Multitruck Sp. z o.o. - Dealer Kia

Gdyby każdy serwis tak podchodził do klienta życie było by lepsze. Zdecydowanie polecam pełny professionalizm i podejście indywidualne super. Obsługa jest ku klientowi a nie przeciwko niemu jak to miało miejsce wcześniej gdy jeździłem inną markę. Gratuluję zalogi i pozdrawiam serdecznie ✌️

Plus za obsługę, Serwisie na poziomie, nie szczędzą informacji i chętnie odpowiadają na pytania, w kwestii terminu zawsze można się dogadać.

Byłem 12:45 ale serwis który pracuje do 13:00 niestety był już zamknięty.

Polecam! Moją Kia zakupiłem w 2019 roku. Od tamtej pory miałem przyjemność już kilka razy odwiedzić salon. Jestem mega zadowolony z zakupionego samochodu, a także mogę szczerze polecić i pochwalić kierownika salonu Pana Tomasza, Panią Gabrielę zajmującą się leasingiem i ubezpieczeniem, osoby pracujące w salonie Kia oraz w serwisie. Wszystko zawsze można załatwić bez problemu, profesjonalnie i w miłej atmosferze. Jestem bardzo zadowolony z dotychczasowej współpracy.

Gorąco polecam salon Kia multitruck w Rzeszowie. Pracują tam naprawdę ludzie zaangażowani w swoją pracę. Podejście do klienta na wysokim poziomie. Pan Jacek to profesjonalista na najwyższym poziomie, Pani Gabrysia również. Gorąco polecam

AKTUALIZACJAUdałem się do w/w serwisu w celach naprawy GWARANCYJNEJ. Panowie nadal w formie, określili że część nie podlega gwarancji i diagnoza jest odpłatna. Udałem się do sąsiedniego miasta do innego ASO i element po rozpatrzeniu gwarancji przez dział gwarancji kia polska zostanie wymieniony za darmo. 1 gwiazdka w ocenie to i tak za dużo, należało by się 0PONIŻEJ POPRZEDNIA OCENASalon - brak zainteresowania klientem, Pani na recepcji obrażona, samochody pozamykane.Serwis - Przy obsłudze serwisowej spotkałem się z pogardliwym i cwaniackim podejściem do mnie. Po zapytaniu o stare zdemontowane części Pan z serwisu oburzony (w innych serwisach o to pytają; nie trzeba się dopominać). Nigdy jako klient nie poczułem się tak, że ktoś patrzy na mnie z góry i traktuje jak przysłowiowego dziada".Personel salonu i serwisu powinien popracować nad odpowiednim podejściem do klienta.Pozdrawiam"

Może tak, czytając opinie muszę przyznać trochę racji jeśli chodzi o Panów siedzących w salonie, na pierwszy rzut oka widać, że nie mają dobrego podejścia do klienta ale bynajmniej powiedzieli gdzie mam iść.Ale jeśli chodzi o Panów, którzy zajmują się serwisem to naprawę byłam zaskoczona miłym przyjęciem i obsługą. Konkretnie i na temat.

Samochody zamknięte, wg. Pani w salonie przyczyną jest przygotowanie do wydania, to dlaczego stoją w salonie? Brak jakiegokolwiek zainteresowania osobą wchodzącą do salonu. Widać, że sytuacja na rynku motoryzacyjnym wpłynęła na jakość podejścia do potencjalnego klienta. Zdecydowanie I stanowczo odradzam ten salon KIA w Rzeszowie, chciałem obejrzeć konkretny egzemplarz, zawiodłem się.

Podczas wyboru samochodu i w trakcie całego procesu zakupu Pan Tomasz poświęcił mi dużo czasu i uwagi, wyjaśnił wszystko od A do Z, doradził, pomógł wybrać odpowiedni samochód w odpowiednim wyposażeniu. Wszystko w serdecznej atmosferze, bez pośpiechu. I chociaż nie kupowałem najdroższego modelu z oferty, zostałem potraktowany po VIPowsku :) Śmiało mogę polecić salon, obsługa jest na rewelacyjnym poziomie!