Astren Serwis laptopów Kraków

Serdecznie nie polecam tego serwisu. Wymiana obudowy ekranu w laptopie wykonana bardzo słabo, klejenia wykonane nierówno, rozpadają się, klej został natomiast precyzyjnie zaaplikowany do obudowy głośnika. Dodatkowo pomimo wyboru opcji express musiałem oddawać laptopa na poprawkę, która także nie została wykonana nawet przyzwoicie. O komunikacji z właścicielem nawet nie wspominam...

Super! Dałem do naprawy laptopa Acer Aspire 5 i kompletnie nikt nie wiedział co z nim jest dopóki nie zasniosłem go do was bardzo szybka naprawa teraz mogę spokojnie na nim pracować. Polecam serwis

Jeżeli szukasz dobrego serwisu laptopów, mogę polecić tą firmę!

2 gwiazdki tylko ze względu na fakt, iż zakupione części są ok. Za wykonanie brak skali. Zdecydowanie odradzam

Polecam serdecznie. Zepsuł mi sie laptop i poszedłem do was do serwisu i po 3 dniach naprawiliście bardzo dobra robota teraz laptop pracuje tak jak powinien i bez żadnych zarzutów :))

Stanowczo odradzam. Najgorszy serwis w którym kiedykolwiek byłam. Oddałam tam laptopa (Lenovo Legion, czyli nie należy do najtańszych, a niestety odebrałam go w gorszym stanie, niż taki, w jakim go oddałam) na początku roku 2022 do naprawy. Na początku kontakt był nawet okej, mimo, że mógłby być częstszy. Niestety po pół roku kontakt się urwał, musiałam się dopytywać o informacje na temat mojego własnego laptopa. Okazało się, po 8 miesiącach, że laptop dalej jest nienaprawiony (tę informację też na serwisie musiałam praktycznie wymusić, bo kontaktowali się bardzo sporadycznie i co chwile ktoś tam robił sobie wakacje, raz pracownik, później szef, przez co przez 3 miesiące w ogóle nie dostałam żadnej nowej informacji). W końcu, po 9 miesiącach go odebrałam, żeby zanieść go do innego serwisu. Odebrałam go praktycznie w częściach w rozwalającym się pudełku, który ledwo co trzymał się w całości, a w nim było dużo drobnych, luźnych części. Okazało się do tego, że w pudle nie było ani dysku wewnętrznego, ani zasilacza do laptopa. Zasilacz to nic, ale zapomnieć o włożeniu dysku wewnętrznego? Do tej pory próbuję się z serwisem kontaktować, żeby ten dysk odebrać. Jak zwykle nie odpowiada ani na smsy, ani na maile. Miesiąc temu serwisant powiedział mi, że poszuka tego dysku i do dzisiaj nie mam odpowiedzi, mimo, że próbuję kontaktować się co tydzień. Czekanie tyle na naprawę laptopa w ogóle by mi nie przeszkadzało, gdyby nie fakt, że kontakt z serwisem jest na poziomie zerowym, co było nieziemsko frustrujące. Jeszcze raz, stanowczo odradzam i polecam inny serwis, bardziej profesjonalny - jeśli chodzi o trzymanie części laptopa w jednym miejscu, żeby się nie gubiły i żeby klient nie musiał o te części się dopytywać, a przede wszystkim jeśli chodzi o płynny kontakt z klientem. A jeśli już nastawiacie się na ten serwis, to polecam poczytać inne negatywne opinie klientów i odpowiedzi serwisu na te opinie, które też nie należą do najmilszych. Powiem tyle, klienci mają tu całkowitą rację, cała sytuacja była dla mnie bardzo negatywnym doświadczeniem. Bardzo żałuję, że udałam się właśnie do tego serwisu.Edit: minęły dwa miesiące, a o dysku wewnętrznym i zasilaczu nie ma mowy. Serwis się nie odzywa. Ten serwis to totalna porażka. Powinniście się wstydzić.

Najgorsza firma z jaką w życiu miałem do czynienia. W dniu 16 marca telefon Oneplus 8 przekazany do wymiany wyświetlacza. Faktura opłacona z góry. Po 2 miesiącach, po wielu ponagleniach, przysłali telefon w innej obudowie( wysłano zielony , przyjechał czarny) i ze świecącą pionowa kreską na niby naprawionym wyświetlaczu. Rzekomo kurier zepsuł przy transporcie mimo, że paczka była nieuszkodzona . Po złożeniu reklamacji w maju do tej pory totalnie nic. Na tą chwilę nie ma kontaktu z serwisem, telefonu ani pieniędzy, które zostały zapłacone za naprawę. Patologia do sześcianu!

Tydzien temu przewrocilam komputer nie wlaczal sie i spanikowalam, zanioslam do nich do naprawy, pogrzebali chwile i naprawili usterke, zaplacilam za to symboliczne 5zl poniewaz nie stalo sie nic szczegolnego i nie trzeba bylo nic wymieniac, pracownik byl bardzo uprzejmny i wytlumaczyl mi co bylo problemem, polecam:)

EDIT: Widzę, że w przypadku każdej negatywnej opinii, klient rzekomo nie korzystał z Państwa usług. Proszę zgłaszać, chętnie udowodnię przedstawicielowi Google, że z usług Państwa jednak korzystałam - posiadam zarówno numer sprawy, jak i dowód zapłaty. Ocena jak najbardziej zasłużona, w dalsza polemikę wchodzić nie zamierzam.

Witam,Proszę uważajcie na tę firmę"!!!Zleciłem naprawę laptopa firmowego