ApartHotel SORAU - HOTEL ŻARY

edit: chyba Państwo pomylili rezerwacje, ja żadnego maila nie otrzymałam za rezerwacje dwóch pokoi dwuosobowych. Dzwoniłam 3 razy z prośba nie łączenia mojej rezerwacji z innymi, otrzymałam informacje o tym, ze moja rezerwacja składa się z dwóch pokoi dwuosobowych, oraz ze żadnego zadatku uiszczać nie muszę, bo pamiętają mnie państwo z zeszłego roku. Telefonu od szefa na wakacjach również nie otrzymałam pomimo zapewnień ze się odezwie w przeciągu kilku godzin.Niepoważne zachowanie względem klienta, pokój zarezerwowany z 8 miesięcznym wyprzedzeniem, potwierdzany telefonicznie 4 razy w tym czasie, a w dzień przyjazdu dowiedzieliśmy się ze nie mamy gdzie spać, gdy zapytaliśmy się o zapłatę jakiejkolwiek zaliczki, usłyszeliśmy ze nie musimy nic wpłacać bo Panie recepcjonistki nas pamiętają z roku poprzedniego. Nadmienię fakt, ze był to okres w którym odbywał się w pobliżu festiwal i wszystkie hotele miały full obłożenie. Z 800 zł które mieliśmy zapłacić w hotel sorau wyszło na to, ze musimy płacić 1600 zł za hotel w innym miejscu. Hotel sorau nie poczuł się nawet by zorganizować zastępczy nocleg w tym samym standardzie, tylko zaproponowali obskurny hotel w ogole nie porównywalny ze standardem przez nich zapewnionym. Roznicy cenowej oczywiście także nie otrzymaliśmy. Po rozmowie telefonicznej usłyszałyśmy ze w tej sprawie odezwie się do mnie właściciel, niestety od 11.08.2022 żadnego telefonu nie otrzymałam. :) Nie polecam.

Super hotel, pięknie odrestaurowany budynek, bardzo przyjemna atmosfera, duże przyjemne pokoje i idealna lokalizacja, polecam.

Podróż biznesowo. Hotel schludny, nieco bezobsługowy" ale niczego nie brakowało. Kawa jest na korytarzu (+kawiarka w pokoju). Restauracji nie ma ale można zamawiać z współpracującej z hotelem restauracji niedaleko prosto do pokoju. Jeśli chodzi o śniadaniowe boxy - są ok. Kanapka z jajkiem + salatka warzywna z burakiem. W nocy cicho

Elegancki nowoczesny hotel. Bardzo przyjemna obsługa. W pokoju czysto, jest zestaw do parzenia kawy(kapsułki) i herbaty. Za oknem, jedna z bardziej uczęszczanych dróg robi dużo hałasu do późna. Bardzo słaba jakość internetu i problemy z odpływem pod prysznicem popsuły pierwsze wrażenie. 40Mbps to zdecydowanie niski standard. Po krótkim prysznicu wszystko pływa, woda nawet do pokoju się dostaje. Słabo wyglądają śniadania, bo ich nie ma … „firma cateringowa na urlop” cena noclegu zdaje się nie ulega przez to obniżeniu, a jest to duży dyskomfort. Ogólnie jednak warto tu się zatrzymać.

Jak zwykle wszystko na najwyższym poziomie. To już nasz kolejny pobyt w Sorau i na pewno nie ostatni. Gorąco polecam!

It's realy great place.Here we have fantastic one evening with family.In apartment everything is clean and the linens are first class. Thank you for coffy, water and tea in the apartment.

Service, atmosphere, and room was excellent. Enjoyed the time and space to myself.

Czysto. Miła obsługa. Wszędzie blisko. Polecam.

Piękny hotel dobra atmosfera bardzo czysto ,profesionalna obsługa.

Super nocleg ,pokojee czyste i wpełni wyposażone