Wromak. PPHU. Maciejewski K.

Reklamowałem u nich kiedyś pokrywę, padła elektronika. Reklamacja się ciągnęła, więc zadzwoniłem do nich, po sugestii sklepu. Nie wiem kto to był, ale tego buca pamiętam do dziś. Parafrazując jak śmiem do nich dzwonić"

WROMAK – ODRADZAM (ku przestrodze)Hej,Chciałem podzielić się z Wami swoją historią związaną z firmą Wromak, ku przestrodze, żeby każdy lepiej 2 razy przemyślał czy warto cokolwiek od nich kupować. Jeszcze za nim zdecydował się na zakup pokrywy od firmy Wromak widziałem, że opinie na jej temat są bardzo podzielone, wielu z Was wspominało o przypadkach pękniętych akwariów lub wzmocnień. Uznałem jednak, że pokrywa to nie akwarium więc raczej problemów z nią nie będzie. Zakupiłem bezpośrednio od Wromak pokrywę exclusive z oświetleniem T8. Co do samej pokrywy nie mam żadnych zarzutów, co prawda 2 z 3 górnych części pokrywy są z miękkich materiałów (wyginają się przy podnoszeniu) ale generalnie nie jest to jakiś szczególny problem, a sama pokrywa jest bardzo estetyczna.Problemem okazała się belka z oświetleniem T8. Po około tygodniu użytkowania oświetlenie przestało działać. Ponieważ zamontowany fabrycznie włącznik był kiepskiej jakości, przypuszczałem, że to właśnie w nim tkwi przyczyna. Idąc na rękę Wromak, wymieniłem przełącznik na koszt własny (wcześniej potwierdzając ten fakt mailowo z Wromak i uzyskując ich zgodę). Podczas wymiany okazało się, że przełącznik nie był podłączony zgodnie ze sztuką (pomieszane kable plus/minus). Niestety sama wymiana nic nie dała, a belka została odesłana do Wromak. Po tygodniu otrzymałem naprawioną belkę.Belka poświeciła jakieś 2-3 tygodnie i po raz kolejny padła. Tym razem zadzwoniłem do Wromak z prośbą o przysłanie nowej belki i zabranie starej. Jak wielkie było moje zdziwienie gdy usłyszałem, że belkę owszem mogą naprawić ale na mój koszt, ponieważ ich sprzęt jest niezawodny, nigdy się nie psuje i generalnie to zapewne grzebałem przy niej i ją zepsułem. Po przypomnieniu szanownemu panu, że nie dalej jak 2 tygodnie wcześniej naprawiali ten niezawodny sprzęt i istnieje coś takiego jak rękojmia, usłyszałem: „Że mogę sobie tą rękojmię wsadzić i iść z nią gdzie chcę”.Zatem idę z moją rękojmią tam gdzie chcę i opisuje swoją historię Wam Moi Drodzy ku przestrodze  różnie rzeczy zdarzało mi się reklamować i z różnymi sprzedawcami mieć do czynienia ale z takim chamstwem i brakiem profesjonalizmu spotykam się pierwszy raz. Jeżeli rozważaliście zakup od firmy Wromak radzę to dobrze przemyśleć, szkoda nerwów ;)

Akwaria standardowe. Nie robią na wymiar nietypowy

Uważam że jeśli chodzi o produkty takie jak akwaria czy szafki to są to produkty dobrej jakości w przestępnej cenie niestety nie rozumie dlaczego taka marka jaką jest WROMAK nic nie robi by poprawić jakość pokryw do akwarium wszystko było by ok ale nie STATECZNIK MAGNETYCZNY na boga przecież po 2 latach pokrywa jest popękana i zdeformowana w miejscu gdzie jest ów statecznik czas już zastąpić ten antyk statecznikiem elektronicznym .A przecież różnica w cenie nie jest aż taka duża ok 30zł a klient będzie zadowolony że kupił produkt bardzo dobrej jakości na długie lata. Pozdrawiam.

Przemiła obsługa i porządny towar.

Zawsze kupie akwarium takie jakie chcę polecam

Firma producent akwariów.Firma na obrzeżach Wrocławia