Novumpack

Polecam

Potwierdzam, że tę firmę należy omijać z daleka.Kupione urządzenie, które miało być sprawdzone przed wydaniem z magazynu okazało się niesprawne i do tego pokrzywione. Musiałem jechać kawał drogi, żeby wymienić. Nie dosyć, że nie usłyszałem nawet żadnego przepraszam"

Polecam. Facgowe doradztwo i sprzet na testy przed zakupem. Wiazarka akumulatorowa pierwsza klasa. Zaoferowali najniższa cenę na rynku a przy tym zachowując najwyższą jakość obsługi. Naprawdę przyjemnie z nini robić interesy.

NIE POLECAM !Proszę Państwa SERWIS DRAMAT! !Wysłałem do naprawy zgrzewarkę ( bindownicę ręczną ). naprawa miała trwać max 3 tyg -- teoretycznie.Jak się upomniałem po miesiącu to się okazało, że części już idą z Włoch bo trzeba było wymienić.Dostałem Informację od Pana Kazimierza ( szef serwisu ) , że będzie części miał za 3 dni więc do tygodnia powinienem mieć ją naprawioną. Więc dzwonię za 2 tyg bo dałem człowiekowi szansę i nie dręczyłem go telefonami i co się okazało ,, że jeszcze jest nie zrobiona i była ta sama śpiewka Części już idą" więc cierpliwie nadal czekam.Przypomnę minęło już ponad 2 miesiące i dalej nic. Więc zadzwoniłem jeszcze raz i usłyszałem

Omijać za wszelką cenę, jeśli szanujesz siebie i swoje pieniądze.Kupiliśmy 2 maszyny. Obie na zdjęciach wyglądają inaczej, niż to, co otrzymaliśmy po zakupie. W jednej z maszyn brak elementów. Do dzisiaj ich nie otrzymaliśmy. Od przedstawiciela firmy - pana Radosława usłyszałem, że mam problemy ze wzrokiem. Super obsługa klienta. Dziękuję, nie polecam.### odpowiedź do właścicielaOpinia została dodana ponownie, gdyż poprzednią Państwo skasowaliście. Ponadto ja swoją opinię dodaję zawsze z mojego jednego tego samego konta. Jeśli macie ich więcej - to tylko świadczy o poziome zadowolenia klientów z usług Novumpack : )Co do reklamacji - ależ oczywiście problemy natychmiast były zgłaszane - do Pani Anny i Pana Radosława. Emaile nie przyniosły skutku, a telefon do Pana Radosława zakończył się obraźliwymi uwagami, jak wspomniałem wyżej.Pozdrawiam lecz wciąż nie polecam