FedEx Express Polska Sp. z o.o.

Dostałem informację, że kurier próbował dostarczyć paczkę już dwa razy, ale nie zastał nikogo w domu co jest kłamstwem. Po czym paczka stoi od dwóch dni w oddziale w Wałbrzychu, a do infolinii nie da rady się dodzwonić.Edit: Po dodzwonieniu się do infolinii FedEx'u dostałem informację iż nic nie da się zrobić, a paczkę muszę odebrać sam w wałbrzyskim oddziale. Jednak udało się mi się porozumieć ze sklepem od którego szła przesyłka, powiedziano mi że zostanie zlecone kolejne doręczenie. Rzeczywiście zostało, ale kurier kolejny raz nie raczył się pojawić, a przesyłka została zaawizowana trzeci raz. Dramat, omijać szerokim łukiem wałbrzyski oddział FedEx'u

dno i niekompetencja, paczka z chin przyszla szybciej do polski niz z walbrzycha do jeleniej, 7my dzien nie mogą dostarczyć, status przesyłki odbiorca nie obecny, kiedy jestem pod adresem dostepny przez 8 godzin. infolinia to jakis obłęd nikt nic nie wie. Dramat!

Szkoda słów nie polecam

Ludzie kto z tą firmą jeszcze współpracuje SMS że będzie dostarczona paczka, a po 15 minutach kurier pod domem a ja w pracy, brak możliwości dostarczenia paczki w późniejszych godzinach zero kontaktu z infolinią totalna ignorancja klienta przez firmę i kuriera. Mam nadzieję że kariera tej firmy bardzo szybko się się skończy a za to w szczególności należy podziękować oddziałowi wałbrzyskiemu.

Paczka na punkcie a kurier nie dostarcza. Nie można dodzwonić się na infolinię, a na punkt brak numeru. Najgorsza kurierka.

Paczka w pięć dni dotarła z Chin do Wałbrzycha, a fedex nie potrafi jej dostarczyć 15 km do odbiorcy. Sześć dni to dla nich za mało. Miała być w piątek ale znowu olali. Najgorsza firma z regionu. Omijać fedex.

Najgorsza firma kurierska , infolinia , która nie może skontaktować się z kurierem ani oddziałem w Wałbrzych. Ten oddział to istna porażka.Taka firma nie powinna istnieć na RYNKU. Do tej pory czekam na przesyłkę, wydana kurierowi 22 godzin temu ,i mimo próśb przez infolinie aby zadzwonili - CISZA. Omijajcie tę firmę , chyba ,ze chcecie szukać paczki!!!!!!!

Szybciej dotarła ze Stanów do Istambułu i stamtąd do Wałbrzycha niż z Wałbrzycha do miejscowości 30km dalej. Zero kontaktu z obsługą. Dno. Po 20 dniach czekania paczka bez żadnej informacji wraca do nadawcy, a reklamacja niemożliwa.

Status przesyłki ustawiony jako dostarczono do odbiorcy o godzinie 12:00. Siedzę od rana w domu bo mam wolne. Nikogo nie było, nikt się nie kontaktował, fedex na infolinii mówi że dopiero za 3 dni mi dadzą znać co się dzieje z przesyłką bo już piątek.. Szkoda gadać, nie wiem co za pajaców zatrudniacie...Edit.Kurier zostawił paczkę na innej ulicy?! Kilometr dalej, ten sam numer domu ale Szkolna, a Jasna ?! Zostawił tam paczkę na ogrodzie w śniegu i sobie pojechał. Geniusz jakich mało, oby to był jego ostatni kurs. Plus sprawę rozwiązałem samodzielnie...

Dziś dostałam smsa że podejmą próbę dostarczenia paczki ale paczka siedzi sobie w Jeleniej górze a ja mieszkam w kamiennej górze od 14do 19 jestem w pracy mieszka kawałek za czadrowem wasi kurierzy wiedzą co to telefon?