HYDRO+ D. Janas

Pełen profesjonalizm. Za zlokalizowanie usterki cieknącej pod wanne wody, skucie kafelka i podpięcie ujścia do pralki 250zł. Cena może nie najniższa, ale warto. Polecam.

Panowie byli ze mną od samego początku, aż po biały montaż. Polecam usługi tej firmy. W razie jakichkolwiek wątpliwości wszystko było mi wyjaśniane i tłumaczone (panowie mają cierpliwość). Nic tylko korzystać z usług firmy Hydro+!

Początkowo sądziłam, że usługa została wykonana dobrze, ale z początkiem sezonu grzewczego okazało się, że zainstalowane przez Pana Daniela grzejniki, nie grzeją. Nie dość, że zostawił je zakręcone, pomimo zapewnień, że będą działać, to jeden z nich przykręcił odwrotnie - w efekcie grzejnik nie nagrzewa się tak jak powinien. Obiecał mi fakturę, której się nie doczekałam, a minęły 2 miesiące.

Z przykrością muszę stwierdzić, że Panowie są niepoważni i nieodpowiedzialni, wykonali u mnie instalację hydrauliczną, która została niedokończona, pomimo umówionego kolejnego terminu na dokończenie prac Panowie się nie pojawili. Wszelkie, wielokrotne próby kontaktu i umówienia terminu dokończenia prac kończyły się fiaskiem, oraz kolejnymi wymówkami. Byłam zmuszona zatrudnić oraz zapłacić kolejnym hydraulikom, którzy dokończyli oraz poprawili pracę Panów z Hydro +. Nie polecam.

Bardzo profesjonalna ekipa. Sprawna wymiana wodomierzy, której nie chciały podjąć się dwie inne firmy.

Panowie wymienili wodomierze, niestety uszkodzili zardzewiały półśrubunek. Umówiłam się z wlascicielem na wymianę na dany dzien i godzine. Pan nie przyjechał, po kontakcie telefonicznym wmawial mi najpierw, ze myslal ze umawia sie na wymianę wodomierzy, później, ze umawial sie miedzy godzinami. Na koniec stwierdził, żebym wysłała mu zdjęcie uszkodzonej części... totalnie zero profesjonalizmu!!! Nie polecam!!!

Wizyta umówiona telefonicznie na następny dzień, miała zostać potwierdzona konkretna godzina podczas dnia wykonania usługi. Przyszedł SMS 2 godziny po czasie, ze możne następnego dnia. Od tak, po prostu.Następnego dnia - tez nikt się nie pojawił, kontakt z wykonawca żaden - nie odpowiedział na SMS, nie uprzedził, ze nie przyjedzie, ze nie wspomnę o przepraszam.Proszę Pana, to delikatnie mówiąc absolutne lekceważenie.Proponuję popracować nad sposobem obsługi potencjalnego klienta.Zrozumiałabym najbardziej błahą wymówkę, ale nawet na to się nikt nie wysilił.

Na Zarzewie w Łodzi zalali cały pion, od 4 piętra po parter. Podczas wymiany wodomierzy urwali zawór, woda godzinami lała się halogenami sufitowymi w łazienkach oraz całą klatką schodową. Później, tak zwany właściciel, tygodniami uchylał się od jakiejkolwiek odpowiedzialności, perfidnie wypierał się wszystkiego, nie chciał udostępnić spółdzielni i ludziom numeru polisy. Firma, która go wynajęła, spółdzielnia, firma ubezpieczeniowa oraz właściciele mieszkań mieli z tego powodu wielkie problemy i nieprzyjemności. Nie polecam, wręcz odradzam!!!P.S. Na miejscu potencjalnego klienta zastanowiłbym się trzy razy zanim zleciłbym naprawę czegokolwiek osobie, która wyrządza krzywdę pięciu rodzinom i zalewa mieszkania na święta, perfidnie wypiera się wszystkiego a na koniec straszy poszkodowanych sądem!!! Prawda w oczy kole co? Śmieszne i żałosne...Nie dość, że komentarz zostaje, to dokładam kolejne fakty. Zaraz po zalaniu pięciu mieszkań, jak już się dowiedzieli gdzie są zawory w piwnicy a pionem spłynęły hektolitry wody, chciałem zaprosić tego człowieka do mieszkania, żeby zobaczył sobie co zrobił. Stwierdził, że nie jest zainteresowany i odmówił udostępnienia numeru polisy. Mało tego, stwierdził, że za jakiś czas jak wyschną ściany, sufity i podłogi i nic nie będzie widać, to on się wszystkiego wyprze. Finalnie udało się skompletować dokumenty dla firmy ubezpieczeniowej, rzeczoznawca wycenił szkodę, spółdzielnia wskazała winnego ale niestety, firma ubezpieczeniowa odmówiła wypłacenia odszkodowania gdyż sprawca nigdy nie przyznał się do winy i nie potwierdził swojej odpowiedzialności za szkody! Tak to właśnie działa...Pani Katarzyno Stasińska, niech się Pani nie da zastraszyć i nie ulegnie groźbom. Proszę nie usuwać swojej cennej opinii. Mamy święte prawo ostrzegać innych i otwarcie krytykować takich fachowców"."

Z całego serca polecam chłopaków! Rzetelni, profesjonalni i nastawieni pro wobec klienta. Nie wiedziałam, że podłączenie hydrauliczne może wyglądać tak estetycznie :)

Panowie wymieniali wodomierze. Moim zdaniem mają ogromną wprawę w tym co robią. Wymiana zajęła im 15 minut. W przeciwieństwie do panów z poprzedniej wymiany, którzy męczyli się 2-3h... Panowie bardzo rozmowni i mili. Gorąco polecam :)