BNP Paribas Bank Polska S.A.

Nie polecam. Zero gwiazdek.Przed wizytą dzwoniliśmy czterokrotnie do Centrali - zapewniono nas, że swoją sprawę załatwimy w każdej placówce Banku w Warszawie bez wcześniejszego uzgodnienia wizyty.Chodziło o wypełnienie jednego formularza - złożenie dyspozycji przedterminowej spłaty kredytu.W banku oprócz nas był jeden klient, którego obsługiwałapracownica oddziału.Drugi pracownik odmówił nam obsługi z racji tego, że czeka na innego klienta, a my nie jesteśmy umówieni na wizytę - do widzenia!

Brak obsługi klienta. Stanowczo nie polecam. XXI wiek a profesjonalnego podejścia nie ma.

Bank jak bank, choć bywają lepsze. Mozna by podnieść jakość obsługi klienta. Produkty okej. Posiadanie kart kredytowych powinno byc ciut tańsze. Co do kredytów to na razie w porządku, zobaczymy jak będzie dalej przy spłacaniu :)

Nie polecam. Odesłali na infolinię. Się okazuje więcej zalatwicie na infolinii niż w tym oddziale.

Oddział bardzo mało zwracający uwagę na czas klienta.

Pani pracująca w tym banku odmówiła w zakładaniu konta dla tego że ona jedna jest w dziale i nie daje rady wszystkich obsłużyć nie polecam tego oddziału banku bnp paribas

Świetna obsługa klientów klasy premium. Wspaniała kompetencja pana Grzegorza i wzorowe podejście do klienta.

Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia. Od ponad miesiąca próbuje odzyskać swoje pieniądze i nie jestem w stanie tego zrobić. Najpierw bank potrzebował 14 dni roboczych na sprawdzenie gdzie w każdym innym banku robiono to od ręki, jak już okazuje się, ze pieniądze są do wypłaty to pracownik nie potrafi złożyć kompletu dokumentów i tak miesiąc mija, bank obraca moimi pieniędzmi a ja co trzeci dzień jestem wzywana do oddziału, żeby podpisywać kolejny papierek. Telefonicznie nic nie da się załatwić nawet nie uzyska się żadnej informacji. Katastrofa. trzymajcie się jak najdalej od tego banku!!!!

Bardzo przyjemna obsługa, w szczególności Pan Cezary. Załatwiłem co chciałem (wpłata gotówki na konto stowarzyszenia).

ŻENADA! Niekompetencja pracowników zaczynając od Ostrołęki przez Warszawę na Grzybowskiej do Centrali w Rudzie Śląskiej przerażająca. Pani w Ostrołęce odesłała nas do Warszawy w sprawie zaświadczenia o zamknięciu produktu dodatkowego z którego, nigdy nikt nie korzystał. Nie poinformowała ze wystarczyło zadzwonić i poprosić o przesłanie do placówki przez infolinie. W Warszawie przy Grzybowskiej totalna tragedia, Pan kazał nam napisać podanie odręcznie jak pózniej okazało sie powinien dać nam gotowy formularza przyjąć go i wystawić zaświadczenie w przeciągu kilku godzin. Zaswiadczenie było potrzebne natychmiast. W przyjętej dyspozycji Pan z Warszawy napisał ze jest pilnie potrzebne do 6 czerwca a składaliśmy 22 maja chociaż bank na wystawienie tego zaświadczenia ma 4 dni robocze. Pani która, w Rudzie Śląskiej wystawiała zaświadczenie pomyliła osoby chociaż każdy ma indywidualny numer klienta (Pani z placówki w Ostrolece nie była w stanie zrozumieć jak można było pomylić) i przy odbierze w placówce trzeba było czekać kolejna godzine na papierek. Jestem w stanie rozumieć wiele ale czegoś takiego nie! Jedna gwiazdka to i tak za dużo!