nigdy nie miałam takiej sytuacji aby pielęgniarki, które tam pracują były nie miłe, czy nieuprzejme. Mają duże doświadczenie zawodowe w pobieraniu krwi i i nigdy nie miałam najmniejszego nawet sińca na ręku. Pobieranie krwi jest profesjonalne i bezbolesne za co chylę czoła. Pacjenci nie potrafią się zachować a potem mają wyssane z palca pretensje. Placówka jest taka sama jak inne placówki z których nieraz korzystałam. Z czystym sercem polecam laboratorium. Pozdrawiam serdecznie.

Jak ktoś ma dziecko do lat 3, to omijać szerokim łukiem. Po 1,5h czekania w poczekalni (z głodnym 2,5 latkiem) dowiedziałam się, że czekałam NA MARNE!!!! Święte krowy pracujące w laboratorium nie raczyły wywiesić nawet małej karteczki, że przy większej ilości badań, NIE POTRAFIĄ pobrać dziecku krwi!!!!!! Panie tam pracujące są niepoważne i jak widać niekompetentne w tym co robią. Dodatkowo bezczelnie zwalają winę na lekarza oraz pacjenta, że nie raczył wcześniej zadzwonić i zapytać?!?!? Litości, czy do każdej diagnostyki trzeba wcześniej dzwonić, skoro jesteście jedna duża firma to w każdym punkcie POWINNIŚCIE ŚWIADCZYĆ TAKIE SAME USŁUGI. Żenada

Przechodziłam tam całą ciążę, bywając wówczas kilka razy w miesiącu. Potem sporadycznie, okazjonalnie, teraz co jakiś czas przychodzimy z synem (nie jest to wprawdzie punkt pobrań dla dzieci, ale nigdy nie było problemu żeby np z paluszka pobrać krew u malucha). Osobiście bardzo lubię wszystkie Panie, które tam pracują, są konkretne, rzeczowe i profesjonalne. Nikt się z nikim przesadnie nie pieści, komunikaty są jasne, zrozumiałe. Pobranie odbywa się sprawnie, a co najważniejsze - nigdy nie miałam nawet minimalnego zasinienia w miejscu wkłucia. Serdecznie polecam.

Najgorszy punkt diagnostyki we Wrocławiu. Panie bardzo niekulturalne, zawsze opryskliwe. Problemem jest dla nich każdy kto odwiedza ten punkt. Ocena 1 jest mocno zawyżona.

Jedynka, nie da się niestety niżej.Wchodzimy na pobranie krwi, Pani już jest niezadowolona. Pokazuje wypis badań które chcemy zrobić Pani reaguje głośnym „TERAZ?!” Przewraca oczami, niezadowolona skwaszoną siana do komputera. Pytam czy tak ta wizyta będzie teraz wyglądać? I czy mam sobie pójść bo widzę ze jest Pani niezadowolona, na co Pani odpowiada,ze to nie jest pora na takie badania, odpowiadam ze pomimo godziny 14.00 dopiero wstałam (dokładnie 15minit temu) jestem w dalszym ciągu nacczo, a ostatni posiłek był dzien wcześniej o 24.00Dalej obrażona, rzuca kartkami, telefonem, w między czasie wchodzi kobieta w ciąży i pyta czy moze odebrać wyniki „jak skończę” Pani stanęła przy drzwiach i czeka, pielęgniarka się odwraca i mówi „za drzwiami czekać”. Także zawitał PRL a podejście do klienta kuleje mocno.Na koniec się zrehabilitowała natomiast niesmak pozostaje.

