Gryzelda Travel

Profesjonalne podejście do klienta, korzystamy z tego biura od lat. Polecam.

Gorąco polecam! Panie prowadzące biuro dobrały idealnie wycieczkę do potrzeb naszej rodziny i naszego budżetu. Współpraca z Paniami to czysta przyjemność, wszystko nam wyjaśniły, zasady podróży, ubezpieczenia, szczegóły dotyczące pobytu, żadnych niedomówień. W trosce o klienta dzwoniły z pytaniami, czy zadbaliśmy o formalności, doradzały co zabrać, co załatwić, nawet gdzie wymienić walutę, żeby było dla nas korzystnie. Szczególne podziękowania dla Pani Ewy Szymańskiej, która wzięła nas pod swoje skrzydła, znalazła oferty, doradzała i nawet kiedy, w ostatniej chwili, wywróciliśmy wszystko do góry nogami, dokoptowując jeszczd jednego towarzysza podróży, stanęła na wysokości zadania i sprawiła, że mogliśmy spędzić wspaniały urlop w poszerzonym gronie, przy minimalnych zmianach w umowie. Dziękujemy! W trakcie pobytu, będąc zmuszonym skorzystać z pomocy opieki zdrowotnej w obcym kraju dzwoniłem w późnych, wieczornych godzinach z prośbą o radę i bez problemu uzyskałem wszelkie niezbędne informacje, pomimo dawno skończonej pracy biura (ok. godz. 21:30 czasu polskiego). Szczerze polecam! Pierwszy raz mieliśmy przyjemność korzystać z usług Gryzeldy i z pewnością następny wyjazd rodzinny zacznie się od wizyty w biurze na biurze na Wojska Polskiego 28!

Polecam ,Super Pani i obsługa

Doradztwo na wysokim poziomie. Pani Ewa to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Pełen profesjonalizm. Wycieczka dobrana pod indywidualne potrzeby. Polecam!

Bardzo profesjonalna obsługa. Doradztwo na wysokim poziomie. Wycieczki są dobierane do indywidualnych potrzeb klienta.

Najwyższa jakość obsługi, wsłuchanie w potrzeby i prawdziwe doradztwo. Chęć odpowiedzi na pytania, nawet takie które słyszane były pewnie 1000 razy (może naiwne, czasem smieszne), z humorem i cierpliwością. I to wszystko w szczycie sezonu, dzwoniących telefonach i kolejce klientów. Najważniejsze (i co zupełnie wyjatkowe), nie tylko responsywnosc, co wrecz proaktywnosc w udzielaniu informacji, aktualizacji Covid-owej sytuacji (bardzo dynamicznie zmieniającej sie), przypominaniu o terminach, wymaganych dokumentach i procedurach. Ten sposób obsługi utwierdzil mnie, ze przyszlosc profesjonalnych salonów stacjonarnych jest pewna i świetlana. Dziękujemy i będziemy wracac na pewno.

Mega zaangażowanie i profesjonalizm każda z poleconych przez panie ofert okazywała się dokładnie taka jak podczas rozmowy.Panie potrafią doradzić na postawie własnych doświadczeń i zebranych opinii oferty dokładnie dopasowane do oczekiwań

Pełen profesjonalizm, kontakt ze strony biura rewelacyjny, informacje telefoniczne na bieżąco mimo że wszystko było dostępne w aplikacji. Polecam w 100%, jesteśmy mega zadowoleni.