EuroMerc

Polecam. Pełen profesjonalizm. Bardzo miła obsługa. Z dnia na dzień umówiłem się na przegląd okresowy. Pan Rafał przyjął oraz wykonał zlecenie w błyskawicznym czasie :)))Na pewno będę wracał

Mercedes E klasa z usterką pompy SBC trafił do warsztatu. Mechanicy włożyli pompę starą nie zregenerowaną , przy okazji podmienili komputer , podmienili alternator , poprzecinali przewody od alternatora i polutowali gdzie nie powinno do tego dojść . Po dłuższym czasie oczekiwania samochód wyjechał z warsztatu w jeszcze gorszym stanie. Nie działała klimatyzacja,występował brał ładownia , brak prądu w zapalniczkach i wiele innych błędów.Nie polecam tego warsztatu .Oszukują klienta. Nie znają się na mercedesach.Stąd moja tak niska ocenaPozdrawiam

Zaskoczona jestem tyloma negatywnymi opiniami...Dziś odebrałam auto i wszystko naprawione. 2 tygodnie temu wstawiliśmy auto męża i również wszystko na duży +. Panowie naprawili usterkę w 6 godzin. Inni mechanicy nie mogli poradzić sobie z tym problemem i auto stało w warsztatach po 2 tygodnie i nic...Odnośnie cen, bardzo przybliżone do innych warsztatów.Jestem naprawdę zadowolona i daję dużego plusa.

Warsztat Euromerc w Łomiankach został mi polecony przez osobę znajomą. Przyjechałem z trudnym problemem układu spalin/wydechowego, gdzie nie było widocznych błędów w żadnym oprogramowaniu, a auto wchodziło w tryb awaryjny odmawiając posłuszeństwa. Pan Mariusz zajął się tematem profesjonalnie i pracował nad usterką do skutku mimo początkowych trudności. Inne serwisy rozkładały ręce mówiąc, że tego nie ogarną. Dostępność terminów dobra, czas wykonania usługi - to ciężko ocenić, ale jeżeli ktoś lubi rozwiązać raz na zawsze jakąś usterkę to polecić mogę firmę z czystym sumieniem. Do tego zrobiłem serwis olejowy, który wyszedł mnie naprawdę śmieszne pieniądze, więc to co mogę powiedzieć, to że cena/jakość jest bardzo okej. Dziwią mnie negatywne opinie tutaj. Jako klient z ulicy" praktycznie

Mieszkam 160 km od Warszawy!!! i kupiłem samochód od sprzedawcy z Warszawy w ubiegłym roku, który wykonał „rzetelny” serwis w firmie Euromerc w Łomiankach. Amortyzatory miały roczną gwarancję po regeneracji w firmie, z którą firma Euromerc współpracuje od ponad 10 lat.Wymiana cieknącego amortyzatora w ubiegłym roku trwała 1 miesiąc. Po odebraniu samochodu w domu stwierdziłem brak zaślepki reflektora halogenu w zderzaku przednim. Przejechałem tym samochodem ok. 3 000 km od poprzedniej naprawy reklamacyjnej i sytuacja powtórzyła się.Tym razem sprawa dotyczyła już 3 amortyzatorów.Wymiana amortyzatorów miała być załatwiona w przeciągu tygodnia. Uprzedzałem firmę, że samochód potrzebny mi będzie na wyjazd urlopowy 11 marca. 18 lutego 2023 r.– w sobotę zostawiłem samochód w Firmie Euromerc po raz drugi, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu. Amortyzatory miały być zdemontowane w poniedziałek z rana i wysłane do firmy zewnętrznej. Amortyzatory miały być gotowe do odbioru w firmie regenerującej w czwartek, dzień przed moim wyjazdem na urlop. Wiedziałem, że niestety tym samochodem na pewno na urlop nie pojadę. Smutne.W trakcie mojego urlopu nie otrzymałem żadnego telefonu z firmy Euromerc, że amortyzatory już dojechały i będą zamontowane. Po powrocie z urlopu 20 marca osobiście skontaktowałem się z firmą, kiedy mogę odebrać samochód. Samochód był gotowy do odbioru w środę 22 marca – czyli po miesiącu czasu!Ze względu na moją pracę pojechałem do Warszawy/ Łomianek w piątek. Szefa firmy nie było, samochód nieumyty, zakurzony po miesięcznym postoju stał na tłocznym parkingu. Moim zaskoczeniem było to, że mechanik zakomunikował mi, że opłata będzie wynosić 1200 zł. Zadzwoniłem do szefa firmy, który przez telefon wyjaśniał mi, że nie mógł negocjować z firmą regenerującą amortyzatory i muszę ponieść ten koszt. Szok!! Naprawa gwarancyjna !!!Po dojechaniu do domu i umyciu samochodu okazało się, że na tylnym zderzaku są głębokie ubytki lakieru aż do białego podkładu wielkości 3-5 mm, bardzo widoczne na czarnym zderzaku. To nie był mój szczęśliwy weekend. Wysłałem do szefa prośbę o podanie, co obejmowała naprawa amortyzatorów, jak również poprosiłem o podanie polisy ubezpieczeniowej, ponieważ tym razem nie zamierzałem ponosić kosztów naprawy zderzaka.Niestety firma do chwili obecnej unika jakiegokolwiek kontaktu.

Profesjonalna obsługa z miłym i profesjonalnym podejściem do klienta , przyzwoite terminy napraw i dobry kontakt telefoniczny czy smsowy . Serwisuje tam swoje W221 350CDI i wszystko jest porządnie ogarnięte w przyzwoitych pieniążkach . Z czystym sumieniem polecam ten warsztat !!!

Najlepsi z najlepszych. Szybkie znalezienie awarii oraz jej usunięcie. Fachowa, miła i konkretna obsługa. Polecam gorąco serwis EUROMERC.

Jestem zawodowym kierowcą i chyba pierwszy raz spotkałem się z taką ekipą profesjonalistów i super ludzi. Pełne zaangażowanie, profesjonalizm i ludzkie podejście. Jestem pod dużym wrażeniem

W marcu 2019 roku naprawiałem w tym serwisie Nissana Qashqai+2. Koszty naprawy pokrywał pewien komis z ul. Modlińskiej.Jedynym z problemów była kwestią błędu w Airbagu.Od czasu wykonania skuteczniej" naprawy przy aucie z airbagiem nie było robione nic

Fachowe podejście, miła obsługa, niskie ceny. Polecam