Pralnia EBS Warszawa C.H. Plac Unii Lubelskiej

ekspresowo i profesjonalnie - bardzo polecam. Oddałam kurtkę puchową w czwartek wieczorem i była do odbioru w sobotę popołudniu. Wszystko idealnie wyczyszczone/zaimpregnowane. Jedna z najlepszych pralni w Śródmieściu pod względem jakości i terminu wykonania usługi.

Zostawiłam w pralni 5 marynarek. Jedna z nich była z ozdobnymi guzikami. Kiedy je odebrałam brakowało 2. Pani stwierdziła, że ich nie ma i ew. mogą być gdzieś w maszynie, a pralkę serwisują raz na pół roku. Zniszczono mi marynarkę wartą 1500zł. Pracownica uszkodziła mi ubranie i udaje że guziki wyparowały. Nie wyobrażam sobie, żeby po wyjęciu ubrań z pralki do prasowania nie zauważyć braku 2 wielkich ozdobnych guzików i nie przeszukać bębna. Do tego uszkodzona marynarka była specjalnie umiejscowiona w środku pomiędzy pozostałymi marynarkami żebym nic nie zauważyła przy odbiorze. Nikomu nie polecam tej pralni. Straciłam czas i pieniądze.Byłam stałą klientką ale nigdy tam nie wrócę.

Trochę długi czas realizacji usług (pranie kurtek i płaszczy - ok. 2.5 tygodnia), ale obsługa i jakość na wysokim poziomie. Szeroki wachlarz usług, np. fantastyczna renowacja z malowaniem kurtek skórzanych. Warto zwracać uwagę na oferty promocyjne i zaopatrzyć się w kartę stałego klienta, co troszkę pomoże ulżyć portfelowi ;)

Jestem stałą klientką pralni. Ubrania zawsze są super wyprane i wyprasowane, a Panie są w stanie odeprać z plaszcza nawet zeschniety ketchup :). Bardzo miła obsługa (zwłaszcza Pani Liubov). Polecam

Witam,Panie, które tam pracują są niekompetentne...Brak profesjonalizmu, chciałam uporać pokrowiec na łóżko, zapytałam się czy mogę przynieś Pani powiedziała że oczywiście i będę miała zniżkę 20%bo teraz jest taka promocja...wiec następnego dnia przyniosłam, a Pani powiedziała żeby mieć zniżkę trzeba przynieść coś biurowego np koszulę wtedy dostanę 20% na pranie pokrowca, przyniosłam kolejnego dnia koszulę i pled a Pani powiedziała że muszę zapłacić z góry za wykonaną usługę...za usługę powinmo się placi po jej wykonaniu, a nie przed.Naprawdę brak kompetencji, brak otwartości na klienta i mało sympatyczne Panie.Napewno już tam moja noga nie stanie...I do tego bardzo drogo...Nie polecam.

Prosiłem o jedną rzecz - nie prasować spodni w kant, bo się do tego nie nadają i jak zostaną tak wyprasowane to praktycznie są zniszczone. Pani potwierdziła po czym, oczywiście, odebrałem spodnie wyprasowane w kant co je zniszczyło.

Kiedy przyniosłem rzeczy do pralni to wszystko było ok, Pani przyjmująca zlecenie doradzała, była profesjonalna i miła. Ale jak przyszedłem odebrać zamówienie to TA SAMA osoba (czwartek 14.01.2021 wieczorem) była zupełnie odmieniona. Fakt, przyszedłem po odbiór rzeczy jakieś 2 minuty przed zamknięciem pralni, ale była ona jeszcze czynna. Myślałem, że tak jak w wielu miejscach odbiorę rzeczy bez udziału pracownika, skanując kod i odbierając ubrania z maszyny. Zacząłem więc czytać instrukcję odbioru rzeczy, ale okazało się, że w tym punkcie musi mi je wydać pracownik. Poprosiłem więc o wydanie rzeczy pracownicę pralni, na co zaczęła ona na mnie pokrzykiwać z komentarzami trzeba przychodzić w godzinach pracy! ja już nie pracuję!". Wyjaśniłem grzecznie

Nie wiem co mnie podkusiło, żeby przynieść do tej pralni dwa płaszcze do czyszczenia, skoro wcześniej zniszczono mi w niej przeciwdeszczową parkę. Tym razem okazało się, że wszystkie guziki przy mankietach są połamane. Po prostu niewiarygodne.

Oddałam do prania dwa płaszcze. Jeden zabrudzony lekko i odebrany w takim samym stanie, w jakim zostal oddany.. Drugi zabrudzony mocniej - polowa zabrudzen i plam nie została usunięta plus pojawiły się nowe w nowych miejscach. Zmarnowałam swój czas i 100 zł. NIE POLECAM.

Przyniosłam dwie bardzo dobrej jakości kurtki puchowe. Pani w pralni poinformowała mnie że je piorę na własną odpowiedzialność bo kurtka może się zniszczyć. Poinformowała mnie że w jej karierze już zniszczyła parę... Masakra