Dostawcze24

Rewelacja. Bez problemu zamówiłem samochód i odebrałem w wyznaczonym terminie. Zwrot auta bez zastrzeżeń. Polecam. Niedługo wynajmę auto kolejny raz.

Jestem zażenowana tym miejscem, przed telefon mówią że mają chłodnie/mroźnie zarezerwowałam I przyjechałam specjalnie ponad 200km do Warszawy na ul.FORT WOLA 22. Zarezerwowałam auto przez dostawcze24 rozmawiałam z z panią na infolinii mówiła że jest takie auto miałam dostać potwierdzenie na e-mail nic nie dostałam w zamian za samochód mroźnie dostałam blaszaka na mało kg gdzie mówiłam że potrzebuje na więcej. Nigdy więcej tam nic nie załatwię NIE POLECAM!!

Jawne oszukiwanie klientów, ceny nie mają nic wspólnego z realnymi wydatkami. Auto brudne, średnio sprawne. Na infolinii totalny brak kompetencji. Sprawa z całą dokumentacją zgłoszona będzie do Biura Praw Konsumenta. Taniej wyjdzie wynająć auto z kierowcą od innych rzetelnych firm. Wszystkim odradzam jakiejkolwiek współpracy z Dostawcze 24. Jak w tych czasach można w taki sposób traktować klienta.

Ostatecznie wynajęcie busa wyszlo dość drogo. Nie zostałem poinformowany przy rezerwacji ze wszystkie podawane ceny to ceny netto. Samochód był idealnie czysty. Praktycznie nowy z salonu. Obsługa na miejscu calkiem miła. Nie biorą jakiejś kosmicznej kaucji to na pewno na plus.

EDIT: - po pojawieniu się negatywnego komentarza, sprawą zainteresowała się infolinia, która zaczęła wyjaśniać sprawę. Po kilku godzinach zadzwonił właściciel firmy który wysłuchał mój punkt widzenia oraz powody do negatywnego komentarza. Po kilku minutowej rozmowie, oprócz osobistych przeprosin za zaistniała sytuację został mi zaproponowany rabat na kolejne ewentualne wynajmy oraz została złożona obietnica poprawy pewnych procedur. Wiem również że zostały wyciągnięte pewne konsekwencje wobec osób winnych tej sytuacji. Podsumowując każdy popełnia błędy ale nie każdy umie się do nich przyznać i wyciągnąć wnioski. Dlatego zmiana oceny i mimo wszystko nadal będziemy korzystać z usług wypożyczalni.Auto wydane do wyjazdu poza granice kraju na 3 oponach zimowych i 1 letniej. Zimówka i letnia na 1 osi - brawo!!! Dodatkowo przewód ( od ABS lub klocków hamulcowych) wiszący prawie po ziemi. Po zgłoszeniu na infolinii, obiecana interwencja. Niestety następnego dnia było Boże Ciało - więc już nikt do nas się nie odezwał. Koła wymienione na zapas ( na szczęście ta sama opona co pozostałe ) we własnym zakresie, tak samo jak mocowanie wiszącego przewodu. Auto wyjechało na oponach zimowych w trasę poza Polskę, nie było już alternatywy. Tłumaczenie na infolinii że ze względów ekonomicznych opon na letnie nie wymieniają bo to w sumie nie ma znaczenia - i pewnie przy 30 stopniach upału droga hamowania i prowadzenie również nie ma dla nich znaczenia. Ponadto umówiono nas w Boże Ciało na odbiór, kiedy wypożyczalnia nie pracowała i tylko nasz telefon w tej sprawie 2 dni wcześniej spowodował że auto odbieraliśmy dzień przed świętem. Poza tym na końcu doliczono 100 PLN za e-TOLL mimo że zgodnie z umową opłaty te zostały zgłoszone i opłacone.Odradzam współpracę!!!

Samochody zawsze czyste, w bardzo dobrym stanie, obsługa bezproblemowa. Jedyny minus to niezbyt uczciwe informowanie o cenach - ceny podane na stronie są wiecznie nieaktualne, firma nie informuje też że przy rezerwacji z wyprzedzeniem mniejszym niż miesiąc cena jest dużo wyższa.

Pełny profesjonalizm, jak do tej pory, a biorę już od kilka ładnych lat, nie miałem awaryjnego samochodu i zawsze pomoc w przypadku rezerwacji jak jest problem z autem (w danej chwili brakuje lub są inne niż potrzebuje)

witam.Firma dostawcze 24 nie jest wierzytelna.Nie można liczyć na termin który państwo ustala.Potwierdzenie na email można sobie wsadzić w d....Miałem ustalony termin potwierdzony od tygodnia pracownik dzwoni paręnaście godzin wcześniej i mowi(nie mamy ń na jutro do Pana samochodu)nie pomożemy .Może pan sobie sprawdzić u konkurencji.ZENADA!!!!

Wypożyczałem tego typu auto po raz pierwszy i będę miał dobre wspomnienia.Ważne, dla osób wypożyczających po raz pierwszy, albo rzadko, że za 50 zł można wykupić pełną polisę ubezpieczeniową (nie płaci się za ewentualne spowodowanie uszkodzeń samochodu).Polecam.

W skrócie Jestem zadowolony, tak że Rafaello, więcej niż tys słów.