CCC

Niestety jestem bardzo zawiedziona salonem CCC Kometa w Toruniu chciałam zareklamować buty męża ale zgubiliśmy paragon wiem ze można odszukać na karcie klubu udałam sie do najblizszego sklepu CCC w celu złożenia reklamacji przy kasie były dwie Panie usłyszałam że oczywiście można odszukać paragon wiec oznajmiła że chce zlozyc reklamację jedna Pani wręcz na mnie krzykła ze dzisiaj i ze ona mi tego nie zrobi bo ma dostawę i wyszla sobie ze sklepu dodam ze na sklepie było pusto zero klientów więc dostawę można później zrobić druga Pani sie uczyła i nie umie takich rzeczy.Nigdy nie spotkałam się z tak chamskim zachowaniem jeśli się komuś nie podoba praca to można ja zmienić a nie być tak nie miłym bo juz wiecej zakupów w tym punkcie nie zrobię.W kolejnym punkcie CCC zrobiona reklamację w ciągu 5 minut z uśmiechem na twarzy.

Bardzo lubię ten sklep. Dobrej jakości obuwie i fajne torebki. Dla panów też zawsze coś się znajdzie. Polecam kartę CCC i korzystanie z promocji.

Bardzo pomocna i miła obsługa. Polecam !

Buty kupione w maju, oddane na reklamacje, reklamacja nie uznana bo za dużo chodziłem w butach! Jednak najgorsze to obsługa, która powiedziała, że albo złoże reklamację na ich zasadach albo wcale. odmówiono mi rękojmi! Jak najdalej od CCC (czego człowieku chcesz - zapłaciłeś i spie**** a najlepiej kup nowe, które się też rozpadną!)

Jedna gwiazdka to nadmiar dobroci dla obsługi tego sklepu. Dzisiaj , około godz. 17 moja mama próbowała oddać w tym sklepie 2 pary obuwia, które zostało zakupione przeze mnie w sklepie internetowym. Pomimo, że jestem posiadaczem złotej karty, nie uchroniło to mojej mamy przed atakiem jednej ze sprzedawczyń w momencie,kiedy chciała dokonać zwrotu zgodnie z przysługującym jej prawem. Nie dosyć,że sprzedawczyni była bardzo opryskliwa, próbowała również pouczać moją mamę, że zamówienie ze sklepu internetowego zostało opłacone kartą a nie przelewem, jak to w rzeczywistości miało miejsce i dlatego powinna tą wyimaginowaną kartę jej przedłożyć. Takiej bezczelność nie spotkaliśmy dotąd w żadnym sklepie. Ostatecznie mama odzyskała pieniądze, ale po upomnieniu sprzedawczyni za jej karygodne zachowanie, nie usłyszała nawet zwykłego słowa przepraszam". W takiej sytuacji warto zastanowić się nad dalszym robieniem zakupów w tej sieci. Uważam

Stojąca przy kasie pani Katarzyna całkowicie ignoruje podchodzących klientów. Nie odpowiedziała na przywitanie, nie poinformowała czy przejść do kasy obok, jeszcze w żadnym salonie CCC nie spotkało mnie tak wręcz burackie zachowanie. Absolutne zero kultury osobistej i zaangażowania w wykonywaną pracę.

To bardzo dziwne, że w sklepie firmowym obuwia jest brak sznurowadeł, szczególnie, że zostały zakupione w tym sklepie. Sprzedawczyni poinformowała mnie, że takich sznurowadeł nie sprzedają - to super dziwne, a nawet żałosne.

Zakupiłem dla żony buty (kozaki) pod koniec grudnia 2013roku za 330zł.Żona po kilku spacerach zauważyła że podeszwy się odklejają podczas czyszczenia stwierdziła że się odbarwiają.Oddaliśmy buty do salonu z reklamacją w 1 lutego 2014 .Po upływie 14 dni dostaliśmy odpowiedź że reklamacja jest bezzasadna. I tak boksujemy do dzisiaj,ani zwrotu gotówki,ani wymiany obuwia ani naprawy.Słowem pełna kpina z klienta.Zalecam ostrożność w tym salonie.Ps podczas odbioru zakupionych butów miłe panie ekspedientki informują o 24 miesięcznej gwarancji.