POLMED Poznań - Centrum Medyczne

Karygodny stosunek do pacjenta ze strony okulistki, która wykonywała badanie w ramach medycyny pracy. Zwracała się do mnie na ty"

Zostałem wprowadzony w błąd, przez co moja wizyta się nie odbyła, a przy próbie ponownego zarejestrowania się na badania, Pani wpędziła mnię w poczucie winy i z łaską" zarejestrowała... nie wspomnę o prymitywnym i absolutnie komicznym systemie rejestracji

Jestem zażenowana poziomem wykonanej usługi stomatologicznej u mojej siostry. Niestety jako młodziutka osoba, a co za tym idzie mało doświadczona, skorzystała (a raczej skorzystała po części, bo usługa nie została wykonana w całości) z usługi: skaling, piaskowanie, fluoryzacja i przegląd. Wykonane zostały tylko trzy ostatnie, a na pytanie czemu nie został wykonany skaling otrzymała odpowiedź, że skaling i piaskowanie to właściwie to samo (kpina). W rezultacie wyszła z niedoczyszczonymi z zębami (co potwierdził inny stomatolog) , niesmakiem i uszczuplonym portfelem.

Do samego końca nie zrozumiałem o co tu chodzi. Najpierw wciskają mi kit, że nie da się sprawdzić godzin przyjęć, potem umawiają na 8 rano do placówki, która otwiera się o 9 a na miejscu kolejka koczowników którzy sterczą tam od bladego świtu(: wszyscy umówieni na te sama godzinę tylko po to żeby rozdać numerki. XXI wiek i taka dezorganizacja …. caluteńki dzień zmarnowany przez tak sprytny system przyjęć

Nalepsza medycyna pracy w jakiej miałem przyjemność uczestniczyć. Zawsze męczyły mnie te wszystkie badania mp ale Polmed organizuje je rewelacyjnie, udało się wszystko załatwić w a mój przypadek był naprawdę wyjątkowy. Dzięki

Co prawda bylam w placówce 2 razy, ale jeszcze się nie zawiodłam. Wizyty umówione online, opłacone również. Na wizyte umawia się na konkretną godzinę, za pierwszym jak i drugim razem wejscie na czas albo max z 5 min opóźnieniem. Opóźnienia wynikają bardziej, z tego że nie każdy pacjent siedzi te określone 10-20 min nie raz dłużej i potem się wszystkie inne wizyty przedlużają więc nie winiłabym za wszystkie opóźnienia placówki.

Opóźnienie prywatnej wizyty ponad 70 minut to jakiś żart. Jeśli w tym miejscu stawia się na indywidualne podejście do pacjenta (jak głoszą karteczki na drzwiach) to na wizytę powinno być przeznaczone więcej czasu. Podejrzewam, że wszystko po to aby wcisnąć jak najwięcej osób jednego dnia i jak najwiecej zarobić, a jak widać dobro pacjenta nie jest tu jednak priorytetem i niech sobie taki pacjent czeka. Wybranie się do Państwa było dla mnie wyzwaniem z uwagi na 6- tygodniowe dziecko w domu, a ostatecznie musiałam z wizyty zrezygnować bo czekanie ciągnęło się w nieskończości. Mogliby Państwo informować o opóźnieniu telefonicznie, wtedy nie byłoby problemu. Zdecydowanie nie polecam.

Budynek i samo wykonanie usługi ok, ale wystawiam 1 ze względu na to, że taka firma z dużym kapitałem powinna działać jak zegarek... A sposób umawiania wizyty jakby z lat 90-tych... Zadzwonimy do pana" a kiedy dzwonią to w sumie okazuje się

Kontakt i obsługa - bez uwag na 5 :)Jakość usług stomatologicznych- niestety 2-3. Usługa robiona hurtowo, przerwy między wizytami trwa 15min oczywiście jak zabieg tego wymaga to najwyżej ktoś czeka ale mój najdłuższy zabieg zakładania plomby trwał pół godziny a higienizacja (skalling, piaskowanie i fluoryzacja) trwały 15min...w wyniku czego jak 2tyg. Później poszedłem do innego miejsca celem uzyskania leczenia kanałowego (założona plomba była niewystarczające, próchnica dotarła do kanału) to usłyszałem że kamień jak miałem tak mam, a doktor był zdziwiony jak mu powiedziałem że miałem skalling 2 tyg. Temu.Skusiłem się ze względu na ceny (akurat były rabaty 50%) ale niestety uważam że usługi stomatologiczne są świadczone na szybko. Na szczęście leczenie kanałowe zrobiłem gdzie indziej bo zawczasu wiedziałem że tu akurat nie ma odpowiednich narzędzi (zdjęcie i przyrząd do pomiaru głębokości kanału). Pani doktor Alina Wieczorek jest bardzo sympatyczna i miła, lecz myślę że gdyby POLMED zainwestował więcej w wyposażenie gabinetu i zwiększył przedział czasowy między klientami to pozwoliłoby to na zwiększenie jakości usługi. A tak to uważam że niestety jak ktoś chce porządnie to lepiej poszukać gdzie indziej (zwłaszcza do leczenia kanałowego- to na podstawie opinii ze strony znanylekarz, osobiście uniknąłem tego rodzaju leczenia w tej placówce dzięki wcześniejszemu rozpoznaniu).