Starostwo Powiatowe, Wydział Komunikacji

Starostwo Powiatowe w Wodzisławiu Śląskim nie zorientowało się jeszcze ,że pandemia się skończyła. Żeby zarejestrować pojazd trzeba zmarnować dwa dni lub umówić się telefonicznie ( jak to było podczas pandemii). W innych wydziałach komunikacji pojazdy rejestrowane są od ręki , w tym samym dniu.

Bywam dość często. Mam kilka firmowych samochodów. Obsługę należy podzielić na dwie strony. Rejestracja i zarzadzanie umawianiem klienta i obslugą operacyjną dokumentów. Za szklanymi drzwiami zawsze, ale to zawsze jestem obsłużony super profesjonalnie, z usmiechem i życzliwością. Żeby jednak znaleźć w się za szklanymi drzwiami trzeba przebić się przez rejestrację. I co z tego że z uśmiechem ale nawet umówiony na konkretną godzinę wszedłem 40min po czasie. Pani w recepcji twierdzi że są opóźnienia i sprawa sprawie nie równa a Panie na sali obslugi mówią mi że żadnego opóźnienienia nie powinno być jeśli jestem umówiony na konkretną godzinę. Kuriozalne jest to ze siedząc tam w oczekiwaniu prawie 2h uslyszalem tyle samo razy ze nie ma wolnych terminów juz w tym tygodniu ile umówionych zostalo jeszcze do konca tygodnia klientów. To są te wolne terminy czy nie ma? Nie uwierzę że tak wiele osób odklikało swoje wizyty. Pracownik spółki kiedy zabierałem tablice rejestracujne z samochodu powiedzial mi że czekal ponad godzinę po umówionym terminie i mam sie na to samo przygotować. Chyba coś tu jest nie tak. Obsluga na sali 5 gwiazdek, rejestracja katastrofa.

Umówiłem się poprzez stronę na konkretną godzinę i dzień.Działa a mówili kiedyś że się nie da!!!

Nie można załatwić sprawy od razu. Panie obsługujące nie powiedzą wszystkiego, trzeba się domyślić samemu.Zalecam pytać o wszystko 5 razy, o każdy detal, bo pewne jest, że jak się czegoś nie dopytasz i przyjmiesz, że jest jakoś, to na pewno będzie odwrotnie...

Ja tam za każdym razem jestem zadowolony z obsługi jak pań na informacji które zawsze udzielają mi wyczerpujących informacji jak i Pan za tzw okienkami. ZAWSZE MIŁO I KOMPETENTNIE

Byliśmy już drugi raz odebrać paszport, tydzień temu były dwie panie, niestety nie zostaliśmy obsłużeni bo czas pracy czyli godz 17.00 i dziękujemy, dowodzenia, w tym tygodniu jeszcze lepiej, tylko jedna pani przyjmuje petentów, godz 17.00 dziękujemy, dowodzenia. Pracując nie można liczyć na to że w Starostwie można odebrać paszport, trzeba wziąć urlop. Dziwne że Rybnik radzi sobie z tym problemem , po prostu choćby dlatego że: Czwartek: 7:30-18:00 nie do 17.00Cóż poszanowanie dla mieszkańców starostwa wodzisławskiego jest widać żadne

Wszystko Ok. przy wcześniejszej rezerwacji terminu/godziny, wcześniejszej opłacie ,przygotowaniu sobie dokumentów które są dostępne na stronie wydziału.Czas rejestracji pojazdu-poniżej 20 minut.Wydział działa bardzo sprawnie !

Nie wiem czy mają za dużo pracy i się nie wyrabiają, czy po prostu zlewają temat terminów co do wydawania dokumentów. Omijać

Bardzo pomocna obsługa!Przemiłe panie na informacji jak i na stanowiskach do rejestracji. Dziękuję za sprawne załatwienie sprawy.