Nie polecam pobierać krwi w tym miejscu. Panie w laboratorium to jakieś roboty, ani nie odpowiedzą na dzień dobry ani na do widzenia. Przy pobieraniu musiałem siedzieć wykrzywiony, bo oczywiście nie da się ustawić fotela tak żeby pacjentowi było wygodnie. Po pobraniu dostałem tylko trzy waciki. żadnego plastra i byłem zmuszony wyjść. Siniak na pół ręki, samo pobieranie też było bolesne.Jeszcze bym może taki niski poziom obsługi zrozumiał gdybym przyszedł robić te badania na fundusz, ale nie przyszedłem prywatnie i zapłaciłem 150 zł.Jeśli tak się traktuje klienta prywatnego to to miejsce moim zdaniem zasługuje na bankructwo i zamkniecie

Krew w tym punkcie jest pobierana bardzo nieprofesjonalnie. Pacjent po pobraniu krwi nie może poczekać w gabinecie nawet kilku minut, tylko szybko jest zmuszany do wyjścia na korytarz i jeśli ma ze sobą jakieś przedmioty osobiste musi przytrzymywać wacik zgiętą ręką. Przez to już drugi raz po pobraniu krwi zrobił mi się bolesny siniak na pół ręki. Dodam że nie jest to wina mojego krzepnięcia krwi, ponieważ w wynikach wyszło prawidłowe. Pomijając względy medyczne Panie pracujące w punkcie są bardzo niekulturalne. Jest to zdecydowanie najgorsze miejsce w jakim kiedykolwiek miałem pobieraną krew. Laboratorium znacznie odbiega standardami od innych laboratoriów diagnostyki.

Wykupilam pakiet badań na zdrowegeny.pl. Udałam się do diagnostyki na ulicy żelaznej. Weszłam do punktu pobrań a tam jedna z pielęgniarek z oburzeniem powiedziała że mam wyjść bo mają pacjentki. Jakby nie można było normalnie powiedzieć, nie mogłam wiedzieć że ktoś jest w środku. Kiedy znalazłam się w środku po wywolaniu ( nie odwazylam się wejść nawet po wyjściu obu pacjentek) pielęgniarki rozmawialy gorliwie o kimś traktując mnie jak powietrze. Jakby to było spotkanie na ploteczki a nie praca. Zero profesjonalizmu. Gdy skończyły poinformowałam je jaki jest kod mojego badania - litery i cyfry, powiedziałam cyfrę 0 a pielęgniarka podsumowała że napewno jest to O. Stwierdziłam że poczekam aż sama dojdzie do tego że to 0 bo nie chciałam kolejnego niemiłego komentarza usłyszeć. 3minuty jej zajęło ogarnięcie że to nie O. W tym czasie narzekala do koleżanki że nie wie gdzie ma rozpiskę, że to badanie genetyczne, problemy ze znalezieniem tego w systemie miała, gdy zobaczyła jakie zaczęła mówić że nie ma takiej próbowki, że ona nie wie jak to zrobić, że gdzieś to zapisane miała na to druga że tego się nie da tu zrobić, że muszę jechać do innego laboratorium. A ja siedzę dalej. Wykonała telefon aby zapytać w jaka próbowke ma to pobrać i dalej mówi że się nie da bo nie ma próbowki. Ja na to że ten punkt pobrań jest na stronie i chce to załatwić tutaj bo wyjeżdżam jutro z pl. Wielce niezadowolone były z mojego uporu. Kolejny telefon po którym poinformowała mnie ze te badania można wykonać tylko od pon do śr we Wrocławiu. Gdyby te kobiety nie były tak nieprzyjemne nie ogarnęłoby mnie takie oburzenie ale wstałam i wyszłam bez słowa. Zadzwoniłam na infolinię, okazało się że w zdrowegeny nie wiadomo nic o tym ze badania można wykonać tylko od pon do śr. Przyjęła moje zgłoszenie a następnie oddzwonila że mogę wykonać badanie na drugi dzień w innej placówce.Nie polecam nikomu tego miejsca choć dobrze aby jak najwięcej pacjentów miały bo tym swoim zachowaniem chcą zniechęcić ludzi do przychodzenia dzięki czemu skupia się na ploteczkach zamiast pracować. A tym pielęgniarkom życzę utraty pracy skoro nie potrafią szanować pacjentów

Nie polecam wizyty w tym punkcie! Obsługa bardzo nieprzyjemna, w gabinecie obsługują dwie panie, ale żadna nie zareagowała na pukanie do drzwi, a po otwarciu drzwi były oburzone i nieprzyjemnym tonem kazały czekać za drzwiami. Panie traktują pacjenta jak zło konieczne.