Tymex - okna i drzwi

Nie polecam. Ekipa nie dokładnie obsadziła okna, krzywo zamontowała parapet plus przy montowaniu okien zostały porysowane. Po zgłoszeniu reklamacji przyjechali dopiero po ok 1,5 - 2 tygodniach i przetarli szmatką z acetonem i niby zeszło wszystko, stwierdzili, że parapet tak był od początku, a oni tylko go zamontowali ( nawet nic nie powiedzieli, że parapet jest krzywo i czy będziemy go poprawiać czy co, a akurat nie zwróciliśmy uwagi czy jest prosty czy krzywy). Następnego dnia właściciel zadzwonił i oburzył się, że jego pracownicy przyjechali na darmo po złożeniu reklamacji, bo sami mogliśmy umyć okna i wszystkie rysy by zeszły oraz, że niekompetentna osoba płaciła za montaż okien. Ja rozumiem wszystko ale z takim chamstwem jeszcze się nie spotkałam. Szkoda nerwów na Tymex i lepiej jechać do innego dostawcy okien.Dodam, że rysy miały być polerowane, żeby tego nie było widać,a zostały tylko przetarte acetonem. Pianka była widoczna zamiast ją zakryć. Firma na poziomie … Pozdrawiam

Podejście do klienta poniżej poziomu mułu w wodzie...Przy odbiorze okna, każą samemu przerzucić sobie kilkanaście innych (dużych gabarytwowo) okien aby dostać się po swój towar.Nigdy więcej, nie polecam nikomu!!!

Wybrałam firmę TYMEX z polecenia mojej znajomej i nie zawiodłam się! Fachowa pomoc i miła obsługa - nawet przy zamówieniach online. Bardzo polecam!!

Polecam.

Firma godna polecenia, montaż w uzgodnionym terminie, fachowcy mili, uprzejmi i nie pozostawiaja bałaganu po sobie, wykonanie usługi na wysokim poziomie. Polecam.

Nie polecam nawet najgorszemu wrogowi. Trzy z sześciu okien zostały źle wymierzone. Okazało się że brakuje od 15 do 30 cm z każdej strony. ,,Ekipa monterska'' zamiast poinformować mnie o tym fakcie stwierdziła że obsadzi to co mają bo po co robić zwrot. Użyli więc dłuższych blaszek, kawałków styropianu znalezionych u sąsiada i opiankowali wszystko w taki sposób że i tak zostały dziury. Po zakończonej ,,pracy jak gdyby nigdy nic poinformowali że zakończyli obsadzanie i muszą jechać do następnego klienta bo i tak są już spóźnieni. Pomijam fakt że okna otrzymałem z opóźnieniem. Z reklamacjami w tej firmie także podobno nieciekawie ale tego mam nadzieje

Skandaliczne podejście do klienta (baba z radomskiego oddziału). Przez nią już nigdy więcej niczego nie kupię w tymexie. Nie polecam.

Firma słaba. Miało być 5 tygodni, zrobiło się 8, pan który dokonywał pomiarów, nie przewidział że nakładka nie wejdzie na parapet bo przeszkadza szafka. Moskitiery miały być razem z oknami, ale pan zapomniał zamówić. Monterzy przeciętni, oczywiście nie sprzątają po sobie. Błędnie wystawiona faktura to już drobiazg. Jedyna zaleta to dość niska cena.