Aquael ZOO. Sklep zoologiczny.

It turns out that in Poland you cannot return any goods by the law. We bought a drinking bottle for our dog, but when we brought it home and poured some water in it, it turned out that it leaked. so we brought the bottle back, and Pani Ola being not nice and helpful at all said that the shop is not responsible for any products and we can’t get our money back according to the Polish law. Great, that means that customers in Poland are not protected at all. This shop chooses the worst policy - transferring all responsibility and expenses and risks to the customer. Good job and good luck with such policy!

Kupiliśmy rybkę z całym wyposażeniem. Rybka zdechła po dwóch dniach. Dzisiaj w sklepie akwarystycznym dowiedzieliśmy się, że ta rybka nie ma prawa być w kuli i to prawdopodobnie spowodowało jej śmierć.

Wielki minus za obsługę, pan opryskliwy i nieuprzejmy, gdy zapytaliśmy z dziećmi o zakup zwierzątka prawie pogonił nas że sklepu, zero kultury. Nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem klienta. Właściwe nie wiem po co trzymają tam zwierzęta w klatkach skoro jest problem ze znalezieniem im nowego właściciela. Dzisiaj jesteśmy posiadaczami dwóch gryzoni i na pewno mają lepsze warunki i opiekę niż w sklepie.

ZŁODZIEJE I OSZUŚCI !!! Mało tego Bezczelna Obsługa!!! NIE POLECAM!!Przy kupnie pan zapewnił mnie że jeśli będzie to nie odpowiednia karma dla psa mojego przyjaciela (gdyż nie miałem pewności) mogę zwrócić towar w ciągu 7 dni o ile nie będzie otwarty. Przy próbie zwrotu i konfrontacji z Panią Olą (pozdrawiam) pan się wszystkiego wyparł i kłamał że w ogole tak nie mówił i że sklep w ogóle nie przyjmuje zwrotów!!! Zamiast przyjąć wczesniej obiecany zwrot pani wydrukowała mi na kartce że sklep nie ma obowiazku zwrotów!! Banda oszustów! Jedna gwiazdka to zdecydowanie za wiele!!!

Pracownica o blond włosach nieuprzejma.Strach wejść do sklepu z dzieckiem bo patrzy wzrokiem jakby w sklepie miałby być zakaz wchodzenia z dziećmi.Nie polecam.

Akwaria nieco zaniedbane. Widoczne są ślimaki i glony, a wybór ryb nie jest zbyt duży. Plus stanowi całkiem spora ilość różnego rodzaju preparatów i urządzeń.

Witam nie polecam tego sklepu dziś kupiłem zabawkę dla psa (shih tzu) zabawka kosztowała 30 zł po 2 minutach zabawy psa zabawka się rozwaliła że względu że miałem nie daleko pojechałem zwrócić ten szmelc oczywiście nie odzyskałem zwrotu ani wymiany ponieważ pani stwierdziła że nie produkują tych zabawek . Rozumiem ale jako sklep powinni wiedzieć co sprzedają nie miał bym żadnych pretensji żeby ta zabawka się rozwaliła po tygodniu ale nie po dwóch minutach mój pies nie jest jakimś gryzoniem i ma dużo zabawek które ma do tej pory . Nie polecam tego sklepu

Obsługa, a właściwie Pani Ola, bardzo niemiła i niekompetentna pracownica, nie polecam tego sklepu, problem ze zwrotem zepsutego towaru, mimo że przed zakupem pytaliśmy się czy sprawny, PANI Oli ciezko bylo nawet sprawdzić przed zakupem sprawność przedmiotu.

Jak poszłam po welonka to nie dość że tam pływały 2 zdechłe to gupiki większość pływały jak pod pływem alkoholu. Wydałam na akwarium 1000zł bo wszystkie ryby od nich pozdychały.