RCI Banque Spółka Akcyjna Oddział w Polsce

Zakończyłem leasing, wszystko od samego początku aż do momentu wykupu przebiegało bardzo sprawnie, wystarczy terminowo płacić faktury.

Nie polecam nikomu kto nie musi mieć kontaktu z tą instytucją. Automat odsyła cię po menu, załatwienie sprawy prawie niemożliwe, chyba, że przez dilera reno.

Główny ich zarobek - wysyłanie monitów. Nie polecam. Za 1.5 roku z lepszego do gorszego.

Nie polecam !! Od prawie miesiąca czekam dokument zgody na wyjazd za granice kraju. Od 3 dni dzwonię codziennie, bez skutku. Za każdym razem otrzymuję informację, że za chwilę dokumenty będą na mailu... i nie ma ... żenada !!

Niestety coraz gorsza obsługa.Totalny brak kontaktu zarówno jeśli chodzi o połączenia telefoniczne jak i e-mail na który nie odpowiadają.Obciążenie wezwaniem do zapłaty za to że środki nie są zaksięgowane pomimo terminowego przelewu.Żenada.

Posiadam kredyt, brak jakichkolwiek problemów. Poprosiłam o zmianę kwoty zgodzili się, dzwonie do nich o harmonogram aktualny, wysyłają mi po paru godzinach. Widzę że dużo problemów jest z leasingiem, ale ja osobiście mogę powiedzieć na temat kredytu na samochód. Polecam, szczególnie teraz, nie mam zmiennego oprocentowania, stałe raty, a nie tak jak w innych bankach.

Przez przypadek zostawiłem im swój numer telefonu i teraz mnie nękają telefonami, zablokowałem już kilkanaście numerów. Zdecydowanie odradzam!

Nie polecam brać finansowania w tej firmie. Jeśli już jednak ktoś ma, przestrzegam przed wjazdem na Czechy. Firma RCI jest zadłużona mandatami. Przy kontroli Celna Sprawa oczekiwała zapłaty na miejscu 15 000 zł. Jest to już drugi incydent z naszym autem mimo, że na to auto lub leasingobiorcę nie ma nałożonego żadnego mandatu.

Żenada to mało powiedziane jest piątek teoretycznie pracują 9-16 a nie można się z nikim połączyć. Infolinia podaje tylko informacje bez możliwości połączenia z konsultantem.

Przy poprzednich leasingowanych pojazdach w RCI nie miałam zarzutów, byłam mega zadowolona i każdemu firmę polecałam. Niestety od 1,5 roku firma bardzo się zepsuła za każde wezwanie do zapłaty liczą sobie 50 zł. Za każde upomnienie! Natomiast jak zapytałam, czy jest możliwość na 3 miesiące pomniejszenia raty lub odroczenia płatności w okresie grudnia 2022 (kiedy był kryzys na rynku) stwierdzili, ze absolutnie nie ma takiej możliwości, więc wysyłali upomnienie i za każe upomnienie liczyli 50 zł. Jak kiedyś z czystym sumieniem ich polecałam, tak teraz niestety mam nadzieję, że Renault będzie miał możliwość przedstawienia innej firmy, która kredytuje leasingi. W innej firmie bez problemu wyrazili pomniejszenie rat w okresie kryzysowym. Każdy może mieć chwilowy kryzys i powinno to działać w obie strony pomocy współpracy. oczywiście nie mówię o firmach, które notorycznie zalegają w płatnościach, a o firmach które próbują w sposób rozmowy ustalić opóźnienie w zapłacie. Tu spotkałam się ze ścianą. Niestety, ale obecnie zdecydowanie odradzam.