Alfa Serwis Ruda Śląska

Z czystym sumieniem polecam to miejsce. Na dobrego gazownika ciężko trafić. Byłam w wielu miejscach, żeby wymienić filtry i wyregulować gaz, większość odmawiała (tłumacząc, że stara, fabryczna instalacja) tutaj nie było takiego problemu, filtry i kilka innych rzeczy wymienione, gaz nie „pika”. Zrobione tego samego dnia :) Na pewno wrócę oraz będę polecać.

Specjaliści owszem ale zostałem potraktowany jak intruz, widocznie serwis narzeka na nadmiar klientów. W innym serwisie usterka wykonana ekspresowo i ku mojej uciesze w gratisie. Pozdrawiam właściciela Baś Auto ZABRZE i pana mechanika który zajął się usterką.

Jaki jest poziom obsługi to widać po odpowiedziach na opinie. Czyli chamski. Wizyta umówiona tydzień wcześniej. Po godzinie bezskutecznego czekania musiałem jechać. Oczekujecie szacunku, okazujcie go klientom.

Poziom obsługi i podejście do klienta widać po odpowiedziach na opinie. W samochodzie wymieniali listwę wtryskową LPG po tym zabiegu trzeba też wyregulować LPG więc na to byliśmy umówieni. Samochód został w warsztacie i miał być do odbioru następnego dnia zaznaczałam że potrzebny mi do pracy jednak mimo to nie zdążyli. Zadzwoniłam godzinę przed zamknięciem warsztatu próbowałam umówić się na inny termin bo musiałam mieć samochód stwierdzili że jednak zdążą to zrobić. To co wcześniej miało zająć im kilka godzin zrobili w 40min zanim dojechałam do warsztatu. Tak się złożyło że mąż wcześniej grzebał przy listwie LPG i zaznaczył flamastrem kolejność przewodów i żeby zapamiętać zrobił zdjęcie. Pan mechanik nie dość że zamienił kolejność to nawet nie zrobił regulacji. Gdy następnego dnia zgłosiłam problem usłyszałam od pani że nie ma różnicy jaka jest kolejność przewodów doprowadzających gaz do cylindrów i nie trzeba regulować. Skasowano mnie za listwę, wymianę i regulację cena nie była niska sama listwa u nich kosztowała 2x drożej niż w najbliższym sklepie. To najlepiej pokazało fachowość i podejście do klientów. Cóż może to że jestem kobietą ale byłam z mężem i mimo to uznano nas za nierozgarniętych. Ogólnie odradzam a dokładniej radzę unikać tego pseudo serwisu.

Około tydzień czekania na termin wstawienia samochodu na serwis. Wymiana wiązki w haku , wszystko po wymianie działa bez zarzutu. Mogę polecić

Dzień dobry,Bardzo polecam ten serwis. Byłem pierwszy raz z polecenia znajomych - obsługa bardzo miła, usterka gazu naprawiona w na prawdę bardzo przystępnej cenie, mimo inflacji i ciężkich czasów teraz. Kontakt też bardzo fajny, mechanicy byli in touch telefonicznie i auto było bardzo szybko gotowe do odbioru. Dodatkowo dostałem wskazówki co należałoby jeszcze poprawić w mechanice samochodu bez wciskania kitów i naciągania na dodatkowe koszty. Jedyny minus to troszkę długie terminy, bo musiałem czekać około tydzień, ale to też świadczy o tym, że serwis jest bardzo dobry i ja akurat wole poczekać dłużej na termin, a mieć pewność, że rzetelnie wszystko będzie zrobione.

Omijać to miejsce szerokim łukiem , zakładają hasło do dostępu sterownika gazu przez co inny gazownik nic nie może zrobić . Auto znajduje się obecnie 400 km od nich , dzwoniąc do nich nieprzyjemna Pani podaje błędne hasło po czym się rozłącza i blokuje numer . Gdy zadzwonił gazownik i poprosił o dostęp Pani po prośbie podania hasła rozłączyła go przez co nie można wyregulować gazu . Żałuje ,że nie mieszkam bliżej was chętnie bym do was podjechał poprosić hasło :)

Właściciel nie miły arogancki jego żona za biurkiem to samo ,naprawy zrobione na odpieprz ,jak się jeździ starym autem to myślą że można wszystko prowizorycznie zrobić . A robią na odpier ....i dodatkowo nie mili .

Obsługa klienta na najgorszym możliwym poziomie, na samym wejściu odechciewa się wykonania usługi. Pani z biura arogancka i chamska.Skoro nie lubicie ludzi a ewidentnie wszystko na to wskazuje jak traktujecie swoich klientów proponuje zmieńcie pracę na taką bez kontaktu z klientem. Po drugie cena różni się od podanej przez telefon. Oczywiście na wyższą...Nie polecam i straciliście klienta a wszystkim będę również odradzal.Nie pozdrawiam!!!

Od 3 lat serwisuje tam instalację LPG. Od założenia bez żadnych problemów, zawsze fachowo i uprzejmie. Jedyny minus to czasami długie terminy no ale na taki poziom obsługi warto zaczekać. Serdecznie polecam.