Drogeria Rossmann

To już nie pierwszy raz kiedy człowiek jest w tym punkcie źle traktowany. Przed świętami poszłam do tego rossmanna na zakupy. Pani siedzącą na kasie, gdy tylko wyciągnęłam z portfela pieniądze od razu naskoczyla na mnie, że nie będzie miała jak wydać. Chcę zauważyć, że nie była to godzina 9 rano, gdy wydać ze 100zl może być ciężko. Miałam do zapłaty ponad 50zl. To było samo południe. Kiedy powiedziałam że nie mam drobniej i że płatność kartą też nie wchodzi w grę, cały czas patrzyła na mnie i mówiła pretensjonalnym tonem, że nie będzie miała jak wydać. Zamiast robić co do niej należy i wezwać innego pracownika, żeby mógł jej rozmienić pieniądze, zaczęła jeszcze coś mówić do siebie pod nosem. Druga sytuacja miała miejsce dosłownie dzisiaj, kiedy po dwóch dniach przyszłam wymienić produkt, który podkreślę był nie otwierany i nie dotykany. Wiem, że trudno w to uwierzyć po takim czasie, ale wystarczyło otworzyć kartonik z bronzerem, żeby zobaczy,ć że nie był dotykany. Zero odbić linii papilarnych itd. Miałam przygotowany drugi na który chciałam wymienić wcześniejszy bronzer. Nie dość, że był odwrócony do góry nogami, to po wyciągnięciu ewidentnie było widać, że ktoś go sprawdzał palcem. Pani tak się doszukiwała jakiegokolwiek użytkowania na produkcie, który przyniosłam, że nic nie znalazła. Usłyszałam również, że kosmetyki powinny mieć nie ruszone naklejki z dwóch stron, jeśli chce się je wymienić. Powiedziałam, że ten produkt nie był tak zabezpieczony, na co pani odparła, że te tak nie mają. No to przepraszam bardzo, albo pracownik powinien być bardziej douczony, albo nie wprowadzać klienta w błąd. Mam oddać produkt z dwoma naklejkami, kiedy sami sprzedają go z jedną. Już nigdy nie przyjdę na zakupy do tego rossmanna. Nie polecam.

Miejsce bez zarzutów dobra obsługa

Wchodzisz do Rossmanna wszystkie Panie jedynym chórem mówią „dzień dobry”, ale co z tego, kiedy będąc świadkiem nieprzyjemnej sytuacji - Pani z Ukrainy grzecznie pyta o łazienkę, spotyka się z durną odmową „przyjmujemy tylko dzieci” - zastanawiasz się czy to zwykle uprzedzenia czy zwyczajna złośliwość kobieta kobiecie?

Mały sklep i nie wszystkie produkty są dostępne.

Przemiła obsługa w Osobie Pani z krótkimi włosami (zawsze w maseczce ochronnej).Pani jest zawsze miła , pomocna i uśmiechnięta.

Czysto, schludnie, po 12:00 tlumow nie ma, ale wiekszosc rzeczy poodkrecana mimo testerow obok. Nie lubie napoczetego towaru kupowac :/

Sympatycznie, w przyjaznej atmosferze oraz szybko można zrobić zakupy.Bardzo fajna i dogodna lokalizacja. Nic dodać, nic ująć. Byłam kilkukrotnie, mimo, iż nie ma czegoś w danym momencie na sklepie - jedna z Pań, jest na tyle zawsze uprzejma, iż służy pomocą, i może sprawdzić, czy jest coś ew na innym sklepie - bez konieczności samodzielnego jechania i sprawdzania - a przez to, tracenia nie potrzebnie czasu.Osobiście polecam!

Bardzo miła obsługa polecam

tu pracują rasiści, którzy obrażają Ukraińców. Ukrainka uprzejmie poprosiła o pomoc (próbowała mówić po polsku), pracownik był niegrzeczny i nie pomagał. wstyd