OPTYK Irena i Wojciech Sala

Fantastyczna obsługa. Duży wybór naprawdę ładnych okularów. Pani zaproponowala mi chyba z 15 oprawek i ku memu zdumieniu w kazdej wygladalam dobrze. Świetne oko! Przy tym zwróciła uwagę na nieprawidłowe przyleganie wybranych przeze mnie oprawek do policzków, przez co ostatecznie dokonałam innego wyboru i do tej pory jestem bardzo zadowolona. Realizacja szybka, wszystko terminowo. Bardzo dziękuję i polecam! W razie potrzeby z przyjemnością wrócę :-)

A ja jestem bardzo zadowolona. Przemiła obsługa, szybki czas realizacji i co najważniejsze szkła zrobione tak jak trzeba. Do tego ceny przystępne. Jak dla mnie 5/5. Polecam :)

Sprawnie, fachowo, profesjonalnie i miło. Okulary wykonane porządnie i szybko. Duży plus za miłą i pomocną obsługę. Będę wracał!

Co można więcej? Brawo. Cały team znakomity od obsługi, porad po jakość towaru. Soczewki na medal dobrane. Dziękujemy.

Słabe to było. Ale po kolei. Mój syn od dziecka nosi okulary i korzysta z usług tej firmy o wielu lat, żona i teściowa również zakupiły tam okulary i jak dotąd byliśmy zadowoleni. Ponieważ również musiałem wymienić okulary, siłą rzeczy udałem się tam i ja.Za okulary zapłaciłem 4700 zł (tak, słownie: cztery tysiące siedemset zł).Pani w salonie pyta czy płacę całość czy połowę, a resztę przy odbiorze okularów. Ok., może być całość.W międzyczasie żona przypomniała sobie że posiada (i syn również) kartę stałego klienta gdzie widnieje zniżka 10% na kolejny zakup również dla osoby bliskiej.Przy odbiorze okularów mówię więc że chciałem skorzystać ze zniżki.I co usłyszałem ? Sorry, ale już za późno, trzeba było o tym mówić przy płatności. Mogą mi dać zniżkę na przyszłe zakupy. Zwyczajnie osłupiałem.Dlaczego się nie da? A bo takie mają zasady, przecież jak kupuje gdzie indziej to nie zgłaszam się po rabat po zakupie.Otóż nie Panie Sala, jeśli dobre praktyki handlowe są Panu obce i jeśli już Pan ucieka się do definicji to sprzedaż jako taka następuję w momencie kiedy towar zostaje postawiony do dyspozycji klienta. To co Pan nazywa sprzedażą było zaliczką płatną w 100%.Zostawiając takie pieniądze (plus poprzednie zakupy) nigdy nie spotkałem się z takim bezczelnym unikiem.Swoją drogą dziwna to kalkulacja biznesowa: syn regularnie wymienia okulary i ten rabat zwróciłby się firmie przy kolejnej wizycie (nie mówiąc o przyszłych zakupach).Dzięki ich tzw. „zasadom” noga 4 klientów więcej już u nich nie postanie.

zdecydowanie polecam!p.Liliana świetnie potrafi doradzić!to już moje drugie okulary zakupione w tym miejscu na pewno wrócę i będę polecać!

Bardzo polecam! Miła, cierpliwa obsługa. Duży wybór oprawek.

Bardzo duży wybór oprawek korekcyjnych, do tego miła i profesjonalna obsługa, oprawki doskonale pasują do kształtu mojej twarzy. Terminowa realizacja. Polecam!

Polecam. Profesjonalna obsługa, idealnie dobrane okulary i wzrok zbadany na miejscu.

Zakład nie dotrzymuje uzgodnień i terminów. Szefowstwo nie widzi potrzeby wytłumaczenia się i przeproszenia w przeciwieństwie do miłej i grzecznej Obsługi, która stara się ratować sytuację i tłumaczyć szefa firmy. Wstyd.