mBank Oddział Bankowości Detalicznej

Uprzejma i profesjonalna obsługa klienta. Wszystko szybko i sprawnie załatwione, kontakt przemiły. Wszelkie wątpliwości zawsze rozwiane, dzięki rzetelnej wiedzy bankowców z tego oddziału, szczególnie Pani Ewa wykazuje się wysokim poziomem kompetencji. Polecam.

Obsługa męska ok, Pani natomiast nadęta. Zamiast usta, zdecydowanie powinna poprawić sobie osobowość.

Polecam szybka obsługa sympatyczna i pomocna Pani

Wpłatomat i bankomat niby 24/24 a poza pracą w banku wiecznie zamknięty

Problemem są godziny otwarcie ( do 16:00) w praktyce wymuszające u tych, którzy kończą pracę o 15:00 do skierowania się w pierwszej kolejności po pracy do banku. Przed bankiem problemy z parkowaniem. Niewiele miejsc parkingowych w pobliżu i prawie zawsze pełne obłożenie.

Jak zwykle wizyta w oddziale przebiegła pomyślnie. Dzięki profesjonalizmowi Pani z obsługi wszystko zostało załatwione sprawnie i bezproblemowo.

Serdecznie polecam to miejsce, jednyna placówka, ktora realnie pomogła mi rozwiazac problem, ktory nikt na terenie całej Polski nie był w stanie. Bardzo miły personel w szczególności Pani Ewa, profesjonalne i sympatyczne podejscie do klienta.

Dramat. Najgorsza obsługa w mieście, wszystko słodko na pozór, ale w praktyce od ponad miesiąca rachunek nie jest uzupełniony. Specjalista blokuje wniosek i idzie na zwolnienie na tydzień, obiecują aktywny rachunek dziś/jutro, mijają tygodnie, a skanów nie ma w systemie. Dwie wizytówki, nikt ani razu przez miesiąc nie odebrał telefonu. 16.08. składam kolejny dokument, dziś dalej nie jest wprowadzony. Od miesiąca firma nie ma aktywnego konta, pracownicy mili, ale opieszali i nieprofesjonalni. mBank jest super, ale w tej placówce do wymiany cała załoga, razem z kierownikiem, który tuszuje indolencję pracowników i nie zna prawidłowych procedur. -100/100!!!

Z czystym sumieniem mogę polecić ten oddział. Profesjonalne podejście do klienta. Konsultanci banku Pan Konrad jak i Pan Cezary przesympatyczni i bardzo pomocni. Na każde zadane pytanie dostałam jasną i zrozumiałą odpowiedź. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Naprawdę polecam.

Jakbym mógł, dałbym 0 gwiazdek. Straciłem pół dnia na przyjazd do oddziału z Gdyni, pracownik miał dokumenty tydzień wcześniej, nawet nie przygotował wniosku… w samym oddziale straciłem godzinę i otrzymałem informacje, że nie wiadomo dlaczego, ale konta (na spółkę z o.o.) nie da się założyć i może zadzwonić po pomoc techniczną… wbrew temu, co głosi reklama banku nie założysz konta w 15 minut. W ogóle go nie założysz ;)