Siscom s.c. Didyk, Siwek

Towar na czas i super jakość:)

Oszuści, nie polecam. Kupiłam stół do masażu, po roku zaczęły odpadać części konstrukcyjne stołu, wysłałam na reklamację i nie uwzględnili, z rękojmi również. Na domiar złego okazało się, że ktoś uszkodził stół, zamiast wyjaśnić sytuację dostałam maila, że odsyłają, i mają tak naprawdę gdzieś klienta. W rozmowie telefonicznej Pani nie chce połączyć z kierownikiem/dyrektorem, mam złożyć skargę na dział reklamacji do działu reklamacji. Paranoja.

Zakup na miejscu sprawnie zrealizowany przedmiot wmiarę dobrej jakości chociaż spodziewałem się tandety

Chciałbym wyrazić moje uznanie dla firmy za profesjonalne podejście do sytuacji związanej z wadą foli basenowej.Pragnę podkreślić, że jestem mile zaskoczony, że firma przeprasza za niedogodność, która mi się przydarzyła, i zapewnila mnie, że zamienią sam wkład basenowy na nowy, bez konieczności wymiany całego stelaża i dodatków.To jest dla mnie bardzo korzystne rozwiązanie.To pokazuje, że firma jest zaangażowana w rozwiązanie problemu w jak najkrótszym czasie.Jestem wdzięczny za ich terminowe działania, które pozwoliły mi cieszyć się nowym i w pełni funkcjonalnym basenem.Doceniam takie podejście, które w pełni koncentruje się na moim zadowoleniu jako klienta.Wszystkie te działania i zaangażowanie firmy w naprawę sytuacji dają mi pewność,że dokonalem dobrego wyboru, kupując od nich basen.Proces wymiany przebiegł sprawnie i moge cieszyć się nowym wkładem basenowym bez żadnych problemów.Dziękuję firmie za ich profesjonalizm i troskę o swoich klientów.

Przyjechałem 5 minut postawiony pod rampę pół godziny wyjazd z z dokumentami w ręku nie wiem może

Po 3h rozkładania basenu okazało się, ze produkt jest wadliwy i od spodu wylatuje woda…

Niekompletna paczka(brak elementów konstrukcji). Również brak części zamiennych.

Odradzam te firmę, nie odebrałam towaru, przesyłka wróciła do sprzedawcy, dostałam list do zapłaty z kwotą 22 złoty za przesyłkę zwrotną+koszty wysłania tego listu i przestrogą, że jeśli im nie zapłacę to zmusi ich to do wszczęcia postępowania sądowego. Zamawiam mnóstwo rzeczy z internetu i zdarzyło mi się również zrezygnować z przesyłki, pierwszy raz spotkałam się z taką nieprzyjemną sytuacją. A po opiniach niżej widać tez ze jakość tragiczna jak i obsługa więc cieszę się ze tego nie odebrałam. Więc życzę niskich obrotów i samych niepowodzeń w Nowym Roku! Nie pozdrawiam za takie podejście do klientów.

Drapak mocno średni. W niższych cenach kupowałam juz drapaki dużo lepszej jakości. Malo sizalu. Malo tego kupujacy po miesiącu żąda ode mnie dodatkowej opłaty w związku, ze kurier nie zastał nikogo w domu pierwszego dnia dostawy(???). Pierwszy raz spotykam się z tak okropną obsługą.

Umiejscowienie firm w Gdańsku to jest jakiś koszmar to nie jest wina tej firmy dostaje jedną gwiazdkę za to że jedyny dojazd samochodem ciężarowym który dowozi tam towar jest na zakaz jeszcze zabawnie informują że jeśli będzie stała policja to Kierowca zapłaci mandat to jest jakaś aberracja w ogóle to że na ulicę bysewską jedzie się ulicą botaniczną i na ten zakaz to jest jakaś kpina z rzeczywistości niesamowite zamieszanie Każdemu kto tam jedzie radzę dobrze się uzbroić w cierpliwość sama obsługa na magazynie szybka i sprawna